Las retiradas de productos en Europa disminuyen un 9 %, pero las autoridades reguladoras y las empresas se apresuran a adaptarse a los avances tecnológicos

Sedgwick Brand Protection publica el último informe sobre el índice de retiradas de productos en Europa

LONDRES,5 de diciembre de 2022–Sedgwick Brand Protectionha publicado el último informe sobre la seguridad y la retirada de productos en Europa, que pone de manifiesto el creciente impacto de los avances tecnológicos y la supervisión normativa en los cinco sectores analizados.

Según las conclusiones del informe sobre el índice de retiradas de productos, los sectores se enfrentan a cambios normativos que reflejan las nuevas tecnologías, los nuevos canales de comercialización y unos criterios de sostenibilidad más estrictos. El rápido desarrollo y la implantación de la inteligencia artificial (IA) son prueba de ello: tanto el Reino Unido como la UE están impulsando normativas en torno al uso de esta tecnología, aunque cada jurisdicción está adoptando un enfoque ligeramente diferente. Además, los problemas en la cadena de suministro siguen afectando a las empresas. Las recientes actualizaciones de la Directiva sobre responsabilidad por los productos defectuosos (PLD) de la Unión Europea implican que ahora se responsabiliza a más partes interesadas de la cadena de suministro, incluidos minoristas y distribuidores (y se les expone a pérdidas), en lugar de que sea el fabricante quien asuma toda la responsabilidad.

El índice revela que el número total de retiradas de productos se redujo en casi un 9 % con respecto al trimestre anterior; sin embargo, los promedios trimestrales para los bienes de consumo y el sector automovilístico siguen siendo más elevados que en 2021. Por el contrario, los promedios trimestrales de retiradas en los sectores alimentario, de dispositivos médicos y farmacéutico son más bajos.

El informe sobre el índice de retiradas de productos ofrece un análisis en profundidad de los datos sobre retiradas y de la evolución de la normativa en la UE y el Reino Unido, así como de las tendencias, las perspectivas y los análisis en materia de seguridad de los productos, con el fin de ayudar a los directivos a mitigar los riesgos para sus operaciones y su reputación.

Para descargar el último informe, visiteel informe del índice europeo de retiradas de productos.Aspectos destacados de las retiradas del tercer trimestre de 2022:

• Las retiradas de productos alimenticios y bebidas en Europa se redujeron un 10,0 % hasta alcanzar las 1 040, en comparación con el segundo trimestre. La causa principal fue la contaminación «de otro tipo», que supuso 370 casos, seguida de la contaminación bacteriana y la presencia de sustancias no autorizadas.
• En el sector farmacéutico, se registró una caída del 25,0 % en el número de retiradas de productos, hasta alcanzar las 60, en comparación con el segundo trimestre. Al igual que en los seis trimestres anteriores, la seguridad fue la causa más frecuente, con 20 retiradas. El incumplimiento de las especificaciones fue la segunda causa más frecuente, con 12 retiradas.
• Se registraron 646 retiradas del mercado en el sector de los productos sanitarios, lo que supone un descenso del 10,2 % con respecto al segundo trimestre. Por quinto trimestre consecutivo, los problemas de software fueron el motivo más frecuente de las retiradas, citados en 110 casos, lo que supone un aumento del 35,8 % con respecto al trimestre anterior. Los fallos de los dispositivos y los resultados erróneos fueron las dos causas principales siguientes.
• El número de retiradas de vehículos en toda Europa aumentó ligeramente hasta alcanzar las 167, frente a las 163 del segundo trimestre. Al igual que en los últimos cinco años, las lesiones fueron el principal riesgo asociado a las retiradas de vehículos, con 135 casos, lo que supone el 80,8 % de las notificaciones. Los incendios fueron el segundo riesgo más frecuente, mencionado en 23 retiradas.
• Las retiradas de productos electrónicos disminuyeron un 23,5 %, hasta alcanzar las 62. Esto supone también un ligero descenso con respecto al mismo trimestre del año pasado, en el que se registraron 71 retiradas. La causa más frecuente de las retiradas fueron los cortes, relacionados con 20 de ellas. Las descargas eléctricas ocuparon el segundo lugar, con 19 casos.
• Las retiradas de juguetes disminuyeron un 17,2 %, hasta situarse en 101 en el tercer trimestre. Aunque se trata de un descenso con respecto al trimestre anterior, la cifra sigue siendo considerablemente superior a las 81 retiradas registradas en el tercer trimestre de 2021. El riesgo de asfixia fue el motivo más frecuente de las retiradas, con 33 casos, y las muñecas de plástico constituyeron la categoría más afectada, con 15 retiradas.
• El número de retiradas de prendas de vestir siguió disminuyendo este trimestre, con un descenso del 35,2 % hasta situarse en 35. La ropa infantil representó el 80,0 % de las retiradas de prendas de vestir. Las lesiones fueron el motivo más frecuente de las retiradas de prendas de vestir, citadas en nueve casos.

«Las retiradas de productos en los cinco sectores evaluados variaron considerablemente durante el último trimestre. Las empresas se enfrentan ahora a un contexto económico difícil y, además, deben adaptarse e innovar para responder a los avances tecnológicos, así como mejorar su enfoque en materia de sostenibilidad», afirmó Mark Buckingham, consultor internacional de retiradas de productos de Sedgwick.

