Klaar voor commerciële reparaties: ondersteuning van bedrijven tijdens dit CAT-seizoen

Veel mensen op het noordelijk halfrond vieren de komst van de zomer, maar voor het zuidoosten van de VS en het Caribisch gebied luidt deze tijd van het jaar het gevaarlijke Atlantische orkaanseizoen in. Het team van Sedgwick dat zich bezighoudt met reparatieoplossingenheeft jarenlange ervaring met het helpen van huiseigenaren, ondernemers en vastgoedbeheerders bij het herstellen van woningen en bedrijfspanden na stormschade. In deze blog wordt de belangrijke rol van reparatieoplossingen in het schadeafhandelings- en herstelproces beschreven, evenals proactieve maatregelen die bedrijven kunnen nemen voordat een ramp zich voordoet, zodat ze beter voorbereid zijn op rampen tijdens dit orkaanseizoen.

Voordelen van een partner voor reparatieoplossingen

Schade-experts spelen de rol van quarterback als het gaat om schadeclaims. Onder normale omstandigheden hebben ze al veel te doen, maar hun werklast is bijzonder groot wanneer ze moeten reageren op rampzalige gebeurtenissen en de daaruit voortvloeiende stroom van urgente schadeclaims. Een groot deel van wat we doen op het gebied van reparatieoplossingen is het ondersteunen van drukbezette schade-experts, zodat zij claims met betrekking tot reparaties op schema kunnen houden en zich kunnen bezighouden met andere dringende zaken. Uiteindelijk helpt dit niet alleen verzekeraars om beter voor hun polishouders te zorgen en tegelijkertijd de claimkosten te beheersen, maar zorgt het er ook voor dat beschadigde woningen en bedrijfspanden met minimale vertraging worden gerepareerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen.

Specialisten in reparatieoplossingen vervullen voornamelijk een faciliterende en projectmanagementrol. Wij doen alles, van het fotograferen van de omvang van de schade en het zorgen dat alle documentatie correct wordt gearchiveerd tot het organiseren van statusvergaderingen met vastgoedbeheerders en het communiceren met reparatiebedrijven. Wij controleren ook of de schattingen in overeenstemming zijn met de richtlijnen van de sector en met de voorwaarden die worden gesteld door de verzekeraar die de schade dekt. Uit gegevens van het reparatieoplossingenprogramma van Sedgwick blijkt dat ons projecttoezicht en onze zorgvuldige beoordeling van schattingen en facturen onze verzekeringspartners een besparing van 5-18% opleveren.

Specialisten in reparatieoplossingen hebben verstand van de bouwsector en hebben relaties opgebouwd met aannemers die ervaring hebben met het repareren van beschadigde eigendommen. Het team voor reparatieoplossingen van Sedgwick onderhoudt eenbeheerd reparatienetwerkvan meer dan 2200 bekwame en gecertificeerde aannemers in de hele VS, die commerciële en residentiële reparaties uitvoeren voor de verzekeringssector. Deze partnerschappen helpen om polishouders snel en hoogwaardige service te bieden. Dit is vooral belangrijk na een CAT-gebeurtenis, wanneer de vraag naar bouwleveranciers vaak groter is dan het aanbod.

Stappen ter voorbereiding op het CAT-seizoen

Er zijn cruciale en proactieve maatregelen die bedrijven kunnen nemen om zich voor te bereiden op de mogelijkheid van een ramp als gevolg van extreme weersomstandigheden. We raden elk bedrijf ten zeerste aan om regelmatig hun verzekeringspolissen te controleren om er zeker van te zijn dat deze up-to-date zijn en aansluiten bij de behoeften van de huidige situatie van de organisatie. De naderende komst van het jaarlijkse orkaanseizoen is een goede herinnering en een geschikt moment om deze controle uit te voeren.

