Le risque de rappel demeure présent alors que la surveillance réglementaire américaine se poursuit dans tous les secteurs

MEMPHIS, Tenn., 17 août 2023 – L’activité de rappel aux États-Unis est revenue aux niveaux d’avant la pandémie, selon les dernières données de rappel de produits, qui montrent qu’il y a eu plus de 850 événements de rappel pour le deuxième trimestre consécutif. Bien que les événements de rappel aient diminué de moins d’un pour cent au deuxième trimestre 2023 par rapport au trimestre précédent, ils demeurent encore plus élevés que tous les trimestres précédents entre le premier et le quatrième trimestre 2022, selon le dernier rapport américain sur l’indice de rappel de produits de Sedgwick Brand Protection, qui analyse les données de rappel de cinq industries clés.

Le nombre d’unités défectueuses rappelées au deuxième trimestre 2023 a augmenté de 13,7% par rapport au premier trimestre 2023. Le nombre total d’unités rappelées au cours des deux premiers trimestres de 2023 pourrait ne pas suffire à atteindre le seuil nécessaire pour une troisième année consécutive record pour le nombre d’unités rappelées. Cependant, avec plus de 439 millions d’unités rappelées entre janvier et juin 2023, et si les tendances actuelles se poursuivent, nous pourrions voir le nombre d’unités rappelées dépasser au moins un milliard encore une fois en 2023.

Publié trimestriellement, le rapport de l’indice de rappel de Sedgwick, leader dans l’industrie, offre une analyse approfondie des dernières données sur les rappels de produits, des règlements de sécurité et des principaux défis pour les industries automobile, des produits de consommation, des aliments et des boissons, des dispositifs médicaux et pharmaceutiques. Avec une analyse inégalée et des perspectives exclusives des experts en protection de marque de Sedgwick ainsi qu’un réseau de partenaires stratégiques, l’indice est une ressource clé pour aider à atténuer les risques de rappel, les litiges et les dommages à la réputation causés par les crises de produits et les événements sur le marché.

Faits saillants du rappel de produits au premier semestre de 2023

· Les rappels automobiles ont chuté de 4,5% au deuxième trimestre 2023 par rapport au trimestre précédent. Cependant, le nombre d’unités touchées a augmenté de 8,0%, les systèmes de prévention des contrechutes étant les plus nombreux rappels, ce qui n’est que la deuxième fois que nous voyons cela comme la principale cause par unité.

· Les rappels dans l’industrie des produits de consommation ont diminué de 19,1% du premier au deuxième trimestre 2023, avec 76 événements. L’incendie était le principal risque de rappel par événement, cité dans 14 rappels. En volume, la lacération est responsable du plus grand nombre d’unités rappelées, représentant 63,6% de toutes les unités touchées.

· Les rappels alimentaires de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis ont augmenté de 30,8% du premier au deuxième trimestre 2023 avec 153 événements. Les allergènes non déclarés ont été la principale cause de rappels pour le dixième trimestre consécutif et ont été cités dans plus de la moitié des rappels alimentaires au deuxième trimestre 2023. Le nombre de rappels du département de l’Agriculture des États-Unis (USDA) a augmenté de 54,4%, passant de 11 événements au premier trimestre 2023 à 17 événements au deuxième trimestre 2023. Le nombre de livres rappelées est tombé à 365 665, ce qui est nettement inférieur aux chiffres du premier trimestre 2023 (-87,3%).

· Les rappels de dispositifs médicaux ont chuté de 4,4% au deuxième trimestre 2023 pour atteindre 241 événements, les préoccupations de qualité représentant la majorité des rappels pour la première fois depuis le premier trimestre 2016. Le nombre d’unités rappelées a également diminué au deuxième trimestre 2023, en baisse de 20,3% pour atteindre 66,4 millions.

· L’industrie pharmaceutique a vu les rappels diminuer légèrement, passant de 144 au premier trimestre 2023 à 135 au deuxième trimestre, bien que cette moyenne trimestrielle reste beaucoup plus élevée que tous les trimestres enregistrés avant 2023. Les préoccupations liées à la stérilité ont été la principale cause des événements de rappel et des unités touchées au cours du deuxième trimestre 2023.

Projections pour la seconde moitié de 2023

· Les régulateurs, législateurs et consommateurs continueront de se concentrer sur la récente augmentation des vols de véhicules et sur la mesure dans laquelle les fabricants sont responsables de corriger les lacunes des dispositifs antivol. Les fabricants devraient suivre la réponse de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) des États-Unis à une lettre de 18 procureurs généraux, ce qui pourrait entraîner un rappel obligatoire des véhicules touchés. Comme au cours des trimestres précédents, la législation et la réglementation visant à accroître l’adoption des véhicules électriques (VE) demeureront un point central pour l’industrie.

· La Commission américaine pour la sécurité des produits de consommation (CPSC) a établi une intention claire de mieux réglementer les marchés secondaires, notamment en ce qui concerne les responsabilités des fabricants et des opérateurs de marché d’informer les consommateurs des produits rappelés et de les retirer des marchés. Les fabricants et détaillants voudront se familiariser avec les nouvelles lois comme la loi INFORM ainsi que les communications et directives récentes de la CPSC et de la Federal Trade Commission (FTC).

· La FDA étudie de nouvelles réglementations concernant les épiceries en ligne afin de s’assurer qu’elles fournissent aux consommateurs des informations nutritionnelles complètes et exactes. L’agence travaille également toujours sur la restructuration proposée de son programme des aliments humains, qui pourrait influencer la régulation future de l’industrie.

· La technologie dans les dispositifs médicaux sera un axe clé pour les régulateurs et autres parties prenantes pour le reste de 2023. La FDA a publié un projet de directive concernant la facilitation du processus d’approbation de commercialisation des dispositifs habilités par l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique (IA/ML). La FDA, ainsi que d’autres régulateurs comme la FTC, répondent aux préoccupations concernant les violations de sécurité des données et la cybersécurité des dispositifs médicaux, ce qui entraînera probablement de nouvelles directives ou règlements pour les fabricants.

· La FDA suit l’exemple de l’Union européenne et du Royaume-Uni et réexamine ses directives sur les essais cliniques, en se concentrant spécifiquement sur les essais cliniques décentralisés. Comme les régulateurs internationaux, la FDA cherche à stimuler l’innovation et à clarifier ses attentes en matière de surveillance. L’intelligence artificielle dans le développement de médicaments et de produits biologiques est également une préoccupation pour la FDA et restera un sujet important dans toutes les industries.

« L’évolution des risques liés aux technologies émergentes comme l’intelligence artificielle, ainsi qu’une surveillance accrue des consommateurs, introduiront de nouveaux défis pour les fabricants, même s’ils continuent de faire face à une surveillance plus stricte des régulateurs », a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque chez Sedgwick. « Alors que les régulateurs cherchent à étendre la responsabilité des produits au-delà des fabricants pour inclure les détaillants et les opérateurs de marchés secondaires, des plans de rappel et de réponse aux crises approfondis et bien éprouvés deviendront essentiels pour surmonter les défis sur le marché. »

Pour télécharger le dernier rapport sur l’index des rappels, visitez la page de l’index des rappels américains 2023 de Sedgwick.

L’indice de rappel de la protection de la marque Sedgwick est publié chaque trimestre. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données de rappel à travers plusieurs agences de réglementation et industries afin d’aider les parties prenantes à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez https://www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de solutions d’affaires intégrées en matière de risques, d’avantages et d’affaires axées sur la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.