Markus est diplômé en 1993 de l’Université des sciences appliquées de Darmstadt (Allemagne) en génie électrique, spécialisé en génie de la puissance, avec un doctorat en administration des affaires de la Foundation School of Business – Alvares Penteado – à São Paulo (Brésil).
Il possède plus de 20 ans d’expérience internationale en tant que gestionnaire de sinistres dans une grande compagnie d’assurance allemande et comme expert en sinistres, ayant auparavant travaillé plus de 8 ans pour des entreprises leaders du secteur du génie électrique, dont 4 ans au Brésil.
Au cours de ses engagements industriels, Markus s’est occupé de la planification de projets, de la mise en service, du démarrage, de la maintenance, des réparations et de l’exploitation de l’usine. Il possède une expertise en équipements électriques, automatisation d’usines, postes électriques et centrales électriques. Son expérience professionnelle dans le domaine des réclamations et de l’ajustement comprend l’EAR/CAR international, la panne de machines, la responsabilité civile et les pertes matérielles majeures, y compris les dommages corporels. Markus a rejoint Sedgwick en Allemagne en août 2007 et dirige actuellement le bureau international en Allemagne.