Klar til kommercielle reparationer: støtte til virksomheder i denne CAT-sæson

Mange på den nordlige halvkugle fejrer sommerens ankomst, men for det sydøstlige USA og Caribien indleder denne årstid farerne ved den atlantiske orkansæson. Sedgwicks team for reparationsløsningerhar mange års erfaring med at hjælpe husejere, virksomhedsejere og ejendomsadministratorer med at genoprette bolig- og erhvervsejendomme efter stormskader. Denne blog vil skitsere den vigtige rolle, som reparationsløsninger spiller i skadesanmeldelses- og genopretningsprocessen, samt de proaktive skridt, som virksomheder kan tage, inden katastrofen rammer, så de er bedre forberedt på at klare katastrofen i denne orkansæson.

Fordele ved en partner inden for reparationsløsninger

Skadesbehandlere spiller rollen som quarterback, når det kommer til skadesanmeldelser. De har meget at se til under normale omstændigheder, men deres arbejdsbyrde er særlig hektisk, når de skal håndtere katastrofale begivenheder og den deraf følgende strøm af presserende skadesanmeldelser. En stor del af vores arbejde med reparationsløsninger består i at støtte travle skadesbehandlere, så de kan holde skadesanmeldelser vedrørende reparationer på sporet og tage sig af andre presserende behov. I sidste ende hjælper dette ikke kun forsikringsselskaber med at tage sig bedre af deres forsikringstagere og samtidig kontrollere skadesomkostningerne, men sikrer også, at beskadigede bolig- og erhvervsejendomme får reparationer af højeste kvalitet med minimale forsinkelser.

Specialister i reparationsløsninger fungerer hovedsageligt som facilitatorer og projektledere. Vi gør alt fra at fotografere omfanget af skaden og sikre, at al dokumentation er korrekt arkiveret, til at arrangere statusmøder med ejendomsadministratorer og kommunikere med reparationsentreprenører. Vi verificerer også, at estimaterne er i overensstemmelse med branchens retningslinjer samt de vilkår og betingelser, der kræves af forsikringsselskabet, der dækker skaden. Data fra Sedgwicks reparationsløsningsprogram viser, at vores projektovervågning og omhyggelige gennemgang af estimater og regninger giver besparelser på 5-18 % for vores forsikringsselskabspartnere.

Specialister i reparationsløsninger har indgående kendskab til byggebranchen og har etableret relationer med entreprenører, der har erfaring med reparation af beskadigede ejendomme. Sedgwicks team for reparationsløsninger vedligeholder etadministreret reparationsnetværkmed over 2.200 dygtige og certificerede entreprenører i hele USA, der udfører reparationer af erhvervs- og boligejendomme for forsikringsbranchen. Disse partnerskaber bidrager til at sikre hurtig og høj kvalitet i servicen til forsikringstagere, hvilket er særligt vigtigt efter en katastrofe, hvor efterspørgslen efter byggeentreprenører ofte overstiger udbuddet.

Skridt mod at blive klar til CAT-sæsonen

Der er vigtige og proaktive skridt, som virksomheder kan tage for at være forberedte på muligheden for en vejrrelateret katastrofe. Vi anbefaler på det kraftigste, at alle virksomheder regelmæssigt gennemgår deres forsikringspolicer for at sikre, at de er opdaterede og afspejler organisationens aktuelle behov. Den forestående ankomst af den årlige orkansæson er en god påmindelse og et passende tidspunkt til at foretage denne gennemgang.

Derudover bør virksomheder have en beredskabsplan på plads inden CAT-sæsonen. Ofte bliver disse planer sat i baggrunden, indtil det er tid til at forny forsikringen, men de er for vigtige til at blive ignoreret i så lang tid. Din virksomheds beredskabsplaner bør omfatte branchens bedste praksis for katastrofer som orkaner og være i overensstemmelse med dit forsikringsselskabs specifikke vilkår og betingelser. Under genopbygningsarbejdet efter orkanen Ian stødte vi desværre på et par reparationsprojekter, hvor vilkår og betingelser måtte genforhandles med entreprenørerne undervejs. Dette medførte i sidste ende forsinkelser og skabte friktion i skadesbehandlingsprocessen. Vi opfordrer også virksomheder til at angive en foretrukken leverandør af reparationsløsninger i deres planer. Dette gør det muligt for leverandøren at blive involveret i skadesanmeldelser allerede ved den første skadesanmeldelse (FNOL). Endelig skal ejendoms- og facilitetschefer gøre sig bekendt med de skitserede beredskabsplaner og have en klar forståelse af, hvordan de skal overholdes og udføres korrekt.

At have grundige beredskabsplaner og aktuelle politikker på plads inden en katastrofe indtræffer, giver klare fordele i form af minimering af driftsafbrydelser og hurtigere genopretning og løsning af problemer.

Omsorg tæller

At være en del af Sedgwicks team for reparationsløsninger giver mig mulighed for at udleve min største passion, nemlig at hjælpe mennesker. Min bedstefar ejede en reparations- og renoveringsvirksomhed, så jeg har været i kontakt med denne type arbejde, siden jeg var gammel nok til at holde en pensel. Min familieforbindelse kombineret med min tjeneste i det amerikanske militær har givet mig en forståelse for, hvor vigtigt det er for folks velbefindende og tryghed, at deres hjem og arbejdspladser er i god stand. Vores team spiller en central rolle i at få folk ud af dårlige leve- og arbejdsforhold så hurtigt som muligt efter et tab og genoprette en følelse af normalitet.

Ud over at hjælpe forsikringstagere støtter vi også forsikringsselskaber, skadesbehandlere og renoveringsentreprenører i at udføre deres arbejde på bedste vis. Ved at overvåge projekter, opbygge relationer, fremme kontakter, øge effektiviteten og gennemgå kvalitet og priser gør vi det muligt for de forskellige interessenter i skadesager at gøre det, de er bedst til. Ved at sikre et højt præstationsniveau gennem hele livscyklussen for hver eneste skadesag, vi behandler, opnår vi enorme gevinster for de forsikringstagere, vi betjener, og deres beskadigede ejendomme – og det giver os en stor tilfredsstillelse ivores arbejde.

Som en del af Sedgwicks skadesbehandlingssystem kan vi arbejde problemfrit sammen med vores interne specialister inden for skadesvurdering,retsmedicinsk ingeniørarbejde,bygningsrådgivning,midlertidig boligog andre discipliner for at imødekomme de mangeartede behov hos forsikringstagere og de ejendomme, vi reparerer. I tråd med virksomhedens filosofi om omsorg samarbejder vi om at fremme løsningen af skadesager, strømline processer og levere excellence. Uanset hvad denne orkansæson måtte bringe, er vi parate til at sætte vores fulde serviceudbud ind for at hjælpe husejere og virksomheder med at klare stormen og vise vores kunder og deres forsikringstagere, hvor meget omsorg tæller.

> Læs mere — læs om Sedgwicks reparationsløsninger til det amerikanske marked; besøg sedgwickrepair.com for at finde ressourcer til husejere, virksomhedsejere, entreprenører og forsikringsfolk, og se voresCAT-ressourcecenter for at få de seneste oplysninger.