Esbatimento das fronteiras entre alojamentos

30 de abril de 2021

Duas pessoas - uma delas sentada numa cadeira de rodas - estão a examinar alguns papéis.
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À medida que os empregadores reimaginam seus programas e estratégias de retorno ao trabalho, eles geralmente se perguntam sobre a diferença entre os programas tradicionais de retorno ao trabalho e as acomodações oferecidas pela Lei dos Americanos com Deficiências (ADA). No RIMS LIVE 2021, respondemos a perguntas comuns sobre o assunto. Continue lendo para saber mais.

Definições

O que é uma adaptação da ADA?

Às pessoas que não podem desempenhar um trabalho devido a uma deficiência é oferecido um alojamento que lhes permite desempenhar as funções essenciais do trabalho. De um modo geral, existem três tipos de adaptações:

  • Um alojamento no posto de trabalho
  • Um alojamento com uma licença de ausência
  • Um alojamento baseado na reafectação de funções

O que é um programa tradicional de regresso ao trabalho?

Um programa tradicional de regresso ao trabalho é um plano formal que ajuda os trabalhadores a regressarem ao trabalho o mais rapidamente possível após uma lesão ou doença. Estes programas centram-se normalmente em tarefas de trabalho transitórias, ligeiras ou modificadas. A estrutura do trabalho transitório, por exemplo, pode variar. Não existe uma solução única para todos os casos; pelo contrário, estas opções devem ser adaptadas a cada organização. Se forem bem sucedidos, estes programas podem, por vezes, eliminar a necessidade de uma adaptação à ADA.

Diferenças

Qual é a diferença entre um programa tradicional de regresso ao trabalho e um programa de adaptação da ADA?

Um fator de distinção importante no que diz respeito aos programas de regresso ao trabalho é o facto de se destinarem a servir como soluções temporárias, concebidas para funcionar durante um período de tempo específico. Por outro lado, uma acomodação ADA não tem uma data final definida e é frequentemente mais individualizada.

Um componente comum dos programas de regresso ao trabalho está relacionado com a indemnização. A maioria dos programas paga ao trabalhador acidentado, durante este período, o mesmo valor que ganhava anteriormente. Esta prática simplifica a administração e pode também contribuir para a moral e a produtividade dos trabalhadores. Se, no final do período especificado, o trabalhador não estiver em condições de regressar ao trabalho a tempo inteiro, a ADA entrará em vigor. Nessa altura, é efectuada uma avaliação individualizada e deve ser mantido um diálogo interativo entre a entidade patronal e o trabalhador para determinar os passos seguintes.

Serviços de assistência

Quais são as vantagens de um programa tradicional de regresso ao trabalho?

Um dos benefícios mais significativos de um programa de regresso ao trabalho é o aumento da produtividade. Os programas de regresso ao trabalho também podem resultar em reduções de custos, uma vez que a entidade patronal evita custos de integração ou formação que, de outra forma, estariam associados à contratação de um novo colaborador. Estes programas podem também criar níveis mais elevados de envolvimento dos trabalhadores, aumentar a moral no local de trabalho e promover uma recuperação mais rápida. Se o empregado continuar a trabalhar, a sua carga de trabalho não precisa de ser partilhada, o que teria acontecido se o empregado estivesse de licença. Como resultado, este programa tem um impacto positivo tanto no trabalhador acidentado como na sua equipa.

Um estudo publicado pela Disability Management Employers Coalition (DMEC) em 2020 reflecte estes sentimentos. O estudo concluiu que 60% dos trabalhadores afirmam que, se pudessem aceder a um programa robusto de regresso ao trabalho, isso aumentaria a probabilidade de permanecerem na sua entidade patronal. Assim, o estudo reafirmou que os próprios trabalhadores reconhecem os benefícios do regresso ao trabalho.

Tendências

O que é que aprendemos recentemente sobre os programas e adaptações tradicionais de regresso ao trabalho?

Embora as acomodações da ADA e os programas de retorno ao trabalho sejam separados, eles convergiram visivelmente nos últimos anos. Em 2019, pela primeira vez nos 30 anos de história da ADA, a deficiência foi alegada com mais frequência nas acusações da Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) do que qualquer outro tipo de discriminação. A partir disso, podemos discernir que os funcionários estão se tornando mais conscientes de seus direitos sob a ADA. Quando os empregadores têm uma abordagem consistente à ADA e às políticas de regresso ao trabalho, podem minimizar este tipo de exposição legal.

Além disso, a pandemia de COVID-19 chamou a atenção para a importância destes programas e práticas. De acordo com o inquérito DMEC de 2020, 68% dos inquiridos observaram um aumento dos pedidos de alojamento em 2020 em relação a 2019. Além disso, o pedido número um foi o trabalho remoto ou o trabalho a partir de casa.

Antes da pandemia da COVID-19, muitos empregadores alegavam que permitir que as pessoas trabalhassem a partir de casa criaria um encargo indevido. No entanto, a pandemia obrigou muitos empregadores a reavaliar esta política e muitos obtiveram sucesso. Como resultado, será mais difícil para os empregadores alegarem encargos indevidos, complicações logísticas ou ausência de colaboração. As atitudes mudaram e não é tão fácil rejeitar este tipo de pedido de alojamento quando é efectuado. Os empregadores devem analisar os pedidos de adaptações para o trabalho à distância com mais abertura, uma vez que se espera que esta tendência continue.

Sucesso

O que é que as organizações precisam para implementar um programa de regresso ao trabalho bem sucedido?

Para ser bem sucedido, um programa de regresso ao trabalho necessita do apoio da gestão de topo. Tradicionalmente, isto não é um desafio, uma vez que o aumento da produtividade e a redução dos custos são as principais prioridades da empresa. Os programas de regresso ao trabalho já estão bem alinhados com os objectivos gerais. Uma vez obtida a adesão da direção, o objetivo e a conceção do programa podem ser comunicados a toda a organização.

Também é útil para as entidades patronais implementarem um sistema único de registo que documente e marque a hora de cada interação com os trabalhadores. Isto ajuda a documentar os programas, as adaptações e os passos dados no processo interativo. Se um caso defensável chegar a tribunal, a documentação criada no âmbito deste sistema facilita a prova de que os processos e procedimentos administrativos foram seguidos de forma consistente e adequada.

Aqui para ajudar

À medida que os empregadores avaliam os méritos dos seus actuais programas de regresso ao trabalho e de alojamento, podem ter a certeza de que a Sedgwick está aqui para os ajudar em cada passo do caminho. O colaborador está no centro de tudo o que fazemos, e é importante adotar uma abordagem holística quando se trata de questões relacionadas com a compensação dos trabalhadores e a ausência da força de trabalho. Continuaremos a fornecer orientação aos nossos clientes, à medida que estes enfrentam os desafios do sector e procuram formas de melhorar a gestão dos seus sinistros, a produtividade e a experiência dos empregados. Pode sempre contactar-nos para obter mais apoio ou saber mais em www.sedgwick.com.

Tags: Acomodação, ADA, deficiência, Empregados, Empregadores, Regresso ao trabalho, Força de trabalho