Prioritere tapsforebygging

Skader på ansatte, og til og med dødsfall, er dessverre en vanlig forekomst i USA. Ifølge Occupational Safety and Health Administration ( OSHA ) døde 5190 arbeidere – eller et gjennomsnitt på 15,03 per dag – på jobben i 2022. Arbeidsgivere rapporterte til OSHA omtrent 2,8 millioner skadetilfeller i 2022, et gjennomsnitt på 7671 per dag. 

Organisasjoner som ønsker å beskytte sine ansatte bedre og redusere tapskostnadene sine, vil være tjent med å utvikle en strategi for tapsforebygging. I denne bloggen vil jeg fremheve noen strategier for å prioritere forebygging og realisere organisasjonens strategi. 

Historisk analyse

Som Maya Angelou sa: «Du kan ikke egentlig vite hvor du skal før du vet hvor du har vært.» Å være proaktiv innen sikkerhet krever en innledende analyse av tidligere tap, identifisert etter dekningslinje (yrkesskade, ansvarsforsikring, bil osv.), sted og risikoklasse. Formålet med slike analyser er å bestemme ulykkestrender gjennom frekvens (antall tap) og alvorlighetsgrad (beløp) fra et historisk perspektiv. Hyppigheten og alvorlighetsgraden av ulykker påvirker selvfølgelig organisasjoners forsikringspremier basert på forsikringsselskapenes forsikringsparametere, samt erfaringsmodifikatorer gjennom National Council on Compensation Insurance (NCCI) for kunngjøring av yrkesskadepremier.

I følge HW Heinrichs teori om forebygging av industriulykker, illustrert av sikkerhetspyramiden , er hyppighet den første indikatoren – uavhengig av alvorlighetsgrad. Pyramiden viser et forhold mellom én ulykke med alvorlig personskade og 10 ulykker med mindre personskader, 30 ulykker som forårsaker skader og 600 nestenulykker. Enkelt sagt, for hver 600 nestenulykker (alvorlighetsgrad 0) vil det være 30 ulykker (lav alvorlighetsgrad), 10 mindre ulykker (lav til moderat alvorlighetsgrad) og én alvorlig ulykke, potensielt inkludert død (stor alvorlighetsgrad). 

Skadetrender kan omfatte flere vanlige årsaker, som fallulykker, å bli truffet av forskjellige gjenstander, kjemisk eksponering og bilulykker. Et annet aspekt ved trenden involverer flere ulykker på samme kunde-/ansattlokasjon eller som involverer de samme personene. La oss si at en analyse avslører at én person var involvert i 18 bilulykker. Dette indikerer et klart behov for sikkerhetsopplæring og -veiledning for sjåfører, og oppsigelse av ansatte kan til og med være berettiget. Ved å bruke Heinrichs sikkerhetspyramide, selv om alle kollisjonene var mindre av natur, ville det ikke være et spørsmål om en potensielt katastrofal ulykke vil inntreffe, men når .

Reaktive, deretter proaktive handlingsplaner

Etter å ha gjennomgått tidligere tap, bør det utvikles en handlingsplan for å håndtere trendene som er identifisert i analyseprosessen. Selv om denne metoden er reaktiv, er den et nødvendig skritt mot å være proaktiv for å forhindre fremtidige ulykker. Som Maya Angelous sitat, når du forstår hvor tapene dine har oppstått, er du bedre forberedt på å forhindre at de skjer igjen. 

Gjennom ulykkesundersøkelse og rotårsaksanalyse – som begge er utformet for å forhindre fremtidige hendelser – kan du starte den proaktive fasen av sikkerhetsprogrammet ditt. Dette kan oppnås med noen få standardteknikker som er effektive for å redusere ulykkesfrekvens og alvorlighetsgrad. Disse er grunnlaget for det som kalles skadekontroll. Den hierarkiske rekkefølgen for skadekontroll er som følger:

• Tekniske kontroller: Dette er fysiske metoder for å redusere eller dempe risikoene forbundet med ulike arbeidsaktiviteter. Dette kan omfatte omdesign av arbeidsplassen eller modifisering av ulike arbeidsområder for å redusere farer: sklisikre gulv/matter, maskinbeskyttelse, økt ventilasjon, riktig kjemikalielagring, rekkverk og barrierer, fjerning av flaskehalser og forebyggende vedlikehold. 
• Administrative kontroller: Disse fokuserer på arbeidspraksis og kan omfatte prosessopplæring, justeringer av arbeidsflyt, jobbrotasjon, begrensning av tilgang til farlige områder, retningslinjer og prosedyrer, og i noen tilfeller endring av arbeidsatferd. 
• Personlig verneutstyr: Den siste utveien etter at tekniske og administrative tiltak er uttømt. Personlig verneutstyr kan omfatte fallbeskyttelse, hjelm, hansker, vernebriller, åndedrettsvern, hørselsvern og verneklær. 

Overvåking og evaluering

Når analysen er fullført og kontrollene er på plass, innebærer neste trinn å overvåke alle faser som er utviklet, implementert og håndhevet. De fleste organisasjoner gjennomfører en vurderingsperiode for å gi tilbakemelding fra alle interessenter om programmets effektivitet og bestemme hvilke forbedringer som skal forfølges. 

Forventninger om positive resultater når det gjelder tapsreduksjoner må dempes av gransking og tålmodighet. Vanligvis vil et nytt eller revidert sikkerhetsprogram gi fordeler 2–3 år etter implementering og kan ikke forhastes til den ønskede konklusjonen. 

Et hovedpunkt i metodene og teknikkene som diskuteres her, er forsikringsselskapenes respons på de første endringene. Som en del av de vanlige forsikringsprosessene blir eventuelle fremskritt i en organisasjons skadekontroll- eller sikkerhetsprogram – uavhengig av umiddelbare resultater – sett positivt på og kan gjenspeiles i fornyelsespremier. Som et eksempel, to år etter et revidert risikostyringsprogram som jeg jobbet med for et olje- og gasselskap, så organisasjonen sin yrkesskadepremie redusert med 42 %, fra 9 millioner dollar til 5,2 millioner dollar! 

Selv om sikkerhetsprogrammer generelt sett blir sett på som en utgiftspost i profitt- og tapsverdenen, oppfordrer jeg klienter til å vurdere hvor mye profittmarginen ville tillate en økning på 3,8 millioner dollar i nettoinntekt. Dessuten er sikkerhetstiltak utformet for å beskytte den mest verdifulle ressursen av alle – menneskers helse og velferd.

> Lær mer – les om hvordan Sedgwicks risikostyringstjenester kan forbedre sikkerhetsprogrammet ditt på arbeidsplassen