Imagine 23: aandacht voor trends in de sector voor het komende jaar

Door Kathy Tazic, algemeen directeur klantenservice

De experts en opinieleiders van Sedgwick zetten zich in om onze klanten op de hoogte te houden van nieuwe uitdagingen, kansen en nieuws uit de sector. We zijn verheugd om onzeImagine 23-lijst te introduceren, waarin onderwerpen en trends worden belicht die werkgevers, risicomanagement- en HR-professionals, makelaars en verzekeraars het hele jaar door in de gaten moeten houden.

Bedenk oplossingen voor mensen...

Organisaties spelen steeds beter in op de behoeften van hun personeel en klanten over de hele wereld. Nu we ons aanpassen aan flexibele werkmodellen en voortdurende uitdagingen op het gebied van gezondheid en productiviteit aanpakken, zoeken werkgevers naar manieren om stabiliteit te vinden. In het streven naar een gezonde werkcultuur verwachten we nieuwe opties voor onboarding, samenwerking, inclusie en secundaire arbeidsvoorwaarden. We verwachten de opkomst van hypergerichte programma's die zijn ontworpen om resultaten en ervaringen te verbeteren.

Stel je oplossingen voor onroerend goed voor...

Uitdagingen op het gebied van eigendom variëren van specifiek tot complex en obscuur. We bevinden ons in een tijdperk van gespecialiseerde expertise, onderzoeken en hulpmiddelen om schade-experts en claimbehandelaars te helpen bij het afhandelen van de details. Technologie stelt ons in staat om de manier waarop we werken, samenwerken, communiceren, claims beoordelen, gegevens beheren, waarde toevoegen, fraude bestrijden en betere resultaten behalen, opnieuw uit te vinden. Verzekeraars en risicomanagers hebben de juiste hulpmiddelen, expertise en partners nodig om voorbereid te zijn op de komende uitdagingen op het gebied van klimaat, dekking en continuïteit.

Stel je oplossingen voor merken voor...

Organisaties die actief zijn in een geglobaliseerde en verbonden omgeving moeten zich terdege bewust zijn van de veranderingen om hen heen – op het gebied van regelgeving, technologie, consumentenvoorkeuren, toeleveringsketens – en de complexiteit die deze met zich meebrengen. Als ze niet bijblijven, kan dit leiden tot hiaten in veiligheid, compliance en dekking en een negatieve invloed hebben op de reputatie van het merk. Voor het komende jaar verwachten we toegevoegde waarde door proactieve preventie, gegevensbescherming en ESG-geïnspireerde transformatie.

Stel je oplossingen voor prestaties voor...

Economische factoren blijven voorop staan, maar organisaties kunnen manieren bedenken om door te zetten. Dit jaar volgen we de impact van inflatie, houden we trends op het gebied van rechtszaken in de gaten en doen we suggesties voor strategieën om claimprestaties te beheren. We bereiden ons voor op mogelijke geopolitieke druk. We verwachten een toename in automatisering, outsourcing en opleidingsbehoeften naarmate de arbeidsmarkt verandert. We gebruiken technologie en data om de kwaliteit van het claimproces opnieuw te definiëren. En we maken gebruik van de kracht van relaties om kansen te identificeren en ons snel aan te passen aan veranderingen in het landschap.

Wat stel je je voor de toekomst voor?

Bekijk deImagine 23-lijsten Sedgwick's thought leadership in de sector opthoughtleadership.sedgwick.comen deel uw mening met ons opLinkedIn,Instagramof onze andere sociale kanalen. We kijken ernaar uit om het gesprek voort te zetten en het hele jaar door inzichten met u te delen.