Sedgwick kündigt an, dass Maphilindo International Serviceangebote in Malaysia unter der Marke Sedgwick betreiben wird

30. Juni 2020

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KUALA LUMPUR, 1. Juli 2020 - Sedgwick, ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Geschäftslösungen, gibt die Umbenennung von Maphilindo International und die Einführung der neu erweiterten Dienstleistungen unter der Marke Sedgwick bekannt.

Nach der strategischen Übernahme im Oktober 2019 wird Maphilindo International Sdn Bhd nun unter dem Namen Sedgwick firmieren. Mit dieser Ankündigung ist der letzte Schritt der Integration der beiden Unternehmen offiziell abgeschlossen. Die Umfirmierung ist Teil der Expansionsstrategie der internationalen Führung des Unternehmens, der Integration der lokalen Ressourcen und der Stärkung der Position von Sedgwick in Malaysia und dem weiteren asiatisch-pazifischen Markt.

Laut Ian V. Muress, Sedgwicks CEO für das internationale Geschäft, ist Malaysia ein großer, schnell wachsender Markt mit steigender Versicherungsdurchdringung, was ihn zu einem strategisch wichtigen Markt für Sedgwick macht. Unter der vereinheitlichten Marke ist Sedgwick Malaysia nun Teil der größten Schadenmanagement-Organisation der Welt und wird vom Zugang zu globalen Ressourcen profitieren, um lokale und regionale Bedürfnisse zu unterstützen.

"Das vergangene Jahr (2019) war für Sedgwick international ein Jahr der Transformation", sagte Muress. "Unsere Wachstumsstrategie war immer darauf ausgerichtet, unsere globale Präsenz auszubauen und unsere Kernkompetenzen in strategisch wichtigen Märkten zu verbessern. Maphilindo International ist eine natürliche Ergänzung für Sedgwick; indem wir sie in unser Geschäft einbeziehen, können wir unseren Kunden in Malaysia und in ganz Asien nun zusätzliche Schnelligkeit bei allen Dienstleistungen bieten. Wir gewinnen auch renommierte Expertise in der Schadenregulierung und im Schadenmanagement auf dem Markt."

Die strategische Integration des Maphilindo-Teams in die Gruppe und die Umfirmierung bringen eine vereinfachte Struktur mit sich, die es Sedgwick Malaysia ermöglicht, seinen Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten, einschließlich Außendienstkapazitäten, Desktop-Verwaltungsdienstleistungen für Dritte (TPA) und Call-Center-Kapazitäten zur Unterstützung von Transportunternehmen und multinationalen Kunden mit Niederlassungen in der Region.

James Ong, CEO von Sedgwick Asia, sagte: "Wir freuen uns darauf, das Fachwissen und die Erfahrung des Maphilindo-Teams zu nutzen, das unser Dienstleistungsangebot ergänzt, um die zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden in den Bereichen Sach- und Haftpflichtversicherung sowie Bau-, Kraftfahrzeug- und Transportversicherung zu unterstützen. Durch den Zusammenschluss werden unsere Kunden von einer breiten Palette an globalen Schadenregulierungsdienstleistungen profitieren."  

Maphilindo International ist ein Pionier der Branche und eines der größten Schadenregulierungs- und Schadenmanagementunternehmen in Malaysia. Das einheimische Unternehmen wurde 1967 von Richard Lee gegründet, der in den letzten 52 Jahren den Vorsitz innehatte. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Kuala Lumpur hat über 200 Mitarbeiter und 14 Niederlassungen im ganzen Land und genießt in der lokalen Versicherungsbranche hohes Ansehen für seine hohen Standards bei der Schadenregulierung, Innovation, Ausbildung und Mehrwertdienste.

"Der Zusammenschluss mit Sedgwick hilft uns, unser Ziel zu erreichen, ein Weltklasse-Schadenregulierungsunternehmen und die Nummer 1 in unserer Branche zu sein", sagte Lee. "Gemeinsam werden wir in der Lage sein, eine breite Palette von anderen wertschöpfenden Fähigkeiten und Dienstleistungen aufzubauen, die unsere Kunden unterstützen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Sedgwick und den weiteren Ausbau dieser strategischen Beziehung."

Aldrin Wong, der die Geschäfte von Sedgwick Malaysia vor dem Zusammenschluss erfolgreich leitete, wird als CEO für Sedgwick Malaysia fungieren und von Soo Kwong Weng und Reuben Francis als stellvertretende CEOs unterstützt werden. Richard Lee wird als nicht-exekutiver Vorsitzender fungieren.

MI Call Centre Sdn Bhd (MICC), unser spezielles Call Center, wird weiterhin unter der Marke MICC operieren, bleibt aber ein integraler Bestandteil der Sedgwick-Unternehmensgruppe.

Sedgwick ist nun an Hunderten von Standorten in mehr als 65 Ländern vertreten und kann Kunden in über 100 Gebieten betreuen. Die Übernahmen von Maphilindo International Sdn Bhd in Malaysia, Insight Adjusters and Surveyors in Singapur, Nordic Loss Adjusting AB in Norwegen/Schweden, Frank Lippe Claims Management in Deutschland, OSG in Irland, die Ausweitung des kanadischen Geschäfts sowie die Präsenz von Cunningham Lindsey und Vericlaim haben Sedgwick auf dem internationalen Parkett gestärkt.

Über Sedgwick 

Sedgwick ist ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Geschäftslösungen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Ressourcen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden in den Bereichen Haftpflicht, Sach, Transport, benefits und anderen Sparten zugeschnitten sind. Sedgwick caring counts® kümmert sich mit dem Engagement und dem Fachwissen von fast 27.000 Kollegen in 65 Ländern um Menschen und Organisationen, indem es Risiken und Verluste mindert und reduziert, Gesundheit und Produktivität fördert, den Ruf der Marke schützt und Kosten eindämmt, die sich auf den Gewinn auswirken können. Sedgwicks Mehrheitsaktionär ist The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex und andere Management-Investoren sind Minderheitsaktionäre. Weitere Informationen finden Sie unter www.sedgwick.com.