Av Kathy Tazic, administrerende direktør for kundeservice

Sedgwicks bransjeeksperter og tankeledere er opptatt av å holde kundene våre informert om nye utfordringer, muligheter og bransjenyheter. Vi er glade for å kunne presentere vår Imagine 23-liste , som fremhever temaer og trender som arbeidsgivere, risikostyrings- og HR-medarbeidere, meglere og transportører bør følge med på gjennom hele året.

Tenk deg løsninger for folk…

Organisasjoner har blitt mer lydhøre for behovene til sine ansatte og kunder over hele verden. Etter hvert som vi tilpasser oss fleksible arbeidsmodeller og tar tak i pågående helse- og produktivitetsutfordringer, ser arbeidsgivere for seg måter å finne stabilitet på. I jakten på en sunn arbeidsplasskultur forventer vi å se nye alternativer for onboarding, samarbeid, inkludering og fordeler. Vi forventer fremveksten av hypermålrettede programmer som er utformet for å forbedre resultater og opplevelser.

Tenk deg løsninger for eiendom…

Utfordringene innen eiendom spenner fra det spesifikke til det komplekse og det obskure. Vi lever i en tid med spesialkompetanse, undersøkelser og verktøy som hjelper takstmenn og skadeeksperter med å håndtere detaljene. Teknologi lar oss tenke nytt om måten vi jobber, samarbeider, kommuniserer, behandler skader, administrerer data, tilfører verdi, bekjemper svindel og oppnår forbedrede resultater. Transportører og risikostyringsselskaper vil trenge de riktige verktøyene, ekspertisen og partnerne for å være forberedt på kommende utfordringer innen klima, dekning og kontinuitet.

Tenk deg løsninger for merkevarer …

Organisasjoner som opererer i et globalisert og tilkoblet miljø, må være svært bevisste på endringene som skjer rundt dem – i regelverk, teknologi, forbrukerpreferanser, forsyningskjeder – og kompleksiteten de medfører. Å ikke holde tritt kan skape hull i sikkerhet, samsvar og dekning, og gå hardt utover merkevarens omdømme. I året som kommer ser vi for oss merverdi gjennom proaktiv forebygging, databeskyttelse og ESG-inspirert transformasjon.

Tenk deg løsninger for ytelse …

Økonomiske faktorer er fortsatt i fokus, men organisasjoner kan tenke seg måter å holde ut på. I år sporer vi virkningen av inflasjon, overvåker trender i rettssaker og foreslår strategier for å håndtere skadeoppgjør. Vi forbereder oss på potensielt geopolitisk press. Vi forventer vekst i automatisering, outsourcing og opplæringsbehov etter hvert som arbeidsmarkedet endrer seg. Vi bruker teknologi og data for å omdefinere kvalitet i skadeoppgjørsprosessen. Og vi utnytter kraften i relasjoner for å identifisere muligheter og tilpasse oss raskt etter hvert som landskapet endrer seg.

Hva ser du for deg for fremtiden?

Ta en nærmere titt på Imagine 23-listen og Sedgwicks bransjelederskap på thoughtleadership.sedgwick.com , og del tankene dine med oss ​​på LinkedIn , Instagram eller våre andre sosiale kanaler. Vi gleder oss til å fortsette samtalen og dele innsikt med deg gjennom året.