Le risque de rappel demeure prédominant alors que l’examen réglementaire des États-Unis se poursuit dans tous les secteurs

17 août 2023

Le leader mondial des rappels de produits
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MEMPHIS, Tennessee, le 17 août 2023 – L’activité de rappel aux États-Unis est revenue aux niveaux d’avant la pandémie, selon les dernières données sur les rappels de produits, qui montrent qu’il y a eu plus de 850 rappels pour le deuxième trimestre consécutif. Bien que les événements de rappel aient chuté de moins d’un pour cent au T2 2023 par rapport au trimestre précédent, ils restent toujours plus élevés que tous les trimestres précédents entre le T1 2019 et le T4 2022, selon le dernier rapport sur l’indice de rappel de produits de Sedgwick brand protection aux États-Unis, qui analyse les données de rappel de cinq industries clés.

Le nombre d’unités défectueuses rappelées au T2 de 2023 a augmenté de 13,7 % par rapport au T1 de 2023. Le nombre total d’unités rappelées au cours des deux premiers trimestres de 2023 pourrait ne pas être suffisant pour atteindre le seuil nécessaire pour une troisième année record consécutive pour le nombre d’unités rappelées. Cependant, avec plus de 439 millions d’unités rappelées entre janvier et juin 2023, et si les tendances actuelles se poursuivent, nous pourrions voir le nombre d’unités rappelées dépasser au moins un milliard encore une fois en 2023.

Publié trimestriellement, le rapport sur l’indice de rappel de Sedgwick, leader de l’industrie, offre une analyse approfondie des dernières données sur les rappels de produits, des réglementations en matière de sécurité et des principaux défis pour les industries de l’automobile, des produits de consommation, des aliments et des boissons, des dispositifs médicaux et des produits pharmaceutiques. Avec une analyse inégalée et des perspectives exclusives des experts en protection de la marque de Sedgwick et du réseau de partenaires stratégiques, l’indice est une ressource clé pour aider à atténuer les risques de rappel, les litiges et les dommages à la réputation causés par les crises de produits et les événements sur le marché.

Faits saillants du rappel de produits du premier semestre de 2023

· Les rappels d’automobiles ont diminué de 4,5 % au T2 de 2023 par rapport au trimestre précédent. Cependant, le nombre d’unités touchées a augmenté de 8,0 %, les systèmes de prévention de retour représentant le plus grand nombre d’unités rappelées, ce qui n’est que la deuxième fois que nous considérons cela comme la principale cause par unité.

· Les rappels dans l’industrie des produits de consommation ont diminué de 19,1 % du T1 au T2 de 2023, avec 76 événements. L’incendie était le principal risque de rappel par événement, cité dans 14 rappels. En volume, la lacération était responsable de la plupart des unités rappelées, représentant 63,6 % de toutes les unités touchées.

· Les rappels d’aliments de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis ont augmenté de 30,8 % du T1 au T2 de 2023 avec 153 événements. Les allergènes non déclarés ont été la principale cause de rappels pour le dixième trimestre consécutif et ont été cités dans plus de la moitié des rappels d’aliments au T2 de 2023. Le nombre de rappels du département de l’Agriculture des États-Unis (USDA) a augmenté de 54,4 %, passant de 11 événements au T1 de 2023 à 17 événements au T2 de 2023. Le nombre de livres rappelées est tombé à 365 665, ce qui est nettement inférieur aux chiffres du T1 de 2023 (-87,3 %).

· Les rappels d’instruments médicaux ont diminué de 4,4 % au T2 de 2023 pour s’être produits à 241, les préoccupations relatives à la qualité représentant la majorité des rappels pour la première fois depuis le T1 de 2016. Le nombre d’unités rappelées a également diminué au T2 de 2023, en baisse de 20,3 % pour s’installer à 66,4 millions.

