30 April 2021
Saat para pemberi kerja merancang ulang program dan strategi kembalinya karyawan ke tempat kerja, mereka sering bertanya-tanya tentang perbedaan antara program kembalinya karyawan ke tempat kerja tradisional dan akomodasi yang diberikan berdasarkan Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA). Di RIMS LIVE 2021, kami menjawab pertanyaan-pertanyaan umum seputar topik ini. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
Definisi
Apa itu akomodasi ADA?
Pekerja yang tidak dapat melaksanakan pekerjaan karena keterbatasan fisik atau mental diberikan akomodasi yang memungkinkan mereka untuk melaksanakan fungsi-fungsi esensial pekerjaan tersebut. Secara umum, terdapat tiga jenis akomodasi:
- Akomodasi dalam pekerjaan
- Penginapan dengan cuti
- Penempatan kembali berdasarkan penugasan ulang pekerjaan
Apa itu program kembali bekerja tradisional?
Program kembali bekerja secara tradisional adalah rencana formal yang membantu karyawan kembali bekerja secepat mungkin setelah mengalami cedera atau penyakit. Program-program ini umumnya berfokus pada penugasan pekerjaan transisi, ringan, atau dimodifikasi. Struktur penugasan pekerjaan transisi, misalnya, dapat bervariasi. Satu ukuran tidak cocok untuk semua; sebaliknya, opsi-opsi ini harus disesuaikan dengan setiap organisasi. Jika berhasil, program-program ini terkadang dapat menghilangkan kebutuhan akan akomodasi ADA.
Perbedaan
Apa perbedaan antara program kembali bekerja tradisional dengan akomodasi sesuai Undang-Undang Penyandang Disabilitas (ADA)?
Faktor pembeda yang penting dalam program kembali bekerja adalah bahwa program tersebut dimaksudkan sebagai solusi sementara, dirancang untuk dijalankan dalam jangka waktu tertentu. Di sisi lain, akomodasi berdasarkan Undang-Undang Penyandang Disabilitas (ADA) tidak memiliki tanggal akhir yang tetap dan seringkali lebih disesuaikan secara individual.
Komponen umum dalam program kembali bekerja berkaitan dengan kompensasi. Sebagian besar program membayar karyawan yang terluka dengan tarif yang sama selama periode ini seperti yang mereka terima sebelumnya. Praktik ini menyederhanakan administrasi dan juga dapat berkontribusi pada moral dan produktivitas karyawan. Jika pada akhir periode yang ditentukan, karyawan tidak dapat kembali bekerja penuh waktu, Undang-Undang Penyandang Cacat Amerika (ADA) akan berlaku. Pada tahap ini, dilakukan penilaian individual dan dialog interaktif antara pemberi kerja dan karyawan untuk menentukan langkah selanjutnya.
Manfaat
Apa saja manfaat dari program kembali bekerja secara tradisional?
Salah satu manfaat paling signifikan dari program kembali bekerja adalah peningkatan produktivitas. Program kembali bekerja juga dapat menghasilkan pengurangan biaya, karena pemberi kerja menghindari biaya onboarding atau pelatihan yang biasanya terkait dengan perekrutan karyawan baru. Program ini juga dapat meningkatkan tingkat keterlibatan karyawan, meningkatkan moral di tempat kerja, dan mempercepat pemulihan. Jika karyawan terus bekerja, beban kerjanya tidak perlu dibagi, yang akan terjadi jika karyawan tersebut sedang cuti. Akibatnya, program ini memiliki dampak positif bagi baik pekerja yang terluka maupun timnya.
Sebuahstudiyang dirilis oleh Koalisi Pengusaha Pengelolaan Disabilitas (DMEC) pada tahun 2020 menguatkan pandangan ini. Studi tersebut menemukan bahwa 60% karyawan menyatakan bahwa jika mereka dapat mengakses program kembali bekerja yang komprehensif, hal itu akan meningkatkan kemungkinan mereka untuk tetap bekerja di perusahaan tersebut. Dengan demikian, studi ini menegaskan kembali bahwa karyawan sendiri menyadari manfaat dari program kembali bekerja.