«Se están revisando las normativas de varios sectores en respuesta a estos cambios y existe la conciencia de que la legislación debe adaptarse al rápido avance tecnológico, con importantes cambios en el horizonte en materia de responsabilidad por productos defectuosos, ciberseguridad, inteligencia artificial y regulación de las plataformas en línea. Al mismo tiempo, especialmente en los sectores de la confección y la electrónica, se presta cada vez más atención a la sostenibilidad y a la diligencia debida corporativa, como lo demuestra la adopción por parte de la Comisión Europea (CE) de su Iniciativa sobre Productos Sostenibles».

De cara al futuro, en 2023:

• Alimentación y bebidas: los gobiernos de toda Europa están aplicando nuevas normativas exhaustivas para mejorar la seguridad alimentaria. Es posible que se den diferencias en los enfoques y los plazos entre los organismos reguladores del Reino Unido y los de los Estados miembros de la UE a la hora de aprobar nuevos aditivos, nuevos alimentos o declaraciones de propiedades saludables para productos alimenticios. Por ejemplo, en junio, la Agencia de Normas Alimentarias del Reino Unido (FSA) puso en marcha una consulta sobre seis nuevos alimentos que ya habían sido evaluados por la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA).
• Sector farmacéutico: la legislación general de la UE en materia de productos farmacéuticos está siendo objeto de una revisión exhaustiva, y se espera una nueva propuesta legislativa para finales de año. Tanto las autoridades reguladoras como las empresas coinciden en la importancia de adaptar la legislación a las nuevas circunstancias para hacer frente a las tendencias tecnológicas emergentes, de modo que se garantice la seguridad de los consumidores sin frenar el crecimiento y la innovación.
• Productos sanitarios: actualmente, el Reino Unido va a la zaga de la UE en lo que respecta a la actualización de su normativa sobre productos sanitarios. En junio, la Agencia Reguladora de Medicamentos y Productos Sanitarios (MHRA) publicó una respuesta en la que ofrecía información sobre los posibles cambios en la normativa sobre productos sanitarios. En ella, afirmaba que el Reino Unido tiene la intención de alinearse con las mejores prácticas internacionales, lo que sugiere que el régimen revisado del Reino Unido será muy similar a la normativa de la UE. Esto debería aliviar la carga que soportan los fabricantes y otros actores de la cadena de suministro que deseen vender tanto en la UE como en el Reino Unido.
• Sector del automóvil: los fabricantes de automóviles, los proveedores y los consumidores del Reino Unido y la UE pueden esperar nuevas y significativas propuestas normativas en materia de seguridad vial, en las que la conducción remota, el uso de sistemas inteligentes de asistencia a la velocidad y la aptitud para circular de determinados componentes de los vehículos serán objeto de un escrutinio cada vez mayor. Para los organismos reguladores, será todo un reto mantenerse al día con el rápido avance de la tecnología.
• Electrónica: las empresas de electrónica de consumo se enfrentan a una carga normativa mayor que la mayoría de los demás sectores. Se ha producido un claro aumento de la legislación en materia de diligencia debida corporativa general y sostenibilidad. La adopción por parte de la Comisión Europea (CE) de su Iniciativa sobre Productos Sostenibles (SPI) en marzo de 2022 pareció abrir las compuertas a una nueva legislación. El nuevo plan de trabajo sobre diseño ecológico y etiquetado energético para el periodo 2022-24 indica que las revisiones de la normativa tendrán como objetivo aumentar el ahorro energético y reforzar los requisitos mínimos de eficiencia.
• Juguetes: las autoridades reguladoras y los consumidores presionan constantemente para reforzar las disposiciones legales relativas a la seguridad de los juguetes. La UE puso en marcha en marzo de 2022 una consulta sobre la actualización de la Directiva sobre seguridad de los juguetes, que servirá de base para cualquier futura propuesta de la UE y ofrecerá una visión de las nuevas obligaciones a las que podrían enfrentarse los fabricantes, proveedores y minoristas de juguetes a la hora de vender en la UE. Se espera que los legisladores presenten una nueva propuesta legislativa en el cuarto trimestre de 2022.
• Confección: la sostenibilidad seguirá siendo un aspecto fundamental para el sector de la confección, debido a la nueva normativa y a la preocupación de los consumidores por el impacto medioambiental del sector. Al mismo tiempo, las empresas deberán mantenerse a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas y aplicar la tecnología de formas innovadoras, incluyendo los «dispositivos wearables». Las empresas deberán conocer a la perfección los requisitos extremadamente estrictos establecidos por la legislación de la UE en materia de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos.

Buckingham añadió: «Los problemas en la cadena de suministro, como consecuencia del Brexit, la pandemia y la guerra en Ucrania, siguen estando muy presentes. Aunque se está trabajando para aliviar la presión sobre los fabricantes y trasladar la responsabilidad a otros eslabones de la cadena de suministro, es fundamental que las empresas tomen medidas al respecto y se aseguren de contar con un plan de retirada de productos. Colaborar con un socio que cuente con la experiencia pertinente y pueda cumplir los compromisos de la empresa con los clientes, los socios de la cadena de suministro, los grupos industriales y los organismos reguladores no solo supone un ahorro significativo en costes normativos y de litigios, sino que también mitiga el impacto de una retirada de productos en la marca y la reputación general de la empresa».

Para obtener más información sobre la protección de marcas de Sedgwick, visitehttps://www.sedgwick.com/brandprotection.

Para descargar el último informe, visiteel informe del índice europeo de retiradas de productos.