Verletzungen von Arbeitnehmern und sogar Todesfälle sind in den Vereinigten Staaten leider an der Tagesordnung. Nach Angaben der Occupational Safety and Health Administration(OSHA) starben im Jahr 2022 5.190 Arbeitnehmer - oder durchschnittlich 15,03 pro Tag - am Arbeitsplatz. Die Arbeitgeber meldeten der OSHA im Jahr 2022 etwa 2,8 Millionen Verletzungsfälle, was einem Durchschnitt von 7.671 pro Tag entspricht.
Unternehmen, die ihre Mitarbeiter besser schützen und ihre Schadenskosten senken wollen, sind gut beraten, wenn sie ein Handbuch zur Schadensverhütung entwickeln. In diesem Blog stelle ich einige Strategien vor, mit denen Sie die Prävention in den Vordergrund stellen und das Playbook Ihres Unternehmens in die Tat umsetzen können.
Historische Analyse
Wie Maya Angelou sagte: "Du kannst nicht wirklich wissen, wohin du gehst, bis du weißt, wo du gewesen bist." Ein proaktives Vorgehen im Bereich der Sicherheit erfordert eine anfängliche Analyse vergangener Schäden, die nach Versicherungszweig (Arbeitsunfallversicherung, allgemeine Haftpflicht, Auto usw.), Standort und Risikoklasse ermittelt werden. Der Zweck solcher Analysen besteht darin, Unfalltrends durch Häufigkeit (Anzahl der Schäden) und Schwere (Dollarbeträge) aus einer historischen Perspektive zu bestimmen. Häufigkeit und Schwere der Unfälle wirken sich natürlich auf die Versicherungsprämien der Unternehmen aus, die auf den Zeichnungsparametern der Versicherungsträger sowie auf den Erfahrungsmodifikatoren des National Council on Compensation Insurance (NCCI) für die Festlegung der Prämien für die Arbeiterunfallversicherung basieren.
Nach der Theorie von H.W. Heinrich zur Verhütung von Arbeitsunfällen, die durch die Sicherheitspyramide veranschaulicht wird, ist die Häufigkeit der erste Indikator - unabhängig von der Schwere. Die Pyramide zeigt ein Verhältnis von einem Unfall mit schweren Verletzungen zu 10 Unfällen mit leichten Verletzungen, 30 schadenverursachenden Unfällen und 600 Beinaheunfällen. Einfach ausgedrückt: Auf 600 Beinaheunfälle ($0-Schweregrad) kommen 30 Unfälle (niedriger Schweregrad), 10 kleinere Unfälle (niedriger bis mittlerer Schweregrad) und ein schwerer Unfall, möglicherweise mit Todesfolge (hoher Schweregrad).
Verletzungstrends können mehrere häufige Ursachen umfassen, wie z. B. Ausrutschen und Stürze, Stöße mit verschiedenen Gegenständen, Exposition gegenüber Chemikalien und Kraftfahrzeugunfälle. Ein weiterer Aspekt der Trendanalyse sind mehrere Unfälle am selben Standort des Kunden/Mitarbeiters oder mit denselben Personen. Angenommen, eine Analyse ergibt, dass eine einzelne Person in 18 Kraftfahrzeugunfälle verwickelt war; dies deutet auf einen eindeutigen Bedarf an Fahrsicherheitsschulungen und -beratungen hin, und eine Kündigung des Mitarbeiters kann sogar gerechtfertigt sein. Wenn man die Sicherheitspyramide von Heinrich anwendet, stellt sich nicht die Frage, ob ein potenziell katastrophaler Unfall passieren wird, sondern wann, selbst wenn alle Kollisionen geringfügiger Natur waren.
Erst reaktive, dann proaktive Aktionspläne
Nach der Überprüfung vergangener Verluste sollte ein Aktionsplan entwickelt werden, um die bei der Analyse festgestellten Trends anzugehen. Obwohl diese Methode reaktiv ist, ist sie ein notwendiger Schritt, um zukünftige Unfälle proaktiv zu verhindern. Wie das Zitat von Maya Angelou besagt, sind Sie besser vorbereitet, um zu verhindern, dass sich solche Unfälle wiederholen, wenn Sie erst einmal wissen, wo Ihre Verluste aufgetreten sind.
