Penarikan produk di Eropa turun sebesar 9%, namun regulator dan perusahaan bergegas beradaptasi dengan kemajuan teknologi.

Sedgwick Brand Protection merilis laporan terbaru tentang indeks penarikan produk di Eropa.

LONDON,5 Desember 2022–Sedgwick Brand Protectiontelah merilis laporan terbaru mengenai keamanan produk dan penarikan produk di Eropa, yang mengungkapkan dampak yang semakin besar dari perkembangan teknologi dan pengawasan regulasi di lima sektor yang disurvei.

Menurut temuan dalam laporan indeks penarikan produk, industri-industri sedang menghadapi perubahan regulasi yang mencerminkan teknologi baru, saluran perdagangan baru, dan kriteria keberlanjutan yang lebih ketat. Perkembangan dan penerapan kecerdasan buatan (AI) yang cepat merupakan bukti dari hal ini, dengan Inggris dan Uni Eropa keduanya mengembangkan aturan seputar penggunaan teknologi tersebut, namun setiap yurisdiksi mengambil pendekatan yang sedikit berbeda. Selain itu, masalah rantai pasokan terus berdampak pada bisnis. Perubahan terbaru pada Direktif Tanggung Jawab Produk Uni Eropa (PLD) berarti bahwa lebih banyak pemangku kepentingan dalam rantai pasokan, termasuk pengecer dan distributor, kini dituntut pertanggungjawaban (dan berisiko mengalami kerugian) daripada produsen yang sebelumnya menanggung seluruh tanggung jawab.

Indeks menunjukkan bahwa jumlah total peristiwa penarikan produk turun hampir 9% dibandingkan dengan kuartal sebelumnya. Namun, rata-rata kuartalan untuk barang konsumen dan otomotif tetap lebih tinggi dibandingkan dengan tahun 2021. Di sisi lain, rata-rata kuartalan untuk penarikan produk di industri makanan, alat medis, dan farmasi lebih rendah.

Laporan Indeks Penarikan Produk ini memberikan analisis mendalam tentang data penarikan produk dan perkembangan regulasi di Uni Eropa dan Inggris, serta tren keamanan produk, wawasan, dan analisis untuk membantu pemimpin bisnis mengurangi risiko terhadap operasional dan reputasi mereka.

Untuk mengunduh laporan terbaru, kunjungiLaporan Indeks Penarikan Produk Eropa.Sorotan penarikan produk kuartal ketiga 2022:

• Penarikan produk makanan dan minuman di Eropa turun 10,0% menjadi 1.040, dibandingkan dengan kuartal kedua. Penyebab utama adalah kontaminasi 'lainnya', yang mencakup 370 kasus, diikuti oleh kontaminasi bakteri dan zat yang tidak diizinkan.
• Di sektor farmasi, terjadi penurunan sebesar 25,0% dalam jumlah kejadian penarikan produk menjadi 60, dibandingkan dengan kuartal kedua. Seperti pada enam kuartal sebelumnya, keamanan menjadi penyebab paling umum, dengan 20 kasus penarikan produk. Spesifikasi yang tidak terpenuhi menjadi penyebab kedua paling umum, dengan 12 kasus penarikan produk.
• Ada 646 penarikan produk di sektor perangkat medis, turun 10,2% dibandingkan dengan kuartal kedua. Untuk kuartal kelima berturut-turut, masalah perangkat lunak menjadi alasan paling umum untuk penarikan produk, disebutkan dalam 110 kasus, naik 35,8% dibandingkan dengan kuartal sebelumnya. Gagal perangkat dan hasil yang salah menjadi dua penyebab utama berikutnya.
• Jumlah penarikan produk otomotif di Eropa meningkat sedikit menjadi 167 kasus, dibandingkan dengan 163 kasus pada kuartal kedua. Seperti halnya dalam lima tahun terakhir, cedera menjadi risiko utama yang terkait dengan penarikan produk otomotif, dengan 135 kasus, atau 80,8% dari total pemberitahuan. Kebakaran menjadi risiko paling umum berikutnya, yang disebutkan dalam 23 kasus penarikan produk.
• Penarikan produk elektronik menurun sebesar 23,5% menjadi 62 kasus. Ini juga merupakan penurunan ringan dibandingkan dengan kuartal yang sama tahun lalu, di mana terdapat 71 penarikan produk. Penyebab paling umum dari penarikan produk adalah luka potong, yang terkait dengan 20 kasus penarikan. Sengatan listrik menduduki peringkat kedua dengan 19 kasus.
• Penarikan mainan menurun sebesar 17,2% menjadi 101 pada kuartal ketiga. Meskipun angka ini lebih rendah dibandingkan kuartal sebelumnya, jumlahnya masih jauh lebih tinggi dibandingkan 81 penarikan pada kuartal ketiga tahun 2021. Risiko tersedak menjadi alasan paling umum untuk penarikan, dengan 33 kasus, dan boneka plastik menjadi kategori teratas, dengan 15 penarikan.
• Jumlah penarikan produk pakaian terus menurun pada kuartal ini, turun 35,2% menjadi 35. Pakaian anak-anak bertanggung jawab atas 80,0% dari penarikan produk pakaian. Cedera menjadi alasan paling umum untuk penarikan produk pakaian, disebutkan dalam sembilan kejadian.

