Kravadministrasjon /
Risiko og gjenoppretting /
Gruppesøksmålstjenester Australia

Gruppesøksmålstjenester

Eksperttjenester innen administrasjon av gruppesøksmål.

Sedgwick har ressursene, teknologien og spesialkompetansen til å håndtere administrasjon og distribusjon av gruppesøksmål av alle størrelser på en kostnadseffektiv måte. Vi tilbyr en komplett løsning, eller kan håndtere alle deler av prosessen, fra innsamling av kravregister og verifisering av kvalifisering til vurdering av personskader, erstatninger og økonomiske tap, samt betaling av gruppemedlemmer og tredjeparter. Vår skreddersydde løsning, drevet av et dyktig team og velprøvde teknologiplattformer, muliggjør effektiv gjennomføring av gruppesøksmål og levering av ønskede resultater for alle.

Kontakt oss

Med vår erfaring innen gruppesøksmål og store forsikringskrav kan vi tilby spesialisert støtte trengs. Teamet vårt har ekspertisen, ressursene og teknologien til å bistå med hele prosessen – fra registrering og informasjonsinnsamling til vurderinger og oppgjør. Målet vårt er å gjøre gruppesøksmål enklere for alle interessenter.

Med økende antall gruppesøksmål er det en behov for større bruk av teknologi og ekspertise å gjennomføre komplekse og store søksmål på en effektiv og virkningsfull måte, og minimere kostnadene for gruppen. Sedgwick tilbyr et omfattende utvalg av gruppesøksmålstjenester i Australia.

Tjenester for bosettingsadministrasjon

Vurderinger og varsler – Ved hjelp av vårt fleksible inntaks- og hendelseshåndteringssystem kan vi raskt samle inn og behandle data som kreves for vurderinger og forespørsler om informasjonsinnsamling. Beslutninger kan deretter automatiseres basert på forhåndsbestemte regler, slik at hvert krav enkelt kan identifiseres og sorteres etter forhåndsbestemte behandlingsmåter, som hurtigbehandling, kompleks behandling og sårbar behandling. Teknologien vår lar oss automatisere forespørsler og oppfølginger, validere bestemte datapunkter samt utføre beregninger og estimere tap, noe som resulterer i en kostnadseffektiv løsning.

Utbetalinger og utbetalinger – Oppgjørsmidler distribueres gjennom vår betalings- og fondsforvaltningspartner. Ved hjelp av sikre applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API-er) overføres oppgjørsmidler sømløst til gruppemedlemmer. Vi bruker dedikerte tillitskontoer, støttet av avstemminger og detaljert rapportering.

Kundesentre

Vi har australske kundesentre som kan hjelpe gruppemedlemmer med alt fra å ta informerte beslutninger om deltakelse og generelle henvendelser til å gi bistand til de som ikke er teknologisk behjelpelige. Hver handling er tildelt et eget nummer.

Støtte til sårbare medlemmer

Vi tilbyr personlig støtte til medlemmer som står overfor utfordringer. Vårt dedikerte team lytter til bekymringene deres og sørger for at gruppemedlemmene har tilgang til den hjelpen de trenger når de trenger det. Det er en viktig del av vårt oppdrag. Vi forstår at det kan være overveldende å være involvert i et gruppesøksmål. For eldre, funksjonshemmede eller de som er under akutt stress, tilbyr vår spesialiserte kommunikasjon og assistanse trygghet og tydelig veiledning.

Helseløsninger

Vår døgnåpne helsestøttelinje kan gi medlemmer av gruppesøksmål omfattende medisinsk, psykologisk og velferdsstøtte, slik at de får riktig behandling til rett tid. Våre sykepleiere kan gi personlig assistanse til gruppemedlemmer som står overfor utfordringer, aktivt lytte til deres bekymringer og tilby ekte empati og støtte.