Durch die Untersuchung von Unfällen und die Analyse der Unfallursachen - die beide darauf abzielen, künftige Unfälle zu verhindern - können Sie die proaktive Phase Ihres Sicherheitsprogramms einleiten. Dies kann mit einigen Standardtechniken erreicht werden, die die Häufigkeit und Schwere von Unfällen wirksam verringern. Sie bilden die Grundlage der so genannten Schadensbegrenzung. Die hierarchische Reihenfolge der Schadensbegrenzung ist wie folgt:
- Technische Kontrollen: Hierbei handelt es sich um physische Methoden zur Verringerung oder Abschwächung der mit verschiedenen Arbeitstätigkeiten verbundenen Risiken. Dazu kann die Neugestaltung des Arbeitsplatzes oder die Änderung verschiedener Arbeitsbereiche zur Verringerung der Gefahren gehören: rutschfeste Böden/Matten, Maschinenschutz, verbesserte Belüftung, ordnungsgemäße Lagerung von Chemikalien, Geländer und Barrieren, Beseitigung von Engpässen und vorbeugende Wartung.
- Administrative Kontrollen: Diese konzentrieren sich auf die Arbeitspraktiken und können Prozessschulungen, Anpassungen der Arbeitsabläufe, Arbeitsplatzrotation, die Beschränkung des Zugangs zu gefährlichen Bereichen, Richtlinien und Verfahren sowie in einigen Fällen eine Änderung des Arbeitsverhaltens umfassen.
- Persönliche Schutzausrüstung: Als letzte Möglichkeit nach Ausschöpfung der technischen und administrativen Kontrollen kann PSA Absturzsicherungen, Schutzhelme, Handschuhe, Schutzbrillen, Atemschutz, Gehörschutz und Schutzkleidung umfassen.
Überwachung und Bewertung
Sobald die Analyse abgeschlossen ist und die Kontrollen eingerichtet sind, besteht der nächste Schritt in der Überwachung aller Phasen, die entwickelt, implementiert und durchgesetzt wurden. Die meisten Organisationen führen eine Bewertungsphase durch, um allen Beteiligten die Möglichkeit zu geben, ein Feedback über die Wirksamkeit des Programms zu geben und zu bestimmen, welche Verbesserungen vorgenommen werden sollen.
Die Erwartung positiver Ergebnisse in Bezug auf die Verringerung von Verlusten muss durch sorgfältige Prüfung und Geduld gemildert werden. In der Regel wird ein neues oder überarbeitetes Sicherheitsprogramm erst 2-3 Jahre nach seiner Einführung zu Ergebnissen führen ( benefits ) und kann nicht überstürzt abgeschlossen werden.
Ein Grundgedanke der hier erörterten Methoden und Techniken betrifft die Reaktion der Versicherungsträger auf die ersten Veränderungen. Im Rahmen der üblichen Underwriting-Prozesse wird jeder Fortschritt im Schadenskontroll- oder Sicherheitsprogramm eines Unternehmens - unabhängig von den unmittelbaren Ergebnissen - positiv bewertet und kann sich in den Erneuerungsprämien niederschlagen. Ein Beispiel: Zwei Jahre nach der Einführung eines überarbeiteten Risikomanagementprogramms, an dem ich mit einem Öl- und Gasunternehmen gearbeitet habe, konnte das Unternehmen die Prämie für Arbeitsunfallversicherung um 42 % senken, von 9 Mio. $ auf 5,2 Mio. $!
Obwohl Sicherheitsprogramme in der Welt der Gewinn- und Verlustrechnung im Allgemeinen als Kostenstelle betrachtet werden, möchte ich meine Kunden ermutigen, einmal darüber nachzudenken, wie viel Gewinnspanne eine Steigerung des Nettoeinkommens um 3,8 Millionen Dollar ermöglichen würde. Darüber hinaus dienen Sicherheitsmaßnahmen dem Schutz der wertvollsten Ressource von allen - der menschlichen Gesundheit und dem Wohlergehen.
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