Le rapport australien souligne l’importance de l’intervention précoce en cas de blessure au travail

SYDNEY, Australie, 19 mai 2026 – Sedgwick a publié un rapport portant sur le rôle de l’intervention précoce dans le soutien aux travailleurs blessés et l’amélioration des résultats au travail pour les employeurs australiens. Les blessures au travail continuent de présenter d’importants défis humains, opérationnels et financiers, avec 146 700 réclamations graves d’indemnisation des travailleurs enregistrées en 2023-24, soit plus de 400 cas par jour. 

Le rapport rassemble des données australiennes faisant autorité de 2019 à 2025 afin d’examiner l’état actuel des blessures au travail, les résultats de retour au travail après une blessure et le coût mesurable d’une gestion inefficace des blessures. Elle met en lumière l’ampleur et la persistance du problème, notamment que 21,3% des réclamations graves entraînent une perte de 13 semaines ou plus de temps de travail, renforçant l’impact à long terme tant sur les employés que sur les employeurs.

Il examine également comment un soutien immédiat et proactif après une blessure ou une maladie au travail peut aider les organisations à réduire les perturbations, soutenir la récupération des employés et favoriser des résultats de retour au travail plus sûrs et durables. Il explore les défis auxquels les organisations font face lorsque les blessures ne sont pas traitées tôt et expose les principales considérations pour intégrer l’intervention précoce dans les pratiques en milieu de travail. En cas de retard, le risque d’absence prolongée augmente considérablement, la probabilité de retour au travail diminuant à environ 70% après 20 jours d’absence et à environ 35% après 70 jours.

L’intervention précoce joue un rôle crucial dans la réponse aux blessures en encourageant un signalement rapide, en réduisant l’escalade des blessures mineures et en soutenant les employés avant que les blessures ne deviennent plus complexes ou prolongées. Pour les employeurs, cette approche peut aider à minimiser l’impact physique, psychologique et financier des blessures au travail tout en renforçant une culture de soin et de sécurité. Cela se reflète dans les résultats, où les travailleurs qui reçoivent un soutien précoce de l’employeur ont presque deux fois plus de chances de retourner au travail que ceux qui n’en ont pas (51% contre 27,2%).

« L’intervention précoce est l’une des façons les plus efficaces pour les organisations d’améliorer les résultats après une blessure au travail », a déclaré Christina Wunder, directrice de Sedgwick Health Solutions en Australie. « En engageant les employés tôt, en fournissant des conseils et un soutien immédiats, et en éliminant les obstacles aux soins, les organisations peuvent aider les gens à se rétablir plus rapidement et à retourner au travail en toute sécurité et confiance. »

Le rapport complet est disponible en téléchargement ici.  

À propos de Sedgwick Health Solutions
Au début des années 2000, Sedgwick Health Solutions (anciennement Direct Health Solutions) a été créée comme la première entreprise en Australie à introduire un service de gestion des absences en télésanté dirigé par une infirmière. Aujourd’hui, nous exploitons le plus grand centre de contact pour infirmières en télésanté 24×7 du pays, offrant des conseils médicaux en triage et gestion, ainsi qu’une orientation vers le réseau le plus étendu d’Australie composé de médecins, infirmières, physiothérapeutes et psychologues formés en profession. Nous sommes l’organisation de référence pour l’intervention précoce, la gestion des absences, la gestion des blessures, la sécurité et la gestion des incidents, ainsi que les services médicaux couvrant les tests pré-emploi, les évaluations de santé en ligne et plus encore. Nous existons pour transformer les entreprises et la vie professionnelle de tous les Australiens.

Pour plus d’informations, visitez sedgwickhealthsolutions.com.au.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est le principal partenaire mondial en gestion des risques et des réclamations, aidant ses clients à s’épanouir en naviguant dans l’imprévu. L’expertise de l’entreprise, combinée à la technologie la plus avancée grâce à l’IA disponible, établit la norme pour les solutions en gestion des sinistres, ajustement des sinistres, administration des prestations et rappel de produits. Avec plus de 33 000 collègues et 10 000 clients dans 80 pays, Sedgwick offre une perspective inégalée, une attention qui compte, et des solutions pour un paysage des risques en rapide évolution et complexe. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs de la gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.