“Penarikan produk di lima sektor yang dievaluasi menunjukkan variasi yang signifikan selama kuartal terakhir. Perusahaan kini menghadapi kondisi ekonomi yang sulit dan juga perlu beradaptasi serta berinovasi sebagai respons terhadap kemajuan teknologi, serta meningkatkan pendekatan mereka terhadap keberlanjutan,” kata Mark Buckingham, konsultan penarikan produk internasional Sedgwick.

“Peraturan di sejumlah sektor sedang direvisi sebagai respons terhadap perkembangan ini, dan terdapat kesadaran akan kebutuhan untuk memperbarui peraturan agar sejalan dengan teknologi yang berkembang pesat. Perubahan besar di bidang tanggung jawab produk, keamanan siber, kecerdasan buatan (AI), dan regulasi platform daring juga diperkirakan akan terjadi. Sementara itu, terutama di sektor pakaian dan elektronik, terdapat fokus yang semakin besar pada keberlanjutan dan due diligence korporasi, yang ditandai dengan adopsi Inisiatif Produk Berkelanjutan oleh Komisi Eropa (EC).”

Menjelang tahun 2023:

• Makanan dan minuman– Pemerintah di seluruh Eropa sedang menerapkan peraturan baru yang komprehensif untuk meningkatkan keamanan pangan. Kita mungkin akan melihat pendekatan dan jadwal yang berbeda antara regulator di Inggris dan negara-negara anggota UE dalam menyetujui bahan tambahan baru, makanan baru, atau klaim kesehatan untuk produk pangan. Misalnya, pada bulan Juni, Badan Standar Pangan Inggris (FSA) meluncurkan konsultasi mengenai enam makanan baru yang telah dievaluasi oleh Otoritas Keamanan Pangan Eropa (EFSA).
• Farmasi– Peraturan farmasi umum Uni Eropa sedang menjalani revisi komprehensif, dengan usulan peraturan baru yang diharapkan akan diajukan pada akhir tahun ini. Baik regulator maupun pelaku usaha sepakat mengenai pentingnya memastikan peraturan tersebut tetap relevan di masa depan untuk menanggapi tren teknologi yang berkembang, sehingga konsumen tetap aman tanpa menghambat pertumbuhan dan inovasi.
• Alat kesehatan– Saat ini, Inggris tertinggal dari Uni Eropa dalam hal pembaruan peraturan alat kesehatan. Pada bulan Juni, Badan Pengawas Obat dan Produk Kesehatan (MHRA) menerbitkan tanggapan yang memberikan gambaran tentang perubahan yang kemungkinan akan dilakukan pada peraturan perangkat medis. Dalam tanggapan tersebut, MHRA menyatakan bahwa Inggris berencana untuk menyelaraskan diri dengan praktik terbaik internasional, yang menyiratkan bahwa peraturan perangkat medis yang direvisi di Inggris akan sangat mirip dengan peraturan UE. Hal ini diharapkan dapat mengurangi beban bagi produsen dan pihak lain dalam rantai pasokan yang ingin menjual produk ke UE dan Inggris.
