Forberedt for kommersielle reparasjoner: støtter bedrifter denne CAT-sesongen

Mange på den nordlige halvkule feirer sommerens ankomst, men for de sørøstlige områdene i USA og Karibia innleder denne tiden av året farene med den atlantiske orkansesongen. Sedgwicks reparasjonsteam har mange års erfaring med å hjelpe huseiere, bedriftsoperatører og eiendomsforvaltere med å restaurere bolig- og næringseiendommer i etterkant av stormrelaterte skader. Denne bloggen vil skissere den viktige rollen reparasjonsløsninger spiller i skade- og restaureringsprosessen og proaktive skritt bedrifter kan ta før katastrofen inntreffer, slik at de er bedre forberedt på å tåle katastrofen denne orkansesongen.

Fordeler med en partner for reparasjonsløsninger

Takstmenn spiller rollen som quarterback når det gjelder skader. De sjonglerer mye under normale omstendigheter, men arbeidsmengden deres er spesielt hektisk når de reagerer på katastrofale hendelser og den resulterende tilstrømningen av hastekrav. En stor del av det vi gjør innen reparasjonsløsninger er å støtte travle takstmenn, slik at de kan holde krav som involverer reparasjoner på rett spor og ta seg av andre presserende behov. Til syvende og sist hjelper dette ikke bare forsikringsselskaper med å ta bedre vare på forsikringstakerne sine samtidig som de kontrollerer skadekostnadene, men sikrer også at skadede bolig- og næringseiendommer gjennomgår reparasjoner av høyeste kvalitet med minimale forsinkelser.

Spesialister på reparasjonsløsninger jobber hovedsakelig med tilrettelegging og prosjektledelse. Vi gjør alt fra å fotografere skadeomfanget og sørge for at all dokumentasjon er korrekt arkivert, til å arrangere statusmøter med eiendomsforvaltere og kommunisere med reparasjonsentreprenører. Vi bekrefter også at estimater er i tråd med bransjens retningslinjer, samt vilkårene og betingelsene som kreves av transportøren som dekker tapet. Data fra Sedgwicks reparasjonsløsningsprogram indikerer at vår prosjekttilsyn og nøye gjennomgang av estimater og fakturaer gir besparelser på 5–18 % for våre transportørpartnere.

Spesialister på reparasjonsløsninger forstår byggebransjen og har etablerte relasjoner med entreprenører med erfaring i reparasjon av skadede eiendommer. Sedgwicks reparasjonsløsningsteam opprettholder et administrert reparasjonsnettverk med over 2200 dyktige og autoriserte entreprenører over hele USA som utfører kommersielle og private reparasjoner for forsikringsbransjen. Disse partnerskapene bidrar til å legge til rette for rask og høy kvalitet på tjenestene til forsikringstakere. Dette er spesielt viktig etter en CAT-hendelse, når etterspørselen etter byggeleverandører har en tendens til å overgå tilgjengeligheten.

Fremgangsmåte for beredskap for CAT-sesongen

Det finnes viktige og proaktive tiltak bedrifter kan ta for å støtte beredskapen mot muligheten for en værrelatert katastrofe. Vi anbefaler på det sterkeste at alle bedrifter regelmessig gjennomgår forsikringspolisene sine for å sikre at de er oppdaterte og gjenspeiler behovene i organisasjonens nåværende tilstand. Den forestående ankomsten av den årlige orkansesongen er en god påminnelse og et passende tidspunkt å gjennomføre denne gjennomgangen.

I tillegg bør bedrifter ha en beredskapsplan på plass før skadesesongen. Ofte blir disse planene henvist til bakgrunnen inntil det er tid for fornyelse av forsikringen, men de er for viktige til å la være uovervåket så lenge. Bedriftens beredskapsplaner bør inkludere beste praksis i bransjen for katastrofer som orkaner og være i samsvar med forsikringsselskapets spesifikke vilkår og betingelser. Under gjenopprettingsarbeidet etter orkanen Ian opplevde vi dessverre noen få reparasjonsprosjekter der vilkår og betingelser måtte reforhandles med entreprenører midtveis. Dette forårsaket til slutt forsinkelser og friksjon i skademeldingsprosessen. Vi oppfordrer også bedrifter til å navngi en foretrukket leverandør av reparasjonsløsninger i planene sine. Dette gjør at leverandørpartneren kan bli involvert i skader så tidlig som ved første varsel om tap. Til slutt må eiendoms- og driftsforvaltere gjøre seg kjent med de skisserte beredskapsplanene og ha en klar forståelse av hvordan de skal følge og utføre dem på riktig måte.

Å ha grundige beredskapsplaner og gjeldende retningslinjer i forkant av en katastrofe gir klare fordeler for å minimere driftsavbrudd og fremskynde gjenoppretting og løsning.

Omsorg teller

Å være en del av Sedgwicks reparasjonsteam lar meg oppfylle min største lidenskap, som er å hjelpe folk. Bestefaren min eide et reparasjons- og ombyggingsfirma, så jeg har drevet med denne typen arbeid siden jeg var gammel nok til å holde en pensel. Min familieforbindelse, kombinert med tjenesten min i det amerikanske militæret, ga meg en forståelse for hvor mye hjem og forretningsfasiliteter i god stand bidrar til at folk føler seg hele og trygge. Teamet vårt spiller en sentral rolle i å få folk ut av dårlige bo- og arbeidsforhold så raskt som mulig etter et tap og gjenopprette en følelse av normalitet.

I tillegg til å hjelpe forsikringstakere, støtter vi også transportørkunder, takstmenn og restaureringsentreprenører i å gjøre jobben sin godt. Ved å føre tilsyn med prosjekter, bygge relasjoner, legge til rette for forbindelser, fremme effektivitet og gjennomgå kvalitet og prissetting, gjør vi det mulig for ulike skadeinteressenter å gjøre det de er best på. Å legge til rette for et høyt ytelsesnivå gjennom hele livssyklusen til hvert skadetilfelle vi berører, gir enorm avkastning for forsikringstakerne vi betjener og deres skadede eiendommer – og gir oss en givende følelse av jobbtilfredshet .

Som en del av Sedgwicks skadeøkosystem kan vi samarbeide sømløst med våre interne spesialister innen skadetakst, rettsmedisinsk ingeniørfag , bygningsrådgivning , midlertidig boligbygging og andre disipliner for å møte de brede behovene til forsikringstakere og eiendommene vi reparerer. I tråd med selskapets filosofi om at omsorg teller, samarbeider vi for å holde skader i gang mot løsning, effektivisere prosesser og levere kvalitet. Uansett hva denne orkansesongen måtte bringe, er vi forberedt på å bruke hele vårt spekter av tjenester for å hjelpe huseiere og bedrifter med å ri av stormen og for å vise våre kunder og deres forsikringstakere hvor mye omsorg teller.

> Lær mer – les om Sedgwicks reparasjonsløsninger for det amerikanske markedet; besøk sedgwickrepair.com for ressurser for huseiere, bedriftseiere, entreprenører og forsikringsfolk; og se vårt CAT-ressurssenter for den nyeste informasjonen.