KUALA LUMPUR, 1 de julho de 2020 - A Sedgwick, líder global no fornecimento de soluções integradas de negócios, benefícios e riscos, com base em tecnologia, anuncia o rebranding da Maphilindo International e o lançamento dos novos serviços expandidos sob a marca Sedgwick.
Após a aquisição estratégica em outubro de 2019, a Maphilindo International Sdn Bhd passará a operar com o nome Sedgwick. Este anúncio conclui oficialmente a etapa final da integração das duas empresas. A mudança de marca faz parte da estratégia de expansão da liderança internacional da empresa, integrando seus recursos locais e fortalecendo a posição da Sedgwick na Malásia e no mercado mais amplo da Ásia-Pacífico.
De acordo com Ian V. Muress, CEO de operações internacionais da Sedgwick, a Malásia é um mercado grande e em rápido crescimento, com crescente penetração de seguros, o que o torna um mercado estrategicamente importante para a Sedgwick. Sob a marca unificada, a Sedgwick Malásia agora faz parte da maior organização de gerenciamento de sinistros do mundo e se beneficiará do acesso a recursos globais para atender às necessidades locais e regionais.
"O último ano (2019) foi transformador para a Sedgwick internacionalmente", disse Muress. "Nossa estratégia de crescimento sempre foi focada na expansão de nossa presença global e no aprimoramento de nossas principais capacidades em mercados de importância estratégica. A Maphilindo International é um ajuste natural para a Sedgwick; ao trazê-los para o nosso negócio, agora podemos oferecer aos clientes na Malásia e em toda a Ásia velocidade adicional para todos os serviços. Também ganhamos experiência renomada em regulação de perdas e gerenciamento de sinistros no mercado."
A integração estratégica da equipe da Maphilindo ao grupo e a mudança de marca trazem uma estrutura simplificada que permite que a Sedgwick Malásia forneça os melhores serviços da categoria aos clientes, incluindo recursos de serviço de campo, serviços de administração terceirizada (TPA) de desktop e capacidade de call center para dar suporte a transportadoras e clientes multinacionais com operações na região.
James Ong, CEO das operações da Sedgwick na Ásia, disse: "Estamos ansiosos para aproveitar o conhecimento e a experiência da equipe da Maphilindo, que complementa nossas ofertas de serviços para atender às necessidades futuras dos clientes, nas áreas de propriedade geral e responsabilidade civil, bem como construção, motor e marítimo. Ao nos unirmos, nossos clientes se beneficiarão de um amplo conjunto de serviços globais de ajuste de perdas."
A Maphilindo International é pioneira no setor e uma das maiores empresas de regulação de perdas e gerenciamento de sinistros da Malásia. A empresa local foi fundada em 1967 por Richard Lee, que tem sido o presidente executivo nos últimos 52 anos. Com sede em Kuala Lumpur, a empresa tem mais de 200 colegas e 14 escritórios em todo o país e é muito bem vista pelo setor de seguros local por seus altos padrões de ajuste de perdas, inovação, educação e serviços de valor agregado.
"A união de forças com a Sedgwick nos ajuda a cumprir nossa missão de ser uma empresa de regulação de perdas de classe mundial e a número 1 em nosso setor", disse Lee. "Juntos, poderemos desenvolver uma ampla gama de outros recursos e serviços de valor agregado para apoiar nossos clientes. Estamos ansiosos para trabalhar com a Sedgwick e desenvolver ainda mais esse relacionamento estratégico."
Aldrin Wong, que gerenciou habilmente as operações da Sedgwick na Malásia antes da fusão, atuará como CEO da Sedgwick Malásia no país e será auxiliado e apoiado por Soo Kwong Weng e Reuben Francis como vice-CEOs. Richard Lee atuará como presidente não-executivo.
A MI Call Centre Sdn Bhd (MICC), nossa central de atendimento dedicada, continuará a operar sob a marca MICC, mas permanece como parte integrante do grupo de empresas Sedgwick.
A presença da Sedgwick agora inclui uma presença significativa em centenas de locais em mais de 65 países, com a capacidade de atender clientes em mais de 100 territórios. As aquisições da Maphilindo International Sdn Bhd na Malásia, da Insight Adjusters and Surveyors em Cingapura, da Nordic Loss Adjusting AB em Noruega/Suécia, da Frank Lippe Claims Management na Alemanha, da OSG na Irlanda, a expansão de suas operações no Canadá e a presença da Cunningham Lindsey e da Vericlaim reforçaram a presença da Sedgwick no cenário internacional.
Sobre a Sedgwick
A Sedgwick é líder mundial no fornecimento de soluções tecnológicas para riscos, benefícios e negócios integrados. A empresa oferece uma ampla gama de recursos adaptados às necessidades específicas dos clientes em seguros de acidentes, propriedades, marítimos, benefícios e outras linhas. Na Sedgwick, caring counts®; por meio da dedicação e da experiência de quase 27.000 colegas em 65 países, a empresa cuida de pessoas e organizações, mitigando e reduzindo riscos e perdas, promovendo a saúde e a produtividade, protegendo a reputação da marca e contendo custos que podem afetar o resultado final. O acionista majoritário da Sedgwick é o Carlyle Group; a Stone Point Capital LLC, a Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), a Onex e outros investidores da administração são acionistas minoritários. Para obter mais informações, consulte www.sedgwick.com.