El riesgo de retirada sigue siendo frecuente, ya que el escrutinio regulatorio de EE. UU. continúa en todos los sectores.

MEMPHIS, Tennessee, 17 de agosto de 2023. Según los últimos datos sobre retiradas de productos, la actividad de retiradas en EE. UU. ha vuelto a los niveles previos a la pandemia, con más de 850 retiradas por segundo trimestre consecutivo. Aunque las retiradas de productos disminuyeron menos del 1 % en el segundo trimestre de 2023 en comparación con el trimestre anterior, siguen siendo superiores a todas las de los trimestres anteriores entre el primer trimestre de 2019 y el cuarto trimestre de 2022, segúnel últimoinforme del índice de retiradas de productos en EE. UU. de Sedgwick Brand Protection, que analiza los datos de retiradas de cinco sectores clave.

El número de unidades defectuosas retiradas en el segundo trimestre de 2023 aumentó un 13,7 % en comparación con el primer trimestre de 2023. Es posible que el número total de unidades retiradas en los dos primeros trimestres de 2023 no sea suficiente para alcanzar el umbral necesario para que el número de unidades retiradas supere por tercer año consecutivo el récord anterior. Sin embargo, con más de 439 millones de unidades retiradas entre enero y junio de 2023, y si la tendencia actual se mantiene, es posible que el número de unidades retiradas vuelva a superar los mil millones en 2023.

Publicado trimestralmente, el informe del índice de retiradas de productos líder en el sector de Sedgwick ofrece un análisis en profundidad de los últimos datos sobre retiradas de productos, normativas de seguridad y retos clave para los sectores de la automoción, los productos de consumo, la alimentación y las bebidas, los dispositivos médicos y los productos farmacéuticos. Con un análisis sin igual y perspectivas exclusivas de los expertos en protección de marcas y la red de socios estratégicos de Sedgwick, el índice es un recurso clave para ayudar a mitigar el riesgo de retiradas, litigios y daños a la reputación causados por crisis de productos y acontecimientos en el mercado.

Lo más destacado en retiradas de productos durante la primera mitad de 2023

· Las retiradas de automóviles disminuyeron un 4,5 % en el segundo trimestre de 2023 con respecto al trimestre anterior. Sin embargo, el número de unidades afectadas aumentó un 8,0 %, y los sistemas de prevención de retroceso representaron la mayor parte de las unidades retiradas, lo que solo es la segunda vez que vemos esta causa como la principal por unidad.

· Las retiradas de productos en la industria de bienes de consumo disminuyeron un 19,1 % entre el primer y el segundo trimestre de 2023, con 76 casos. El fuego fue el principal peligro que motivó las retiradas, citado en 14 casos. En cuanto al volumen, las laceraciones fueron las responsables de la mayor parte de las unidades retiradas, representando el 63,6 % del total de unidades afectadas.

· Las retiradas de alimentos de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) aumentaron un 30,8 % entre el primer y el segundo trimestre de 2023, con 153 casos. Los alérgenos no declarados fueron la principal causa de las retiradas por décimo trimestre consecutivo y se citaron en más de la mitad de las retiradas de alimentos en el segundo trimestre de 2023. El número de retiradas del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) aumentó un 54,4 %, pasando de 11 casos en el primer trimestre de 2023 a 17 en el segundo trimestre de 2023. El número de libras retiradas se redujo a 365 665, lo que supone un descenso significativo con respecto a las cifras del primer trimestre de 2023 (-87,3 %).

· Las retiradas de productos sanitarios descendieron un 4,4 % en el segundo trimestre de 2023, hasta alcanzar las 241, y las preocupaciones por la calidad representaron la mayoría de las retiradas por primera vez desde el primer trimestre de 2016. El número de unidades retiradas también disminuyó en el segundo trimestre de 2023, con un descenso del 20,3 % hasta los 66,4 millones.

· La industria farmacéutica experimentó un ligero descenso en las retiradas de productos, que pasaron de 144 en el primer trimestre de 2023 a 135 en el segundo trimestre, aunque esta media trimestral sigue siendo muy superior a la de todos los trimestres registrados antes de 2023. Las preocupaciones por la esterilidad fueron la causa principal tanto de las retiradas como de las unidades afectadas durante el segundo trimestre de 2023.

