Als werkgevers hun programma's en strategieën voor terugkeer naar het werk opnieuw bekijken, vragen ze zich vaak af wat het verschil is tussen traditionele programma's voor terugkeer naar het werk en de aanpassingen die worden aangeboden onder de Amerikaanse Wet voor Gehandicapten (ADA). Tijdens RIMS LIVE 2021 hebben we veelgestelde vragen over dit onderwerp beantwoord. Lees verder voor meer informatie.
Definities
Wat is een ADA-voorziening?
Personen die hun werk niet kunnen doen vanwege een handicap, krijgen een aanpassing aangeboden die hen in staat stelt de essentiële functies van het werk uit te voeren. In het algemeen zijn er drie soorten aanpassingen:
- Een accommodatie binnen de functie
- Een accommodatie met verlof
- Een aanpassing op basis van een andere functie
Wat is een traditioneel terugkeerprogramma?
Een traditioneel terugkeerprogramma is een formeel plan dat werknemers helpt om zo snel mogelijk na een blessure of ziekte weer aan het werk te gaan. Deze programma's richten zich meestal op tijdelijke, lichte of aangepaste taken. De structuur van de overgangsdienst kan bijvoorbeeld variëren. Deze opties moeten worden afgestemd op elke organisatie. Als deze programma's succesvol zijn, kunnen ze soms de behoefte aan een ADA-voorziening wegnemen.
Verschillen
Wat is het verschil tussen een traditioneel programma voor terugkeer naar het werk en een ADA-aanpassing?
Een belangrijke onderscheidende factor bij terugkeer-werkprogramma's is dat ze bedoeld zijn als tijdelijke oplossingen voor een bepaalde tijd. Een ADA-aanpassing daarentegen heeft geen vaste einddatum en is vaak meer geïndividualiseerd.
Een veelvoorkomend onderdeel van terugkeer-werkprogramma's heeft betrekking op compensatie. De meeste programma's betalen de geblesseerde werknemer tijdens deze periode hetzelfde als wat hij of zij daarvoor verdiende. Dit vereenvoudigt de administratie en kan ook bijdragen aan het moreel en de productiviteit van de werknemer. Als de werknemer aan het einde van de gespecificeerde periode niet in staat is om weer voltijds aan het werk te gaan, treedt de ADA in werking. Op dat moment wordt er een individuele beoordeling uitgevoerd en moet er een interactieve dialoog plaatsvinden tussen de werkgever en de werknemer om de volgende stappen te bepalen.
Benefits
Wat zijn de voordelen van een traditioneel terugkeerprogramma?
Een van de belangrijkste voordelen van een terugkeer-werkprogramma is een verhoging van de productiviteit. Programma's voor terugkeer naar het werk kunnen ook leiden tot kostenbesparingen, omdat een werkgever onboarding- of trainingskosten vermijdt die anders gepaard zouden gaan met het aannemen van een nieuwe werknemer. Deze programma's kunnen ook zorgen voor een grotere betrokkenheid van de werknemer, het moreel op de werkplek verhogen en een sneller herstel bevorderen. Als de werknemer blijft werken, hoeft de werklast niet te worden gedeeld, wat wel het geval zou zijn geweest als de werknemer met verlof was geweest. Als gevolg hiervan heeft dit programma een positieve invloed op zowel de geblesseerde werknemer als zijn team.
Een onderzoek dat in 2020 werd gepubliceerd door de Disability Management Employers Coalition (DMEC) weerspiegelt deze gevoelens. Uit het onderzoek bleek dat 60% van de werknemers zegt dat als ze toegang zouden hebben tot een solide programma voor terugkeer naar werk, ze meer geneigd zouden zijn om bij hun werkgever te blijven. Het onderzoek bevestigt dus opnieuw dat werknemers zelf de voordelen van terugkeer naar het werk erkennen.
Trends
Wat hebben we onlangs geleerd over traditionele programma's en aanpassingen voor terugkeer naar het werk?
Hoewel ADA-aanpassingen en terugkeer naar werkprogramma's los van elkaar staan, zijn ze de afgelopen jaren merkbaar naar elkaar toegegroeid. In 2019 werd voor het eerst in de 30-jarige geschiedenis van de ADA een handicap vaker genoemd in aanklachten van de Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) dan enige andere vorm van discriminatie. Hieruit kunnen we afleiden dat werknemers zich meer bewust worden van hun rechten onder de ADA. Als werkgevers de ADA en het terugkeerbeleid consistent benaderen, kunnen ze dit soort juridische risico's tot een minimum beperken.
Daarnaast heeft de COVID-19 pandemie het belang van deze programma's en praktijken in de schijnwerpers gezet. Volgens de DMEC-enquête van 2020 constateerde 68% van de respondenten een toename van het aantal verzoeken om accommodatie in 2020 ten opzichte van 2019. Bovendien was werken op afstand of thuiswerken het belangrijkste verzoek.
Vóór de COVID-19 pandemie beweerden veel werkgevers dat mensen thuis laten werken een onnodige belasting zou vormen. De pandemie dwong veel werkgevers echter om dit beleid opnieuw te evalueren en velen vonden succes. Als gevolg daarvan zal het moeilijker zijn voor werkgevers om onnodige belasting, logistieke complicaties of het ontbreken van samenwerking te claimen. De houding is veranderd en het is niet meer zo gemakkelijk om dit soort verzoeken om aanpassing af te wijzen. Werkgevers moeten met een meer open blik kijken naar verzoeken voor werk op afstand, omdat deze trend zich naar verwachting zal voortzetten.
Succes
Wat hebben organisaties nodig om een succesvol terugkeer-werkprogramma op te zetten?
Om te slagen moet een terugkeer-werkprogramma de steun krijgen van het senior management. Dit is traditioneel geen uitdaging, aangezien het verhogen van de productiviteit en het verlagen van de kosten topprioriteiten van het bedrijf zijn. Programma's voor terugkeer naar werk sluiten al goed aan bij overkoepelende doelstellingen. Als het management er eenmaal achter staat, kunnen het doel en het ontwerp van het programma in de hele organisatie worden gecommuniceerd.
Het is ook nuttig voor werkgevers om één enkel registratiesysteem te implementeren dat elke interactie met werknemers documenteert en van een tijdstempel voorziet. Dit helpt bij het documenteren van programma's, aanpassingen en de stappen die zijn genomen in het interactieve proces. Mocht er ooit een verdedigbare zaak voor de rechter komen, dan maakt de documentatie in een dergelijk systeem het makkelijker om te bewijzen dat administratieve processen en procedures consistent en op de juiste manier zijn gevolgd.
Hier om te helpen
Terwijl werkgevers de voordelen van hun bestaande return-to-work en accommodatieprogramma's afwegen, kunnen ze er zeker van zijn dat Sedgwick er is om hen bij elke stap te helpen. De werknemer staat centraal in alles wat we doen, en het is waardevol om een holistische benadering te hanteren bij het aanpakken van kwesties op het gebied van werknemerscompensatie en verzuim. We zullen onze klanten blijven begeleiden bij het aangaan van de uitdagingen in hun sector en bij het zoeken naar manieren om hun schadebeheer, productiviteit en de ervaring van hun werknemers te verbeteren. U kunt altijd contact met ons opnemen voor verdere ondersteuning of meer informatie op www.sedgwick.com.
Tags: Aanpassing, ADA, Handicap, Werknemers, Werkgevers, Terugkeer naar werk, Personeel