Mariko a rejoint Sedgwick en 2022 après avoir travaillé pour une firme d’ajustement des sinistres nationaux et une compagnie d’assurance. Elle a de l’expérience dans la réponse à des catastrophes naturelles de grande ampleur telles que le séisme de la péninsule de Noto et le tremblement de terre Myanmar–Thaïlande, ainsi que dans la gestion de réclamations de profits liées à la COVID-19 et des réclamations de fret maritime. Elle possède une vaste connaissance des équipements électriques et a suivi une formation pratique à l’Institut des ingénieurs électriciens du Japon. Mariko a également passé trois ans au consulat général du Japon à Francfort et parle allemand et anglais.