· L’industrie pharmaceutique a vu les rappels diminuer légèrement, passant de 144 au T1 de 2023 à 135 au T2, bien que cette moyenne trimestrielle soit encore beaucoup plus élevée que tous les trimestres enregistrés avant 2023. Les préoccupations relatives à la stérilité ont été la principale cause des événements de rappel et des unités touchées au cours du T2 de 2023.

Projections pour la seconde moitié de 2023

· Les organismes de réglementation, les législateurs et les consommateurs continueront de se concentrer sur l’augmentation récente des vols de véhicules et sur la mesure dans laquelle les fabricants sont responsables de combler les lacunes en matière de dispositifs antivol. Les fabricants devraient suivre la réponse de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) des États-Unis à une lettre de 18 procureurs généraux, ce qui pourrait entraîner un rappel obligatoire des véhicules touchés. Comme au cours des derniers trimestres, les lois et les règlements visant à accroître l’adoption des véhicules électriques (VE) demeureront une priorité pour l’industrie.

· La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis a établi une intention claire de réglementer davantage les marchés secondaires, particulièrement en ce qui a trait aux responsabilités des fabricants et des exploitants de marchés d’informer les consommateurs des produits rappelés et de les retirer des marchés. Les fabricants et les détaillants voudront se familiariser avec les nouvelles lois comme la Loi INFORM et les communications et directives récentes de la CPSC et de la Federal Trade Commission (FTC).

· La FDA explore de nouvelles réglementations pour l’épicerie en ligne afin de s’assurer qu’elles fournissent aux consommateurs des informations nutritionnelles complètes et précises. L’Agence travaille également toujours à la restructuration proposée de son Programme des aliments pour humains, qui pourrait avoir une incidence sur la façon dont l’industrie est réglementée à l’avenir.

· La technologie dans les instruments médicaux sera une priorité pour les organismes de réglementation et d’autres intervenants dans le reste de 2023. La FDA a publié un projet de lignes directrices visant à faciliter le processus d’approbation de la mise sur le marché pour les appareils compatibles avec l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique (IA / ML). La FDA, ainsi que d’autres organismes de réglementation tels que la FTC, répondent aux préoccupations concernant les violations de la sécurité des données et la cybersécurité dans les dispositifs médicaux, ce qui entraînera probablement de nouvelles directives ou réglementations pour les fabricants.

· La FDA suit l’exemple de l’Union européenne et du Royaume-Uni et réexamine ses directives sur les essais cliniques, en se concentrant spécifiquement sur les essais cliniques décentralisés. Comme les organismes de réglementation internationaux, la FDA cherche à stimuler l’innovation et à clarifier ses attentes en matière de surveillance. L’intelligence artificielle dans le développement de médicaments et de produits biologiques est également une préoccupation pour la FDA et restera un sujet important dans toutes les industries.

« L’évolution des risques liés aux technologies émergentes comme l’intelligence artificielle, ainsi qu’une surveillance accrue de la part des consommateurs introduiront de nouveaux défis pour les fabricants, même s’ils continuent de faire face à une surveillance plus stricte de la part des organismes de réglementation », a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque de Sedgwick. « Alors que les organismes de réglementation cherchent à étendre la responsabilité des produits au-delà des fabricants pour inclure les détaillants et les exploitants de marchés secondaires, des plans de rappel et d’intervention en cas de crise approfondis et bien éprouvés deviendront essentiels pour surmonter les défis du marché. »

Pour télécharger le dernier rapport d’index de rappel, visitez la page d’index de rappel de l’édition 2 de Sedgwick aux États-Unis 2023.

L’indice de rappel de protection de marque Sedgwick est publié tous les trimestres. Il s’agit du seul rapport qui regroupe et suit les données sur les rappels dans plusieurs organismes de réglementation et industries pour aider les parties prenantes à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez https://www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des risques, des avantages et des solutions d’affaires intégrées axées sur la technologie. La société fournit un large éventail de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, de services maritimes, d’avantages sociaux, de protection de la marque et d’autres lignes. À Sedgwick, les soins comptent ; grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en contenant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.

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