Forfattere

Af

Sidste år omklassificerede Verdenssundhedsorganisationen (WHO) udbrændthed på arbejdspladsen i den 11. revision af den internationale klassifikation af sygdomme (ICD-11), den manual, som læger bruger til at stille en diagnose med henblik på behandling og fakturering af lægeydelser. Den opdaterede manual opfører udbrændthed som et arbejdsrelateret fænomen snarere end en medicinsk tilstand.

Så hvad betyder det for arbejdsgiverne?

Risikoen for udbrændthed har altid været et problem for visse erhverv, såsom redningsfolk, læger på skadestuer og psykiatere. Men WHO's omklassificering af begrebet kan udvide brugen af diagnosen til mange arbejdsgivere. Ifølge håndbogen kan en patient, der udviser følgende symptomer, blive diagnosticeret med udbrændthed af sin læge:

  • Følelse af energitab eller udmattelse
  • Øget mental afstand til sit job eller følelser af negativisme eller kynisme i relation til sit job
  • Reduceret professionel effektivitet

Inden en behandler stiller en diagnose om udbrændthed, skal vedkommende dog udelukke andre stresslidelser. Disse kan omfatte akut stressreaktion, posttraumatisk stresslidelse, tilpasningsforstyrrelser eller andre reaktioner på alvorlig stress som defineret i ICD-11. Denne diagnose vil være begrænset til situationer, hvor arbejdet er den eneste medvirkende faktor, og gælder ikke for situationer uden for arbejdsmiljøet.

For at hjælpe medarbejderne med at håndtere situationen arbejder nogle arbejdsgivere på at udvikle træningi modstandsdygtighed. De tager også skridt til at øge trivsel ved at tilskynde til og give plads til mindfulness og meditation. Efter en følelsesmæssigt eller fysisk udmattende begivenhed har arbejdsgivere udviklet formelle processer til at debriefe medarbejderne, tilbyde dem støtte og lade dem vide, at deres følelser og reaktioner er normale.

I forbindelse med arbejdsskadeforsikring vil det være vanskeligt for en medarbejder at bevise, at arbejdet er den eneste medvirkende faktor til deres udbrændthedsdiagnose, medmindre der er en formodning baseret på statslig jurisdiktion og jobklassificering. Denne type krav har mange implikationer og skal vurderes og undersøges nøje, inden der træffes en beslutning — i tæt samarbejde med arbejdsgiveren gennem hele processen.

Hvis den tidligere version af manualen, ICD-10, er nogen indikation, vil det tage flere år, før ICD-11 bliver vedtaget. Der er mange forhindringer, der skal overvindes, før det medicinske samfund og faktureringsbranchen indfører denne seneste version. Det er vigtigt at bemærke, at ICD-11 har været under udvikling siden 2007 og har 55.000 koder sammenlignet med 14.400 i ICD-10. Denne massive ændring vil kræve en masse programmering og vil ikke være let at implementere, men processen er helt sikkert begyndt.