• Otomotif– Produsen mobil, pemasok, dan konsumen di seluruh Inggris dan Uni Eropa dapat mengharapkan adanya peraturan keselamatan kendaraan baru yang signifikan, dengan fitur pengemudian jarak jauh, penggunaan sistem bantuan kecepatan cerdas, dan kelayakan jalan dari komponen kendaraan tertentu menjadi sorotan yang semakin intensif. Ini akan menjadi tantangan nyata bagi regulator untuk mengikuti perkembangan teknologi yang sangat cepat.
• Elektronik– Bisnis elektronik konsumen menghadapi beban regulasi yang lebih berat dibandingkan kebanyakan industri lainnya. Terdapat peningkatan yang jelas dalam peraturan terkait due diligence korporasi secara umum dan keberlanjutan. Pengadopsian Inisiatif Produk Berkelanjutan (SPI) oleh Komisi Eropa (EC) pada Maret 2022 tampaknya membuka pintu bagi peraturan baru. Rencana kerja desain ramah lingkungan dan label energi 2022-24 menunjukkan bahwa revisi peraturan akan bertujuan untuk meningkatkan penghematan energi dan memperkuat persyaratan efisiensi minimum.
• Mainan– Regulator dan konsumen terus mendorong penguatan ketentuan hukum terkait keamanan mainan. Uni Eropa meluncurkan konsultasi mengenai pembaruan Direktif Keamanan Mainan pada Maret 2022 dan akan membentuk proposal Uni Eropa di masa depan serta memberikan wawasan tentang kewajiban baru apa yang mungkin dihadapi oleh produsen, pemasok, dan pengecer mainan saat menjual di Uni Eropa. Para pembuat undang-undang diperkirakan akan mengajukan proposal legislatif baru pada kuartal keempat 2022.
• Pakaian– Keberlanjutan akan tetap menjadi fokus utama bagi industri pakaian, didorong oleh regulasi baru dan kekhawatiran konsumen terkait dampak lingkungan sektor ini. Sementara itu, perusahaan perlu tetap mengikuti tren teknologi terbaru dan menerapkan teknologi dengan cara-cara inovatif, termasuk "wearables". Perusahaan juga harus memahami persyaratan yang sangat ketat yang diterapkan berdasarkan undang-undang privasi UE, seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Buckingham menambahkan: “Masalah rantai pasokan akibat Brexit, pandemi, dan perang di Ukraina masih terus berlanjut. Meskipun upaya sedang dilakukan untuk meringankan tekanan pada produsen dan mengalihkan tanggung jawab ke bagian lain dari rantai pasokan, sangat penting bagi perusahaan untuk mengambil langkah-langkah respons dan memastikan mereka memiliki rencana penarikan produk yang siap. Bekerja sama dengan mitra yang memiliki keahlian relevan yang dapat memenuhi komitmen bisnis kepada pelanggan, mitra rantai pasokan, kelompok industri, dan regulator tidak hanya menghemat biaya regulasi dan litigasi yang signifikan, tetapi juga memitigasi dampak penarikan produk terhadap merek dan reputasi bisnis secara keseluruhan.”

Untuk informasi lebih lanjut tentang perlindungan merek Sedgwick, kunjungihttps://www.sedgwick.com/brandprotection.

Untuk mengunduh laporan terbaru, kunjungiLaporan Indeks Penarikan Produk Eropa.