Tren
Apa yang telah kita pelajari baru-baru ini tentangprogram kembali bekerja tradisional dan akomodasi?
Meskipun akomodasi ADA dan program kembali bekerja merupakan hal yang terpisah, keduanya telah mengalami konvergensi yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Pada tahun 2019, untuk pertama kalinya dalam sejarah 30 tahun ADA, diskriminasi berdasarkan disabilitas lebih sering dilaporkan dalam pengaduan Komisi Kesempatan Kerja yang Setara (EEOC) dibandingkan jenis diskriminasi lainnya. Dari hal ini, dapat disimpulkan bahwa karyawan semakin sadar akan hak-hak mereka berdasarkan ADA. Ketika pemberi kerja memiliki pendekatan yang konsisten terhadap kebijakan ADA dan kebijakan kembali bekerja, mereka dapat meminimalkan risiko hukum semacam ini.
Selain itu, pandemi COVID-19 menyoroti pentingnya program dan praktik ini. Menurut survei DMEC 2020, 68% responden mencatat peningkatan permintaan akomodasi pada tahun 2020 dibandingkan dengan 2019. Selain itu, permintaan utama adalah kerja jarak jauh atau pengaturan kerja dari rumah.
Sebelum pandemi COVID-19, banyak pemberi kerja mengklaim bahwa membiarkan karyawan bekerja dari rumah akan menimbulkan beban yang berlebihan. Namun, pandemi memaksa banyak pemberi kerja untuk mengevaluasi ulang kebijakan ini, dan banyak di antaranya menemukan kesuksesan. Akibatnya, akan lebih sulit bagi pemberi kerja untuk mengklaim beban yang berlebihan, komplikasi logistik, atau ketidakhadiran kolaborasi. Sikap telah berubah, dan tidak semudah dulu untuk menolak permintaan akomodasi semacam ini ketika diajukan. Pemberi kerja harus mempertimbangkan permintaan akomodasi kerja jarak jauh dengan lebih terbuka, karena tren ini diperkirakan akan terus berlanjut.
Kesuksesan
Apa yang dibutuhkan organisasi untuk menerapkan program kembali bekerja yang sukses?
Untuk berhasil, program kembali bekerja memerlukan dukungan dari manajemen senior. Hal ini secara tradisional tidak menjadi masalah, karena peningkatan produktivitas dan pengurangan biaya merupakan prioritas utama bisnis. Program kembali bekerja sudah sejalan dengan tujuan utama perusahaan. Setelah dukungan manajemen diperoleh, tujuan dan desain program dapat dikomunikasikan ke seluruh organisasi.
Penting bagi pemberi kerja untuk menerapkan sistem pencatatan tunggal yang mencatat dan menandai waktu setiap interaksi dengan karyawan. Hal ini membantu mendokumentasikan program, akomodasi, dan langkah-langkah yang diambil dalam proses interaktif. Jika suatu saat kasus yang dapat dipertahankan sampai ke pengadilan, dokumentasi yang dibuat dalam sistem tersebut memudahkan untuk membuktikan bahwa proses dan prosedur administratif telah diikuti secara konsisten dan tepat.
Siap membantu
Saat para pemberi kerja mempertimbangkan kelebihan dari program kembali bekerja dan akomodasi yang sudah ada, mereka dapat yakin bahwa Sedgwick siap membantu di setiap langkahnya. Karyawan menjadi fokus utama dalam setiap langkah yang kami ambil, dan pendekatan holistik memiliki nilai penting dalam menangani masalah kompensasi pekerja dan absensi tenaga kerja. Kami akan terus memberikan panduan kepada klien kami saat mereka menghadapi tantangan industri dan mencari cara untuk meningkatkan manajemen klaim, produktivitas, dan pengalaman karyawan. Anda dapat selalu menghubungi kami untuk dukungan lebih lanjut atau pelajari lebih lanjut di sedgwickcomf.kinsta.cloud.
Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Jerman
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat