Tilbakekallinger av europeiske produkter går ned med 9 %, men regulatorer og bedrifter skynder seg å tilpasse seg teknologiske fremskritt.

Sedgwick Brand Protection publiserer den nyeste rapporten om europeisk produkttilbakekallingsindeks

LONDON, 5. desember 2022 – Sedgwick brand Protection har publisert den siste rapporten om europeisk produktsikkerhet og tilbakekalling, som avslører den økende effekten av teknologisk utvikling og regulatorisk tilsyn på tvers av de fem sektorene som er undersøkt.

Ifølge funn i tilbakekallingsindeksrapporten sliter bransjer med endrede regelverk som gjenspeiler ny teknologi, nye handelskanaler og strengere bærekraftskriterier. Den raske utviklingen og implementeringen av kunstig intelligens (KI) er bevis på dette, der både Storbritannia og EU fremmer regler rundt bruken av teknologien, men hver jurisdiksjon tar i bruk en litt annen tilnærming. I tillegg fortsetter problemer i forsyningskjeden å påvirke bedrifter. Nylige oppdateringer av EUs produktansvarsdirektiv (PLD) betyr at flere interessenter i forsyningskjeden, inkludert detaljister og distributører, nå holdes ansvarlige (og blir utsatt for tap) i stedet for at produsenten bærer alt ansvaret.

Indeksen viser at det totale antallet tilbakekallingshendelser falt med nesten 9 % sammenlignet med forrige kvartal, men kvartalsgjennomsnittene for forbruksvarer og bilindustrien er fortsatt høyere enn i 2021. I motsetning til dette er kvartalsgjennomsnittene for tilbakekallinger innen næringsmiddel-, medisinsk utstyrs- og farmasøytisk industri lavere.

Rapporten om tilbakekallingsindeksen tar en grundig titt på tilbakekallingsdata og regelverksutvikling i EU og Storbritannia, samt trender, innsikt og analyser innen produktsikkerhet for å hjelpe bedriftsledere med å redusere risikoen for driften og omdømmet.

For å laste ned den nyeste rapporten, gå til rapporten om europeisk produkttilbakekallingsindeks . Høydepunkter fra tilbakekalling i 3. kvartal 2022:

• Tilbakekallinger av mat og drikke i Europa falt med 10,0 % til 1040, sammenlignet med andre kvartal. Hovedårsaken var forurensning av typen «annen», som sto for 370 hendelser, etterfulgt av bakteriell forurensning og uautoriserte stoffer.
• I legemiddelsektoren var det en nedgang på 25,0 % i antall tilbakekallinger til 60, sammenlignet med andre kvartal. Som med de seks foregående kvartalene var sikkerhet den vanligste årsaken, og sto for 20 tilbakekallinger. Mislykkede spesifikasjoner var den nest vanligste årsaken, og ble nevnt i 12 tilbakekallinger.
• Det var 646 tilbakekallinger i sektoren for medisinsk utstyr, en nedgang på 10,2 % sammenlignet med andre kvartal. For femte kvartal på rad var programvareproblemer den vanligste årsaken til tilbakekallinger, oppgitt i 110 tilfeller, en økning på 35,8 % fra forrige kvartal. Enhetsfeil og falske resultater var de to neste viktigste årsakene.
• Antall tilbakekallinger av biler i Europa økte noe til 167 hendelser, sammenlignet med 163 i andre kvartal. Som det har vært de siste fem årene, var skader den største risikoen knyttet til tilbakekallinger av biler, med 135 hendelser, eller 80,8 % av varslene. Branner var den nest vanligste risikoen, nevnt i 23 tilbakekallinger.
• Tilbakekallinger av elektronikk gikk ned med 23,5 % til 62 hendelser. Dette er også en liten nedgang fra samme kvartal i fjor, hvor det var 71 tilbakekallinger. Den vanligste årsaken til tilbakekallinger var kutt, som var knyttet til 20 tilbakekallinger. Elektrisk støt kom på god andreplass med 19 hendelser.
• Tilbakekallinger av leker gikk ned med 17,2 % til 101 i tredje kvartal. Selv om det er en nedgang fra forrige kvartal, er det fortsatt betydelig høyere enn de 81 tilbakekallingene i tredje kvartal 2021. Kvelningsrisiko var den vanligste årsaken til tilbakekallinger, med 33 hendelser, og plastdukker den ledende kategorien, med 15 tilbakekallinger.
• Antall tilbakekallinger av klær fortsatte å falle dette kvartalet, og falt med 35,2 % til 35. Barneklær sto for 80,0 % av tilbakekallingene av klær. Skader var den vanligste årsaken til tilbakekallinger av klær, og ble nevnt i ni hendelser.

«Tilbakekallingene på tvers av de fem vurderte sektorene varierte mye i løpet av siste kvartal. Bedrifter står nå overfor et tøft økonomisk klima og må også tilpasse seg og innovere som svar på teknologiske fremskritt, samt forbedre sin tilnærming til bærekraft», sa Mark Buckingham, Sedgwicks internasjonale konsulent for produkttilbakekalling.

