ICD-11 mengklasifikasikan burnout sebagai kondisi kerja.

Tahun lalu, Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) mereklasifikasi kelelahan kerja (burnout) dalam Revisi ke-11 Klasifikasi Penyakit Internasional (ICD-11), manual yang digunakan oleh dokter untuk menetapkan diagnosis untuk pengobatan dan penagihan medis. Manual yang diperbarui tersebut mencantumkan kelelahan kerja sebagai fenomena pekerjaan, bukan sebagai kondisi medis.

Jadi, apa artinya ini bagi para pemberi kerja?

Risiko burnout selalu menjadi masalah bagi beberapa profesi, seperti petugas tanggap darurat, dokter ruang gawat darurat, dan psikiater. Namun, reklasifikasi istilah oleh WHO dapat memperluas penggunaan diagnosis burnout bagi banyak pemberi kerja. Menurut panduan tersebut, pasien yang menunjukkan gejala-gejala berikut dapat didiagnosis oleh dokternya dengan burnout:

• Perasaan kelelahan atau kehabisan tenaga
• Peningkatan jarak emosional dari pekerjaan seseorang, atau perasaan negatif atau sinis terkait dengan pekerjaan seseorang.
• Penurunan efektivitas profesional

Namun, sebelum seorang penyedia layanan kesehatan mendiagnosis seorang pasien dengan burnout, mereka harus menyingkirkan kemungkinan gangguan stres lainnya. Gangguan ini dapat mencakup reaksi stres akut, gangguan stres pasca-trauma, gangguan penyesuaian, atau reaksi lain terhadap stres berat sebagaimana didefinisikan oleh ICD-11. Diagnosis ini hanya berlaku untuk situasi di mana pekerjaan merupakan satu-satunya faktor penyebab dan tidak berlaku untuk situasi di luar lingkungan kerja.

Untuk membantu karyawan mengatasi situasi sulit, beberapa perusahaan sedang mengembangkan programpelatihan ketahanan. Mereka juga mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kesejahteraan dengan mendorong dan menyediakan ruang untuk praktik mindfulness dan meditasi. Setelah peristiwa yang secara emosional atau fisik melelahkan, perusahaan telah mengembangkan proses formal untuk mendiskusikan kembali dengan karyawan, memberikan sumber daya dukungan, dan memberi tahu mereka bahwa perasaan dan reaksi mereka adalah hal yang normal.

Dalam asuransi kecelakaan kerja, akan sulit bagi seorang karyawan untuk membuktikan bahwa pekerjaan adalah satu-satunya faktor penyebab diagnosis kelelahan kerja mereka, kecuali ada asumsi berdasarkan yurisdiksi negara dan klasifikasi pekerjaan. Jenis klaim ini memiliki banyak implikasi dan harus dievaluasi serta diselidiki dengan cermat sebelum keputusan diambil — bekerja sama erat dengan pemberi kerja sepanjang proses.

Jika versi sebelumnya dari manual, ICD-10, menjadi acuan, maka akan membutuhkan beberapa tahun bagi ICD-11 untuk diadopsi. Ada banyak hambatan yang harus diatasi sebelum komunitas medis dan industri penagihan mengadopsi versi terbaru ini. Penting untuk dicatat bahwa ICD-11 telah dikembangkan sejak 2007 dan memiliki 55.000 kode, dibandingkan dengan 14.400 kode dalam ICD-10. Perubahan besar ini akan memerlukan banyak pemrograman dan tidak akan mudah diimplementasikan, tetapi prosesnya tentu saja telah dimulai.