Viele in der nördlichen Hemisphäre feiern die Ankunft des Sommers, aber für den Südosten der USA und die karibischen Regionen läutet diese Zeit des Jahres die Gefahren der atlantischen Hurrikansaison ein. Das Team von Sedgwick für Reparaturlösungen verfügt über langjährige Erfahrung in der Unterstützung von Hausbesitzern, Geschäftsbetreibern und Immobilienverwaltern bei der Wiederherstellung von Wohn- und Gewerbeimmobilien nach sturmbedingten Schäden. In diesem Blog wird die wichtige Rolle von Reparaturlösungen im Schaden- und Wiederherstellungsprozess und die proaktiven Schritte erläutert, die Unternehmen unternehmen können, bevor die Katastrophe zuschlägt, damit sie in dieser Hurrikansaison besser auf eine Katastrophe vorbereitet sind.
Benefits eines Partners für Reparaturlösungen
Schadensregulierer spielen die Rolle des Quarterbacks, wenn es um Schäden geht. Unter normalen Umständen haben sie viel zu tun, aber ihr Arbeitspensum ist besonders hektisch, wenn sie auf Katastrophenereignisse und den daraus resultierenden Zustrom von dringenden Schadensfällen reagieren. Ein großer Teil unserer Arbeit im Bereich Reparaturlösungen besteht darin, die vielbeschäftigten Schadenregulierer zu unterstützen, damit sie die Schadenfälle, die Reparaturen beinhalten, auf Kurs halten und sich um andere dringende Aufgaben kümmern können. Letztendlich hilft dies nicht nur den Versicherungsträgern, sich besser um ihre Versicherungsnehmer zu kümmern und die Schadenkosten zu kontrollieren, sondern gewährleistet auch, dass beschädigte Wohn- und Gewerbeimmobilien mit minimalen Verzögerungen in höchster Qualität repariert werden.
Die Spezialisten für Reparaturlösungen sind vor allem als Vermittler und Projektmanager tätig. Unsere Aufgaben reichen vom Fotografieren des Schadensausmaßes und der Sicherstellung, dass alle Unterlagen ordnungsgemäß abgelegt werden, bis hin zur Organisation von Statusbesprechungen mit den Hausverwaltern und der Kommunikation mit den Reparaturunternehmen. Außerdem überprüfen wir, ob die Kostenvoranschläge den Branchenrichtlinien und den von der Versicherung geforderten Geschäftsbedingungen (AGB) entsprechen. Daten aus Sedgwicks Reparaturlösungsprogramm zeigen, dass unsere Projektüberwachung und die sorgfältige Prüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen zu Einsparungen von 5-18 % für unsere Partnerunternehmen führen.
Die Spezialisten für Reparaturlösungen kennen sich in der Baubranche aus und haben Beziehungen zu Auftragnehmern aufgebaut, die Erfahrung mit der Reparatur von beschädigten Immobilien haben. Das Reparaturlösungsteam von Sedgwick unterhält ein verwaltetes Reparaturnetzwerk mit über 2.200 qualifizierten und zugelassenen Auftragnehmern in den USA, die gewerbliche und private Reparaturen für die Versicherungsbranche durchführen. Diese Partnerschaften tragen dazu bei, den Versicherungsnehmern einen prompten und qualitativ hochwertigen Service zu bieten; dies ist besonders wichtig nach einem Katastrophenereignis, wenn die Nachfrage nach Bauunternehmen die Verfügbarkeit übersteigt.
Schritte zur Vorbereitung auf die CAT-Saison
Es gibt kritische und proaktive Schritte, die Unternehmen unternehmen können, um ihre Bereitschaft für die Möglichkeit einer wetterbedingten Katastrophe zu unterstützen. Wir empfehlen jedem Unternehmen dringend, seine Versicherungspolicen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind und den Anforderungen des aktuellen Stands der Organisation entsprechen. Die bevorstehende Hurrikansaison ist eine gute Erinnerung und ein guter Zeitpunkt, um diese Überprüfung vorzunehmen.