«Regelverk i en rekke sektorer blir revidert som følge av denne utviklingen, og det er en bevissthet om behovet for at lovgivningen holder tritt med den raskt utviklende teknologien, med store endringer i vente rundt produktansvar, cybersikkerhet, kunstig intelligens og regulering av nettplattformer. Samtidig, spesielt i kles- og elektronikksektoren, er det et økende fokus på bærekraft og bedriftsmessig due diligence, noe som fremgår av EU-kommisjonens (EC) vedtakelse av sitt initiativ for bærekraftige produkter.»

Ser vi videre fremover i 2023:

• Mat og drikke – Myndigheter over hele Europa implementerer omfattende nye forskrifter for å forbedre mattryggheten. Vi kan kanskje forvente ulike tilnærminger og tidsrammer mellom regulatorer i Storbritannia og EUs medlemsstater når det gjelder godkjenning av nye tilsetningsstoffer, nye matvarer eller helsepåstander for matvarer. For eksempel lanserte Storbritannias Food Standards Agency (FSA) i juni en høring om seks nye matvarer som allerede hadde blitt evaluert av Den europeiske myndighet for mattrygghet (EFSA).
• Legemiddellovgivning – EUs generelle legemiddellovgivning gjennomgår en omfattende revisjon, og et nytt lovforslag forventes innen utgangen av året. Både regulatorer og bedrifter er enige om viktigheten av fremtidssikret lovgivning for å håndtere nye teknologiske trender, slik at forbrukerne forblir trygge uten å kvele vekst og innovasjon.
• Medisinsk utstyr – Storbritannia henger for tiden etter EU når det gjelder oppdatering av regelverket for medisinsk utstyr. I juni publiserte Medicines and Healthcare products Regulatory Agency (MHRA) et svar som ga innsikt i sannsynlige endringer i regelverket for medisinsk utstyr. I svaret ble det uttalt at Storbritannia har til hensikt å tilpasse seg beste praksis internasjonalt, og det ble antydet at det reviderte britiske regimet vil være påfallende likt EU-regelverket. Det bør redusere byrden for produsenter og andre i forsyningskjeden som ønsker å selge til både EU og Storbritannia.
• Bilindustrien – Bilprodusenter, leverandører og forbrukere over hele Storbritannia og EU kan forvente å se betydelige nye foreslåtte sikkerhetsforskrifter for kjøretøy, med økende gransking av fjernkjøring, bruk av intelligent fartsassistent og trafikksikkerheten til visse kjøretøykomponenter. Det vil være en reell utfordring for regulatorer å holde tritt med den raskt utviklende teknologien.
• Elektronikk – Forbrukerelektronikkbedrifter står overfor tyngre regulatoriske byrder enn de fleste andre bransjer. Det har vært en tydelig økning i lovgivning rundt generell bedriftsaktsomhet og bærekraft. EU-kommisjonens (EC) vedtakelse av sitt initiativ for bærekraftige produkter (SPI) i mars 2022 så ut til å åpne slusene for ny lovgivning. Den nye arbeidsplanen for økodesign og energimerking 2022–24 indikerer at revisjoner av forskriften vil søke å øke energibesparelsene og styrke minimumskravene til effektivitet.
• Leker – Regulatorer og forbrukere presser kontinuerlig på for å styrke de juridiske bestemmelsene rundt leketøysikkerhet. EU lanserte en høring om oppdatering av leketøysikkerhetsdirektivet i mars 2022 og vil forme eventuelle fremtidige EU-forslag og gi innsikt i hvilke nye forpliktelser leketøyprodusenter, leverandører og forhandlere kan møte når de selger i EU. Lovgivere forventes å ha et nytt lovforslag i fjerde kvartal 2022.
• Klær – Bærekraft vil fortsette å være et sentralt fokus for klesindustrien, basert på nye forskrifter og forbrukernes bekymringer rundt sektorens miljøpåvirkning. Samtidig må bedrifter ligge i forkant av de nyeste teknologiske trendene og anvende teknologi på nye måter, inkludert «wearables». Bedrifter må være godt kjent med de ekstremt strenge kravene som er implementert i henhold til EUs personvernlovgivning, som for eksempel personvernforordningen.

Buckingham la til: «Problemer med forsyningskjeden, som følge av Brexit, pandemien og krigen i Ukraina, er fortsatt til stede. Selv om det arbeides med å lette presset på produsenter og flytte ansvaret over på andre deler av forsyningskjeden, er det avgjørende at bedrifter tar grep som svar og sørger for at de har en tilbakekallingsplan på plass. Å samarbeide med en partner med relevant ekspertise som kan oppfylle bedriftens forpliktelser overfor kunder, forsyningskjedepartnere, bransjegrupper og regulatorer sparer ikke bare betydelige regulatoriske og rettslige kostnader, men reduserer også virkningen av en tilbakekalling på en bedrifts merkevare og bredere omdømme.»

Hvis du vil ha mer informasjon om Sedgwicks merkevarebeskyttelse, kan du gå til https://www.sedgwick.com/brandprotection .

For å laste ned den nyeste rapporten, gå til rapporten om den europeiske indeksen for tilbakekalling av produkter .