21 août 2025
Sedgwick, le principal partenaire mondial en gestion des risques et des sinistres, a annoncé aujourd’hui le lancement de son premier rapport annuel Loss Adjusting Insights Report. Ce rapport unique offre une analyse complète des tendances les plus urgentes qui façonnent les réclamations de biens commerciaux et résidentiels en 2025, ainsi que des stratégies pour y répondre à toutes les parties impliquées, des experts en sinistres aux professionnels des sinistres.
Ce rapport Loss Adjustment Insights offre une explication de la façon dont des forces telles que les politiques commerciales mondiales, les catastrophes climatiques, les tarifs, la pénurie de main-d’œuvre, les changements climatiques, l’intelligence artificielle (IA), les mises à jour législatives et l’évolution des attentes des clients transforment le paysage des réclamations immobilières. Il présente également des mesures concrètes pour que les transporteurs, contractuels, courtiers et professionnels des réclamations s’adaptent et prospérent dans un marché en rapide évolution.
« L’environnement actuel des réclamations foncières est plus complexe que jamais en raison de plusieurs facteurs nouveaux et évolutifs, et le rythme du changement ne fera que s’accélérer », a déclaré Scott Richardson, président de Property of Americas, Sedgwick. « Notre objectif avec ce rapport est d’équiper les dirigeants de l’industrie de la clarté et de la confiance nécessaires pour naviguer dans les forces en jeu et se préparer à affronter l’inattendu. »
Les principales conclusions de ce premier rapport 2025 sur les insights ajustés sur les pertes incluent :
- Changements climatiques et catastrophes – En 2024, des événements météorologiques ont causé 368 milliards de dollars de dommages à travers le monde, entraînant une hausse des primes et créant des « déserts d’assurance » dans les régions à haut risque.
- Tarifs et coûts de construction – Les nouveaux tarifs sur les produits canadiens et mexicains pourraient augmenter les coûts des matériaux de construction aux États-Unis de plus de 3 milliards de dollars, augmentant le coût de construction d’une maison unifamiliale de 7 500 à 10 000 $.
- Technologie et IA – Le marché mondial du traitement des réclamations d’assurance IA a atteint 514 millions de dollars en 2024 et devrait atteindre 2,7 milliards de dollars d’ici 2034, transformant tout, de l’évaluation des risques à l’ajustement à distance.
Rempli de données concrètes, de perspectives d’experts des principaux dirigeants de Sedgwick et de stratégies tournées vers l’avenir, le Loss Adjustment Insights Report est conçu pour aider les professionnels de l’industrie à mener avec un plan clair pour naviguer dans le présent, ainsi qu’à élaborer un plan et une vision pour ce qui s’en vient. Le rapport Loss Adjustment Insights sera publié chaque année et offrira aux professionnels des réclamations foncières une ressource fiable pour comprendre le changement, anticiper les défis et trouver des occasions de mieux servir les clients et les communautés.
Pour télécharger le rapport Loss Adjustment Insights Report, cliquez ici.
À propos de Sedgwick
Sedgwick est le principal partenaire mondial en gestion des risques et des réclamations, aidant ses clients à s’épanouir en naviguant dans l’imprévu. L’expertise de l’entreprise, combinée à la technologie la plus avancée grâce à l’IA disponible, établit la norme pour les solutions en gestion des sinistres, ajustement des sinistres, administration des prestations et rappel de produits. Avec plus de 33 000 collègues et 10 000 clients dans 80 pays, Sedgwick offre une perspective inégalée, une attention qui compte, et des solutions pour un paysage des risques en rapide évolution et complexe. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs de la gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.
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