Außerdem sollten Unternehmen vor der CAT-Saison einen Notfallplan aufstellen. Oft werden diese Pläne auf die lange Bank geschoben, bis es Zeit für die Erneuerung der Versicherung ist, aber sie sind zu wichtig, um sie so lange unbeachtet zu lassen. Die Notfallpläne Ihres Unternehmens sollten die besten Praktiken der Branche für Katastrophen wie Hurrikane enthalten und mit den spezifischen Bedingungen Ihres Versicherungsunternehmens übereinstimmen. Während der Wiederaufbaumaßnahmen nach dem Hurrikan Ian hatten wir leider mit einigen Reparaturprojekten zu tun, bei denen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den Auftragnehmern neu ausgehandelt werden mussten. Dies führte letztlich zu Verzögerungen und Reibungsverlusten bei der Schadensregulierung. Wir ermutigen Unternehmen außerdem, in ihren Plänen einen bevorzugten Anbieter von Reparaturlösungen zu benennen; auf diese Weise kann der Anbieterpartner bereits bei der ersten Schadensmeldung (FNOL) in die Schadenbearbeitung einbezogen werden. Schließlich müssen sich Immobilien- und Gebäudemanager mit den skizzierten Notfallplänen vertraut machen und genau wissen, wie sie diese ordnungsgemäß einhalten und ausführen können.
Gründliche Notfallpläne und aktuelle Richtlinien im Vorfeld einer Katastrophe bieten deutliche Vorteile für die Minimierung von Betriebsunterbrechungen und die Beschleunigung der Wiederherstellung und Lösung.
Caring counts
Als Mitglied des Reparaturteams von Sedgwick kann ich meine größte Leidenschaft ausleben, nämlich Menschen zu helfen. Mein Großvater besaß ein Reparatur- und Renovierungsgeschäft, so dass ich mit dieser Art von Arbeit zu tun hatte, seit ich alt genug war, um einen Pinsel zu halten. Durch meine familiäre Bindung und meinen Dienst beim US-Militär weiß ich zu schätzen, wie sehr gut funktionierende Häuser und Geschäftseinrichtungen dazu beitragen, dass sich die Menschen ganz und sicher fühlen. Unser Team spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Menschen nach einem Schadensfall so schnell wie möglich aus unzureichenden Wohn- und Arbeitsbedingungen zu befreien und ihnen ein Gefühl der Normalität wiederzugeben.
Wir helfen nicht nur den Versicherungsnehmern, sondern auch den Kunden der Versicherungsträger, den Schadenregulierern und den Sanierungsunternehmen, damit sie ihre Arbeit gut machen können. Durch die Überwachung von Projekten, den Aufbau von Beziehungen, die Erleichterung von Verbindungen, die Förderung von Effizienz und die Überprüfung von Qualität und Preisgestaltung ermöglichen wir den verschiedenen Schadenbeteiligten, das zu tun, was sie am besten können. Die Ermöglichung eines hohen Leistungsniveaus während des gesamten Lebenszyklus eines jeden Schadens, mit dem wir in Berührung kommen, bringt den von uns betreuten Versicherungsnehmern und ihren beschädigten Objekten enorme Vorteile - und uns ein befriedigendes Gefühl bei der Arbeit.
Als Teil des Sedgwick-Schadensystems sind wir in der Lage, nahtlos mit unseren anderen internen Spezialisten in den Bereichen Schadenregulierung, Forensik, Bauberatung, vorübergehende Unterbringung und anderen Disziplinen zusammenzuarbeiten, um die vielfältigen Bedürfnisse der Versicherungsnehmer und der von uns reparierten Objekte zu erfüllen. Im Einklang mit der Unternehmensphilosophie caring counts arbeiten wir zusammen, um die Schadenregulierung voranzutreiben, Prozesse zu rationalisieren und hervorragende Leistungen zu erbringen. Was auch immer diese Hurrikansaison bringen mag, wir sind darauf vorbereitet, unser gesamtes Leistungsspektrum einzubringen, um Hausbesitzern und Unternehmen zu helfen, den Sturm zu überstehen, und um unseren Kunden und ihren Versicherungsnehmern zu zeigen, wie sehr caring counts.
> Mehr erfahren - Lesen Sie über Sedgwicks Reparaturlösungen für den U.S.-Markt; besuchen Sie sedgwickrepair.com um Ressourcen für Hausbesitzer, Geschäftsinhaber, Bauunternehmer und Versicherungsfachleute zu finden; und besuchen Sie unser CAT-Ressourcencenter für die neuesten Informationen
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