De grenzen tussen accommodaties vervagen

Werkgevers die hun programma's en strategieën voor terugkeer naar het werk herzien, vragen zich vaak af wat het verschil is tussen traditionele programma's voor terugkeer naar het werk en voorzieningen die worden geboden op grond van de Americans with Disabilities Act (ADA). Tijdens RIMS LIVE 2021 hebben we veelgestelde vragen over dit onderwerp beantwoord. Lees verder voor meer informatie.

Definities

Wat is een ADA-voorziening?

Personen die vanwege een beperking een bepaalde functie niet kunnen uitoefenen, krijgen een aanpassing aangeboden waardoor zij de essentiële taken van de functie kunnen uitvoeren. Over het algemeen zijn er drie soorten aanpassingen:

• Een accommodatie binnen de functie
• Een accommodatie met verlof
• Een accommodatie op basis van herplaatsing

Wat is een traditioneel re-integratieprogramma?

Een traditioneel re-integratieprogramma is een formeel plan dat werknemers helpt om zo snel mogelijk weer aan het werk te gaan na een blessure of ziekte. Deze programma's zijn meestal gericht op tijdelijke, lichte of aangepaste taken. De structuur van tijdelijke taken kan bijvoorbeeld variëren. Er is geen standaardoplossing; deze opties moeten worden afgestemd op elke organisatie. Als deze programma's succesvol zijn, kunnen ze soms de noodzaak van een ADA-aanpassing overbodig maken.

Verschillen

Wat is het verschil tussen een traditioneel re-integratieprogramma en een ADA-voorziening?

Een belangrijk onderscheidend kenmerk van terugkeerprogramma's is dat ze bedoeld zijn als tijdelijke oplossingen, die voor een bepaalde periode worden uitgevoerd. Een ADA-voorziening heeft daarentegen geen vaste einddatum en is vaak meer op maat gemaakt.

Een veelvoorkomend onderdeel van re-integratieprogramma's heeft betrekking op de vergoeding. Bij de meeste programma's ontvangt de gewonde werknemer tijdens deze periode hetzelfde loon als voorheen. Deze werkwijze vereenvoudigt de administratie en kan ook bijdragen aan het moreel en de productiviteit van de werknemer. Als de werknemer aan het einde van de vastgestelde periode niet in staat is om fulltime weer aan het werk te gaan, treedt de ADA in werking. Op dat moment wordt een individuele beoordeling uitgevoerd en moet er een interactieve dialoog plaatsvinden tussen de werkgever en de werknemer om de volgende stappen te bepalen.

Benefits

Wat zijn de voordelen van een traditioneel re-integratieprogramma?

Een van de belangrijkste voordelen van een re-integratieprogramma is een toename van de productiviteit. Terugkeerprogramma's kunnen ook leiden tot kostenbesparingen, omdat een werkgever de kosten voor inwerken of opleiden van een nieuwe werknemer bespaart. Deze programma's kunnen ook zorgen voor een grotere betrokkenheid van werknemers, een beter moreel op de werkplek en een sneller herstel. Als de werknemer blijft werken, hoeft zijn of haar werk niet te worden verdeeld, wat wel het geval zou zijn geweest als de werknemer met verlof was geweest. Dit programma heeft dus een positief effect op zowel de gewonde werknemer als zijn of haar team.

Eenonderzoekdat in 2020 door de Disability Management Employers Coalition (DMEC) werd gepubliceerd, sluit zich hierbij aan. Uit het onderzoek bleek dat 60% van de werknemers zegt dat als ze toegang zouden hebben tot een degelijk programma voor terugkeer naar het werk, dit de kans zou vergroten dat ze bij hun werkgever zouden blijven. Het onderzoek bevestigde dus opnieuw dat werknemers zelf de voordelen van terugkeer naar het werk erkennen.

Trends

Wat hebben we recentelijk geleerd overtraditionele programma's voor terugkeer naar het werk en aanpassingen?

Hoewel ADA-voorzieningen en terugkeerprogramma's naar het werk twee aparte zaken zijn, zijn ze de afgelopen jaren duidelijk naar elkaar toe gegroeid. In 2019 werd voor het eerst in de 30-jarige geschiedenis van de ADA vaker een beroep gedaan op de Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) wegens discriminatie op grond van handicap dan op grond van enig ander type discriminatie. Hieruit kunnen we opmaken dat werknemers zich steeds meer bewust worden van hun rechten onder de ADA. Wanneer werkgevers een consistente aanpak hanteren ten aanzien van de ADA en het beleid voor terugkeer naar het werk, kunnen ze dit soort juridische risico's tot een minimum beperken.

Bovendien heeft de COVID-19-pandemie het belang van deze programma's en praktijken onder de aandacht gebracht. Volgens de DMEC-enquête van 2020 merkte 68% van de respondenten een toename van het aantal verzoeken om aanpassingen in 2020 ten opzichte van 2019. Bovendien was het meest gevraagde verzoek het werken op afstand of thuiswerken.

Vóór de COVID-19-pandemie beweerden veel werkgevers dat thuiswerken een onnodige belasting zou vormen. Door de pandemie werden veel werkgevers echter gedwongen dit beleid te herzien en velen boekten hiermee succes. Als gevolg hiervan zal het voor werkgevers moeilijker worden om te verwijzen naar onnodige belasting, logistieke complicaties of het ontbreken van samenwerking. De houding is veranderd en het is niet meer zo eenvoudig om dit soort verzoeken om aanpassingen af te wijzen. Werkgevers moeten verzoeken om aanpassingen voor werken op afstand met een meer open blik bekijken, aangezien deze trend zich naar verwachting zal voortzetten.

Succes

Wat hebben organisaties nodig om een succesvol programma voor terugkeer naar het werk te implementeren?

Om succesvol te zijn, heeft een re-integratieprogramma de steun van het senior management nodig. Dit is doorgaans geen probleem, aangezien het verhogen van de productiviteit en het verlagen van de kosten topprioriteiten zijn voor bedrijven. Re-integratieprogramma's sluiten al goed aan bij de overkoepelende doelstellingen. Zodra het management achter het programma staat, kunnen het doel en de opzet ervan binnen de hele organisatie worden gecommuniceerd.

Het is ook nuttig voor werkgevers om één enkel registratiesysteem te implementeren dat elke interactie met werknemers documenteert en van een tijdstempel voorziet. Dit helpt bij het documenteren van programma's, voorzieningen en de stappen die in het interactieve proces zijn genomen. Mocht er ooit een verdedigbare zaak voor de rechter komen, dan maakt de documentatie die binnen een dergelijk systeem is aangemaakt het gemakkelijker om aan te tonen dat de administratieve processen en procedures consistent en correct zijn gevolgd.

Hier om te helpen

Terwijl werkgevers de voordelen van hun bestaande terugkeer-naar-werk- en accommodatieprogramma's afwegen, kunnen ze erop vertrouwen dat Sedgwick hen bij elke stap helpt. De werknemer staat centraal bij alles wat we doen, en het is waardevol om een holistische benadering te hanteren bij het aanpakken van kwesties op het gebied van werknemerscompensatie en verzuim. We zullen onze klanten blijven begeleiden bij het aangaan van uitdagingen in de sector en het zoeken naar manieren om hun claimbeheer, productiviteit en werknemerservaring te verbeteren. U kunt altijd contact met ons opnemen voor verdere ondersteuning of meer informatie vinden op sedgwickcomf.kinsta.cloud.