Bovendien moeten bedrijven vóór het CAT-seizoen een noodplan hebben opgesteld. Vaak worden deze plannen op een laag pitje gezet totdat het tijd is om de verzekering te verlengen, maar ze zijn te belangrijk om zo lang onbeheerd te laten. De noodplannen van uw bedrijf moeten de beste praktijken uit de sector voor rampen zoals orkanen bevatten en in overeenstemming zijn met de specifieke voorwaarden van uw verzekeringsmaatschappij. Tijdens de herstelwerkzaamheden na orkaan Ian zijn we helaas een aantal reparatieprojecten tegengekomen waarbij de voorwaarden halverwege opnieuw moesten worden onderhandeld met aannemers. Dit leidde uiteindelijk tot vertragingen en wrijving in het claimproces. We moedigen bedrijven ook aan om in hun plannen een voorkeursleverancier van reparatieoplossingen te noemen. Hierdoor kan de leverancier al bij de eerste schadeaangifte (FNOL) bij de claim worden betrokken. Ten slotte moeten vastgoed- en facilitair managers zich vertrouwd maken met de geschetste noodplannen en een duidelijk begrip hebben van hoe ze deze op de juiste manier kunnen naleven en uitvoeren.

Het hebben van gedegen noodplannen en actueel beleid voorafgaand aan een ramp biedt duidelijke voordelen voor het minimaliseren van bedrijfsonderbrekingen en het versnellen van herstel en oplossing.

Caring counts

Als lid van het reparatieoplossingenteam van Sedgwick kan ik mijn grootste passie vervullen, namelijk mensen helpen. Mijn grootvader had een reparatie- en verbouwingsbedrijf, dus ik ben al met dit soort werk bezig sinds ik oud genoeg was om een verfkwast vast te houden. Door mijn familiebanden en mijn diensttijd bij het Amerikaanse leger ben ik gaan beseffen hoe belangrijk het is dat huizen en bedrijfsgebouwen in goede staat verkeren, zodat mensen zich compleet en veilig voelen. Ons team speelt een cruciale rol om mensen na een ramp zo snel mogelijk uit hun slechte woon- en werkomstandigheden te halen en het gevoel van normaliteit te herstellen.

Naast het bijstaan van polishouders, ondersteunen we ook verzekeraars, schade-experts en restauratiebedrijven bij het uitvoeren van hun werk. Door toezicht te houden op projecten, relaties op te bouwen, contacten te faciliteren, efficiëntie te bevorderen en kwaliteit en prijzen te beoordelen, stellen we verschillende belanghebbenden bij schadeclaims in staat om te doen waar ze het beste in zijn. Door gedurende de hele levenscyclus van elke schadeclaim die we behandelen een hoog prestatieniveau te realiseren, behalen we een enorm rendement voor de polishouders die we bedienen en hun beschadigde eigendommen — en dat geeft ons een bevredigend gevoel van voldoeningin ons werk.

Als onderdeel van het Sedgwick-schadeclaimecosysteem kunnen we naadloos samenwerken met onze interne specialisten op het gebied van schadeafhandeling,forensische techniek,bouwadvies,tijdelijke huisvestingen andere disciplines om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van polishouders en de eigendommen die we repareren. In lijn met decaring counts van het bedrijfcaring counts , werken we samen om schadeclaims op te lossen, processen te stroomlijnen en uitmuntendheid te leveren. Wat dit orkaanseizoen ook mag brengen, we staan klaar om onze volledige dienstverlening in te zetten om huiseigenaren en bedrijven te helpen de storm te doorstaan en onze klanten en hun polishouders te laten zien hoe belangrijk caring counts.

> Meer informatie — lees meer over de reparatieoplossingen voor de Amerikaanse markt; ga naar sedgwickrepair.com voor informatiebronnen voor huiseigenaren, bedrijfseigenaren, aannemers en verzekeringsprofessionals; en raadpleeg onsCAT-informatiecentrum voor de meest recente informatie.