Previsiones para la segunda mitad de 2023

· Los reguladores, legisladores y consumidores seguirán centrándose en el reciente aumento de los robos de vehículos y en hasta qué punto los fabricantes son responsables de subsanar las deficiencias de los dispositivos antirrobo. Los fabricantes deben estar atentos a la respuesta de la Administración Nacional de Seguridad Vial en Carreteras de EE. UU. (NHTSA) a una carta de 18 fiscales generales, que podría dar lugar a una retirada obligatoria de los vehículos afectados. Al igual que en los últimos trimestres, la legislación y la normativa para aumentar la adopción de los vehículos eléctricos (VE) seguirán siendo un tema central para la industria.

· La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC) ha establecido una clara intención de regular aún más los mercados secundarios, especialmente en lo que se refiere a las responsabilidades de los fabricantes y los operadores de los mercados de informar a los consumidores sobre los productos retirados y retirarlos de los mercados. Los fabricantes y minoristas deberán familiarizarse con la nueva legislación, como la Ley INFORM, y con las comunicaciones y orientaciones recientes de la CPSC y la Comisión Federal de Comercio (FTC).

· La FDA está estudiando nuevas regulaciones para los productos alimenticios vendidos en línea con el fin de garantizar que proporcionen a los consumidores información nutricional completa y precisa. La agencia también sigue trabajando en la reestructuración propuesta para su Programa de Alimentos para Consumo Humano, lo que podría afectar a la forma en que se regula el sector en el futuro.

· La tecnología en los dispositivos médicos será un tema clave para los reguladores y otras partes interesadas durante el resto de 2023. La FDA ha publicado un borrador de directrices relacionadas con la facilitación del proceso de aprobación de comercialización de dispositivos habilitados para la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML). La FDA, así como otros reguladores como la FTC, están abordando las preocupaciones en torno a las violaciones de la seguridad de los datos y la ciberseguridad en los dispositivos médicos, lo que probablemente dará lugar a nuevas directrices o regulaciones para los fabricantes.

· La FDA está siguiendo el ejemplo de la Unión Europea y el Reino Unido y está revisando sus directrices sobre ensayos clínicos, centrándose específicamente en los ensayos clínicos descentralizados. Al igual que los reguladores internacionales, la FDA busca impulsar la innovación y aclarar sus expectativas en materia de supervisión. La inteligencia artificial en el desarrollo de medicamentos y productos biológicos también es una preocupación para la FDA y seguirá siendo un tema importante en todas las industrias.

«Los riesgos cambiantes que traen las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, y el mayor escrutinio de los consumidores traerán nuevos desafíos para los fabricantes, incluso mientras siguen lidiando con una supervisión más estricta de los reguladores», dijo Chris Harvey, vicepresidente senior de protección de marca de Sedgwick. «A medida que los reguladores buscan ampliar la responsabilidad por los productos más allá de los fabricantes para incluir a los minoristas y operadores de mercados secundarios, los planes de retirada y respuesta a crisis exhaustivos y bien probados serán cruciales para superar los desafíos del mercado».

Para descargar el último informe del índice de retiradas, visitela página del índice de retiradas de Sedgwick, edición 2023 para EE. UU.

El índice de protección de marca y retiradas de productos de Sedgwick se publica cada trimestre. Es el único informe que recopila y realiza un seguimiento de los datos de retiradas de productos de múltiples organismos reguladores y sectores para ayudar a las partes interesadas a navegar por el entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos del mercado. Para obtener más información, visitehttps://www.sedgwick.com/brandprotection.

Acerca de Sedgwick

Sedgwick es un proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos, prestaciones y negocios. La empresa ofrece una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en materia de accidentes, Daños, transporte marítimo, prestaciones, protección de marcas y otras líneas. En Sedgwick, caring counts; gracias a la dedicación y la experiencia de 33 000 empleados en 80 países, la empresa cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo los riesgos y las pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.