KUALA LUMPUR, 1 de julho de 2020 - A Sedgwick, um dos principais fornecedores mundiais de soluções tecnológicas de risco, benefícios e soluções empresariais integradas, anuncia o rebranding da Maphilindo International e o lançamento dos novos serviços alargados sob a marca Sedgwick.
Na sequência da aquisição estratégica em outubro de 2019, a Maphilindo International Sdn Bhd passará a operar sob o nome Sedgwick. Este anúncio conclui oficialmente a última etapa da integração de ambas as empresas. O rebranding faz parte da estratégia de expansão da liderança internacional da empresa, integrando os seus recursos locais e reforçando a posição da Sedgwick na Malásia e no mercado mais alargado da Ásia-Pacífico.
De acordo com Ian V. Muress, CEO da Sedgwick para as operações internacionais, a Malásia é um mercado grande e em rápido crescimento, com uma crescente penetração de seguros, tornando-o num mercado estrategicamente importante para a Sedgwick. Sob a marca unificada, a Sedgwick Malásia faz agora parte da maior organização de gestão de sinistros do mundo e beneficiará do acesso a recursos globais para apoiar as necessidades locais e regionais.
"O último ano (2019) foi transformador para a Sedgwick a nível internacional", afirmou Muress. "A nossa estratégia de crescimento esteve sempre focada na expansão da nossa presença global e no reforço das nossas capacidades principais em mercados de importância estratégica. A Maphilindo International é uma opção natural para a Sedgwick; ao integrá-los na nossa atividade, podemos agora oferecer aos clientes na Malásia e em toda a Ásia uma rapidez adicional em todos os serviços. Também ganhamos experiência reconhecida em regulação de perdas e gestão de sinistros no mercado".
A integração estratégica da equipa da Maphilindo no grupo e o rebranding trazem uma estrutura simplificada que permite à Sedgwick Malásia fornecer os melhores serviços aos clientes, incluindo capacidades de serviço no terreno, serviços de administração de terceiros (TPA) e capacidade de call center para apoiar transportadoras e clientes multinacionais com operações na região.
James Ong, CEO da Sedgwick Ásia, afirmou: "Estamos ansiosos por aproveitar os conhecimentos e a experiência da equipa da Maphilindo, que complementa as nossas ofertas de serviços para apoiar as necessidades futuras dos clientes, nas áreas de propriedade geral e responsabilidade civil, bem como na construção, automóvel e marítima. Ao juntarmo-nos, os nossos clientes beneficiarão de um vasto conjunto de serviços globais de regulação de perdas."
A Maphilindo International é pioneira no sector e uma das maiores empresas de regulação de perdas e de gestão de sinistros da Malásia. A empresa local foi fundada em 1967 por Richard Lee, que tem sido o presidente executivo nos últimos 52 anos. Com sede em Kuala Lumpur, a empresa tem mais de 200 colegas e 14 escritórios em todo o país e é muito bem vista pelo sector segurador local pelos seus elevados padrões de regulação de sinistros, inovação, formação e serviços de valor acrescentado.
"A união de forças com a Sedgwick ajuda-nos a cumprir a nossa missão de ser uma empresa de regulação de perdas de classe mundial e a número 1 no nosso sector", afirmou Lee. "Juntos, seremos capazes de criar uma vasta gama de outras capacidades e serviços de valor acrescentado que apoiam os nossos clientes. Estamos ansiosos por trabalhar com a Sedgwick e continuar a desenvolver esta relação estratégica."
Aldrin Wong, que geriu habilmente as operações da Sedgwick na Malásia antes da fusão, será o Diretor Executivo da Sedgwick Malásia e será assistido e apoiado por Soo Kwong Weng e Reuben Francis como Directores Executivos Adjuntos. Richard Lee será o Presidente não-executivo.
O MI Call Centre Sdn Bhd (MICC), o nosso centro de atendimento telefónico dedicado, continuará a operar sob a marca MICC, mas continua a ser parte integrante do grupo de empresas Sedgwick.
A presença da Sedgwick inclui agora uma presença significativa em centenas de locais em mais de 65 países com a capacidade de prestar serviços a clientes em mais de 100 territórios. As aquisições pela Sedgwick da Maphilindo International Sdn Bhd na Malásia, Insight Adjusters and Surveyors em Singapura, Nordic Loss Adjusting AB em Noruega/Suécia, Frank Lippe Claims Management na Alemanha, OSG na Irlanda, a expansão das suas operações no Canadá, e a presença da Cunningham Lindsey e Vericlaim, reforçaram a presença da Sedgwick na arena internacional.
Acerca de Sedgwick
A Sedgwick é um fornecedor líder mundial de soluções tecnológicas de risco, benefícios e soluções empresariais integradas. A empresa disponibiliza uma vasta gama de recursos adaptados às necessidades específicas dos clientes em seguros de acidentes, patrimoniais, marítimos, benefícios e outras linhas. Na Sedgwick, caring counts®; através da dedicação e experiência de quase 27.000 colegas em 65 países, a empresa cuida de pessoas e organizações, mitigando e reduzindo riscos e perdas, promovendo a saúde e a produtividade, protegendo a reputação da marca e contendo custos que podem ter impacto nos resultados. O acionista maioritário da Sedgwick é o Grupo Carlyle; a Stone Point Capital LLC, a Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), a Onex e outros investidores de gestão são accionistas minoritários. Para mais informações, consulte www.sedgwick.com.