Sedgwick kondigt aan dat Maphilindo International in Maleisië onder de merknaam Sedgwick zal opereren.

KUALA LUMPUR, 1 juli 2020–Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde leverancier van technologiegedreven oplossingen voor risico's, voordelen en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, kondigt de rebranding van Maphilindo International aan en de lancering van de nieuw uitgebreide diensten onder het merk Sedgwick.

Na de strategische overname in oktober 2019 zal Maphilindo International Sdn Bhd voortaan onder de naam Sedgwick opereren. Met deze aankondiging is de integratie van beide bedrijven officieel afgerond. De rebranding maakt deel uit van de uitbreidingsstrategie van het internationale management van het bedrijf, waarbij lokale middelen worden geïntegreerd en de positie van Sedgwick in Maleisië en de bredere Aziatisch-Pacifische markt wordt versterkt.

Volgens Ian V. Muress, CEO van Sedgwick International Operations, is Maleisië een grote, snelgroeiende markt met een toenemende verzekeringspenetratie, waardoor het een strategisch belangrijke markt is voor Sedgwick. Onder het uniforme merk maakt Sedgwick Maleisië nu deel uit van de grootste schadeafhandelingsorganisatie ter wereld en zal het profiteren van toegang tot wereldwijde middelen om lokale en regionale behoeften te ondersteunen.

"Het afgelopen jaar (2019) was voor Sedgwick internationaal gezien een jaar van transformatie", aldus Muress. "Onze groeistrategie is altijd gericht geweest op het uitbreiden van onze wereldwijde aanwezigheid en het versterken van onze kerncompetenties in markten van strategisch belang. Maphilindo International past perfect bij Sedgwick. Door hen in ons bedrijf op te nemen, kunnen we onze klanten in Maleisië en heel Azië nu alle diensten nog sneller aanbieden. Bovendien verwerven we hiermee gerenommeerde expertise op het gebied van schadeafhandeling en claimbeheer in de markt."

De strategische integratie van het Maphilindo-team in de groep en de rebranding zorgen voor een vereenvoudigde structuur waardoor Sedgwick Malaysia zijn klanten de beste dienstverlening kan bieden, waaronder field service-capaciteiten, desktop third-party administration (TPA)-diensten en callcenterfaciliteiten ter ondersteuning van vervoerders en multinationale klanten die actief zijn in de regio.

James Ong, CEO van Sedgwick Asia, zei: "We kijken ernaar uit om gebruik te maken van de expertise en ervaring van het Maphilindo-team, dat een aanvulling vormt op ons dienstenaanbod om te voorzien in de toekomstige behoeften van onze klanten, zowel op het gebied van algemene eigendoms- en aansprakelijkheidsverzekeringen als op het gebied van bouw-, motor- en marine. Door onze krachten te bundelen, zullen onze klanten kunnen profiteren van een breed scala aan wereldwijde schadeafwikkelingsdiensten."  

Maphilindo International is een pionier in de sector en een van de grootste schade-experts en claimbeheerbedrijven in Maleisië. Het bedrijf is in 1967 opgericht door Richard Lee, die al 52 jaar uitvoerend voorzitter is. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Kuala Lumpur, meer dan 200 medewerkers en 14 kantoren in het hele land. Het staat in de lokale verzekeringssector hoog aangeschreven vanwege zijn hoge normen op het gebied van schadeafhandeling, innovatie, opleiding en diensten met toegevoegde waarde.

"Door onze krachten te bundelen met Sedgwick kunnen we onze missie om een schade-expertisebedrijf van wereldklasse en nummer 1 in onze branche te worden, verwezenlijken", aldus Lee. "Samen zullen we een breed scala aan andere toegevoegde waarde en diensten kunnen ontwikkelen om onze klanten te ondersteunen. We kijken ernaar uit om met Sedgwick samen te werken en deze strategische relatie verder uit te bouwen."

Aldrin Wong, die vóór de fusie op bekwame wijze leiding gaf aan de activiteiten van Sedgwick in Maleisië, zal fungeren als CEO van Sedgwick Maleisië. Hij zal worden bijgestaan en ondersteund door Soo Kwong Weng en Reuben Francis als adjunct-CEO's. Richard Lee zal fungeren als niet-uitvoerend voorzitter.

MI Call Centre Sdn Bhd (MICC), ons toegewijde callcenter, zal onder de merknaam MICC blijven opereren, maar blijft een integraal onderdeel van de Sedgwick-bedrijvengroep.

Sedgwick is nu sterk vertegenwoordigd op honderden locaties in meer dan 65 landen en kan klanten in meer dan 100 gebieden van dienst zijn. Sedgwick heeft zijn positie op het internationale toneel versterkt door de overname van Maphilindo International Sdn Bhd in Maleisië, Insight Adjusters and Surveyors Singapore, Nordic Loss Adjusting AB inNoorwegen/Zweden,Frank Lippe Claims Management in Duitsland, OSG in Ierland, de uitbreiding van zijn activiteiten in Canada en de aanwezigheid van Cunningham Lindsey en Vericlaim.

Over Sedgwick 

Sedgwick is een toonaangevende wereldwijde leverancier van technologiegedreven oplossingen voor risico's, uitkeringen en geïntegreerde bedrijfsoplossingen. Het bedrijf biedt een breed scala aan middelen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van klanten op het gebied van ongevallen, eigendommen, marine, uitkeringen en andere zaken. Bij Sedgwick^{telt zorg} caring counts^®; dankzij de toewijding en expertise van bijna 27.000 collega's in 65 landen zorgt het bedrijf voor mensen en organisaties door risico's en verliezen te beperken en te verminderen, gezondheid en productiviteit te bevorderen, merkreputaties te beschermen en kosten te beperken die van invloed kunnen zijn op het bedrijfsresultaat. De meerderheidsaandeelhouder van Sedgwick is The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex en andere managementinvesteerders zijn minderheidsaandeelhouders. Voor meer informatie, zie sedgwickcomf.kinsta.cloud.