KUALA LUMPUR, 1 juli 2020 - Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde leverancier van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, kondigt de rebranding aan van Maphilindo International en de lancering van de nieuwe uitgebreide diensten onder het Sedgwick merk.
Na de strategische overname in oktober 2019 zal Maphilindo International Sdn Bhd voortaan opereren onder de naam Sedgwick. Deze aankondiging voltooit officieel de laatste stap in de integratie van beide bedrijven. De rebranding maakt deel uit van de expansiestrategie van het internationale leiderschap van het bedrijf, waarbij de lokale middelen worden geïntegreerd en de positie van Sedgwick in Maleisië en de bredere markt in Azië en de Pacific wordt versterkt.
Volgens Ian V. Muress, Sedgwick CEO van internationale operaties, is Maleisië een grote, snel groeiende markt met een toenemende verzekeringspenetratie, waardoor het een strategisch belangrijke markt is voor Sedgwick. Onder het verenigde merk, maakt Sedgwick Maleisië nu deel uit van de grootste claims management organisatie in de wereld en zal het profiteren van toegang tot wereldwijde middelen om lokale en regionale behoeften te ondersteunen.
"Het afgelopen jaar (2019) is een transformatie geweest voor Sedgwick internationaal," zei Muress. "Onze groeistrategie is altijd gericht geweest op het uitbreiden van onze wereldwijde aanwezigheid en het verbeteren van onze kerncapaciteiten in markten van strategisch belang. Maphilindo International is een natuurlijke fit voor Sedgwick; door hen in onze business op te nemen, zijn we nu in staat om klanten in Maleisië en in heel Azië extra snelheid in alle diensten te bieden. We krijgen ook gerenommeerde expertise in schadeafhandeling en schadebeheer in de markt."
De strategische integratie van het Maphilindo team in de groep en de rebranding zorgen voor een vereenvoudigde structuur die Sedgwick Malaysia in staat stelt om de beste diensten in zijn klasse te leveren aan klanten, inclusief field service mogelijkheden, desktop third-party administration (TPA) diensten en call center mogelijkheden om vervoerders en multinationale klanten met activiteiten in de regio te ondersteunen.
James Ong, CEO van Sedgwick Asia Operations: "We kijken ernaar uit om de expertise en ervaring van het Maphilindo team te benutten, dat ons dienstenaanbod aanvult om de toekomstige behoeften van onze klanten te ondersteunen, zowel op het gebied van algemeen eigendom en aansprakelijkheid als op het gebied van bouw, motorvoertuigen en marine. Door samen te werken zullen onze klanten kunnen profiteren van een breed pakket aan wereldwijde diensten op het gebied van schaderegeling."
Maphilindo International is een pionier in de sector en een van de grootste schade-experts en schadebeheerbedrijven in Maleisië. Het bedrijf van eigen bodem werd in 1967 opgericht door Richard Lee, die de afgelopen 52 jaar de uitvoerende voorzitter is geweest. Het hoofdkantoor is gevestigd in Kuala Lumpur, het bedrijf heeft meer dan 200 collega's en 14 kantoren verspreid over het hele land en staat zeer goed aangeschreven in de lokale verzekeringsbranche om zijn hoge normen op het gebied van schadeafhandeling, innovatie, educatie en diensten met toegevoegde waarde.
"Het bundelen van onze krachten met Sedgwick helpt ons bij het realiseren van onze missie om een loss adjusting bedrijf van wereldklasse en nummer 1 in onze industrie te zijn," zei Lee. "Samen zullen we in staat zijn om een breed scala aan andere toegevoegde waarde mogelijkheden en diensten op te bouwen die onze klanten ondersteunen. We kijken uit naar de samenwerking met Sedgwick en de verdere ontwikkeling van deze strategische relatie."
Aldrin Wong, die vóór de fusie de Maleisische activiteiten van Sedgwick op bekwame wijze leidde, zal fungeren als in-country CEO voor Sedgwick Maleisië en hij zal worden bijgestaan en ondersteund door Soo Kwong Weng en Reuben Francis als Deputy CEO's. Richard Lee zal fungeren als niet-uitvoerend voorzitter.
MI Call Centre Sdn Bhd (MICC), ons specifieke callcenter, blijft opereren onder de merknaam MICC, maar blijft een integraal onderdeel van de Sedgwick bedrijvengroep.
Sedgwick is nu aanwezig op honderden locaties in meer dan 65 landen en kan klanten in meer dan 100 gebieden van dienst zijn. Sedgwick's overnames van Maphilindo International Sdn Bhd in Maleisië, Insight Adjusters and Surveyors in Singapore, Nordic Loss Adjusting AB in Noorwegen/Zweden, Frank Lippe Claims Management in Duitsland, OSG in Ierland, de uitbreiding van de Canadese activiteiten en de aanwezigheid van Cunningham Lindsey en Vericlaim hebben Sedgwick in de internationale arena versterkt.
Over Sedgwick
Sedgwick is een toonaangevende wereldwijde leverancier van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen. Het bedrijf biedt een breed scala aan middelen op maat van de specifieke behoeften van klanten in casualty, property, marine, benefits en andere lines. Bij Sedgwick, caring counts®; door de toewijding en expertise van bijna 27.000 collega's in 65 landen, zorgt het bedrijf voor mensen en organisaties door het beperken en verminderen van risico's en verliezen, het bevorderen van gezondheid en productiviteit, het beschermen van merkreputaties en het beheersen van kosten die de bottom line kunnen beïnvloeden. De meerderheidsaandeelhouder van Sedgwick is The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex en andere management investeerders zijn minderheidsaandeelhouders. Voor meer informatie, zie www.sedgwick.com.