Inflasjon og det nåværende skadebildet

Prisøkninger kan sees i alle bransjer – fra mat og drivstoff til bygg og anlegg og produksjon. Når vi ser på skadeforsikringsbransjen , påvirker disse samme faktorene kostnadene innen yrkesskadeerstatning, bil- og eiendomsskadeerstatning.

Inflasjon presser arbeidstakerkompensasjonen

Prisveksten innen både medisinsk behandling og lønninger påvirker yrkesskadeerstatningskrav. Når det gjelder medisinsk behandling, viser data fra Sedgwick-krav at medisinske kostnader for amerikanske yrkesskadeerstatningskrav i 2022 økte med gjennomsnittlig 3 % per tjeneste sammenlignet med 2021 (drevet av økninger innen evaluerings- og behandlingstjenesteområdet, kirurgisk behandling og diagnostiske kostnader). Når det gjelder lønninger, rapporterte US Bureau of Labor Statistics i desember 2022 at lønninger og ytelser fra private arbeidsgivere frem til september 2022 hadde økt med litt over 5 % sammenlignet med 2021. Den daglige satsen for midlertidig total uførhet (TTD) for Sedgwick-administrerte yrkesskadeerstatningskrav med tid borte fra jobb økte også med litt over 5 % på nasjonal basis sammenlignet med 2021.

Hovedmålet med arbeidstakerskadeerstatningsprosessen er å hjelpe skadde ansatte med å komme seg og komme tilbake i arbeid raskt og trygt. Å doble satsingen på det endelige målet kan være løsningen for å dempe inflasjonens grep. Arbeidsgivere bør utforske optimalisering av alle aspekter ved sikkerhet på arbeidsplassen og arbeidstakerskadeerstatningsprosessen for å fremme gunstige resultater, inkludert:

• Opprettholde et robust nettverk av helsepersonell for å fremme rettidig og passende behandling for skadde ansatte.
• Å gi en positiv og konsekvent opplevelse for skadde ansatte med empati i kjernen.
• Fokus på helhetlig behandling – spesielt i lys av utbredt eksponering for stress under COVID-pandemien – og, når det er berettiget, tilgang til ressurser som løsninger for atferdshelse .
• Forebygging og reduksjon av rettstvister. Å legge vekt på omsorg og kommunikasjon tydelig i skadeøyeblikket kan redusere antall rettstvister betydelig. Når et krav blir behandlet som en rettstvist, kan en robust og gjennomtenkt tilnærming bidra til å kontrollere kostnadene.
• Tilby lette stillinger som er tilpasset restriksjonene for å oppmuntre til samarbeid med en sunn tilbakeføringsprosess. Arbeidsgivere kan også samarbeide med en omsorgspartner for å finne overgangsarbeidsmuligheter med ideelle organisasjoner. Dette hjelper ansatte med å holde seg aktive og finne mening mens de kommer seg, og reduserer tiden de er borte fra jobb.
• Regelmessig gjennomgang av sikkerhetskrav på arbeidsplassen og sikring av at alle ansatte er godt opplært i forebygging av skader.

Kostnadshensyn ved bilskader

Globale komplikasjoner i forsyningskjeden og inflasjon har skapt et miljø der standardprosentene som brukes til å justere bilskader ikke lenger gjelder. Kritiske deler som trengs til bilreparasjoner er fortsatt i restordre, og hvis skadede biler ikke er trygge å kjøre, nødvendiggjør forsinkelser lengre bruksperioder for leiebiler. Flere viktige områder i bilindustrien har blitt direkte rammet av inflasjonen. Reparasjonskostnadene har økt med 11 % (og tar nesten dobbelt så lang tid å fullføre), og verdiene på brukte biler har økt med omtrent 40 %. Disse faktorene skaper samlet sett en økning i kostnader for bilskader.

Å vurdere alternativer for kostnadsbegrensning kan hjelpe. For eksempel kan et direkte reparasjonsnettverk – et landsdekkende nettverk av bilverksteder – ha større kjøpekraft enn et enkelt lokalt verksted og være i stand til å sikre deler raskere, og dermed redusere skadevarigheten ved forsinkelser på deler. Og selvfølgelig er den beste måten å redusere kostnadene på å forhindre at skader oppstår i utgangspunktet. Sørg for at kjøretøy gjennomgår riktig vedlikehold før noe går galt. (Se en tidligere blogg for mer om inflasjon og bilindustrien.)

Høyere priser og problemer i forsyningskjeden påvirker eiendomskrav

Eiendomsskader blir også rammet, ettersom reparasjonsprisene påvirkes av økte kostnader for materialer og arbeidskraft. Andre faktorer inkluderer problemer i forsyningskjeden: forsinkelser i produksjon og levering, mangel på arbeidskraft og økte drivstoffpriser. Byggebransjen opplevde en økning på 9,5 % i vedlikeholds- og reparasjonskostnader for boliger og en økning på 14,3 % i isolasjonsmaterialer, ifølge produsentprisindekser fra november 2021 til november 2022. Disse faktorene hindrer alle huseiere og bedrifter i å få reparasjoner fullført raskt etter at eiendomsskader har oppstått.

For å fremme kostnadskontroll bør skadeteam bruke alle verktøy optimalt fra starten av. Det er avgjørende å sikre rask tildeling av eiendomsskader til kvalifiserte takstmenn. Sedgwicks eksperter på eiendomsskader kan bekrefte reparasjonskostnader for å sikre at de er i tråd med gjeldende markedspriser, i tillegg til å hjelpe klienter med alle andre aspekter ved skadene deres og engasjere eventuelle tilleggsressurser. Forsikringstakere oppfordres til å gjennomgå forsikringen sin med en forsikringsrepresentant minst to ganger i året for å sikre at dekningen er passende.

Ser fremover

Det er avgjørende at vi fortsetter å følge med på økonomiske trender som påvirker krav og utforsker alle mulige alternativer for kostnadsredusering. Uansett bransje kan styrking av kostnadskontrollstrategier i dagens økonomiske miljø sette organisasjoner i en bedre posisjon til å reagere på nåværende og fremtidige markedstrender.

En spesiell takk til Kathy Tazic, administrerende direktør for kundeservice i Sedgwick, for hennes verdifulle bidrag til denne bloggen.

> Lær mer – sjekk ut en utvidet versjon av denne artikkelen i utgave 20 av Sedgwicks digitale magasin, edge