Diensten voor groepsacties

Deskundige diensten op het gebied van het beheer van collectieve rechtszaken.

Sedgwick beschikt over de middelen, technologie en specialistische expertise om de administratie en uitkering van schikkingen bij collectieve rechtszaken van elke omvang op kostenefficiënte wijze af te handelen. Wij bieden een totaaloplossing of kunnen elk onderdeel van het proces beheren, van het verzamelen van claimgegevens en het controleren van de geschiktheid tot het beoordelen van persoonlijk letsel, schade en economische verliezen, en de uitbetaling aan groepsleden en derden. Onze op maat gemaakte oplossing, gedreven door een bekwaam team en beproefde technologieplatforms, maakt een efficiënte afhandeling van collectieve vorderingen mogelijk en zorgt voor de gewenste resultaten voor alle betrokkenen.

GettyImages 2148321037

Dankzij onze ervaring met collectieve rechtszaken en grootschalige verzekeringsclaims kunnen wij de benodigde gespecialiseerde ondersteuning bieden. Ons team beschikt over de expertise, middelen en technologie om u bij het hele proces te begeleiden – van registratie en informatieverzameling tot beoordelingen en schikkingen. Ons doel is om collectieve rechtszaken voor alle betrokkenen soepeler te laten verlopen.

Nu het aantal collectieve rechtszaken toeneemt, is er behoefte aan een intensiever gebruik van technologie en expertise om complexe en grootschalige procedures op een effectieve en efficiënte manier te voeren, waarbij de kosten voor de groep zo laag mogelijk worden gehouden. Sedgwick biedt een uitgebreid pakket aan diensten op het gebied van collectieve rechtszaken in Australië.

Diensten op het gebied van afwikkelingsbeheer

  • Beoordelingen en kennisgevingen ― Met behulp van ons flexibele systeem voor de registratie en afhandeling van incidenten kunnen we snel de gegevens verzamelen en verwerken die nodig zijn voor beoordelingen en verzoeken om informatie. Beslissingen kunnen vervolgens worden geautomatiseerd op basis van vooraf vastgestelde regels, waardoor elke claim eenvoudig kan worden geïdentificeerd en ingedeeld in vooraf vastgestelde trajecten, zoals versnelde afhandeling, complexe zaken en kwetsbare gevallen. Onze technologie stelt ons in staat om verzoeken en follow-ups te automatiseren, bepaalde gegevens te valideren en berekeningen en schattingen van de schade uit te voeren, wat resulteert in een kosteneffectieve oplossing.

 

  • Uitkeringen en betalingen ― De afwikkelingsgelden worden uitgekeerd via onze partner voor betalings- en fondsbeheer. Met behulp van beveiligde API’s (Application Programming Interfaces) worden de afwikkelingsgelden naadloos overgemaakt naar de groepsleden. We maken gebruik van speciale trustrekeningen, ondersteund door afstemmingen en gedetailleerde rapportages.
GettyImages 1484852942
GettyImages 1808605463 geschaald

Callcenters

We beschikken over callcenters in Australië die groepsleden bijstaan, van het nemen van een weloverwogen beslissing over deelname en het beantwoorden van algemene vragen tot het bieden van hulp aan mensen die niet zo handig zijn met technologie. Voor elke dienst is een apart nummer beschikbaar.

 

Twee mensen die elkaars hand vasthouden.

Ondersteuning voor kwetsbare leden

Wij bieden persoonlijke ondersteuning aan leden die met moeilijkheden kampen. Ons toegewijde team luistert naar hun zorgen en zorgt ervoor dat groepsleden toegang hebben tot de hulp die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben. Dit is een essentieel onderdeel van onze missie. Wij begrijpen dat deelname aan een collectieve rechtszaak overweldigend kan zijn. Voor ouderen, mensen met een beperking of mensen die onder acute stress staan, bieden onze gespecialiseerde communicatie en hulp geruststelling en duidelijke begeleiding.

GettyImages 1431118735, geschaald 1

Oplossingen voor de gezondheid

Onze 24/7-hulplijn voor gezondheidszorg biedt deelnemers aan de collectieve rechtszaak uitgebreide ondersteuning op medisch, psychologisch en welzijnsgebied, zodat zij op het juiste moment de juiste zorg krijgen. Onze verpleegkundigen bieden persoonlijke hulp aan deelnemers die met problemen kampen, luisteren actief naar hun zorgen en tonen oprechte empathie en steun.

Neem contact met ons op