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Von Andy Kovacs, Leiter des Bereichs Risikomanagement

Arbeitsunfälle und sogar Todesfälle kommen in den Vereinigten Staaten leider häufig vor. Nach Angaben der Occupational Safety and Health Administration (OSHA) starben im Jahr 2022 5.190 Arbeitnehmer – das sind durchschnittlich 15,03 pro Tag – bei der Arbeit. Die Arbeitgeber meldeten der OSHA im Jahr 2022 rund 2,8 Millionen Unfälle, was einem Durchschnitt von 7.671 pro Tag entspricht. 

Unternehmen, die ihre Mitarbeiter besser schützen und ihre Schadenskosten senken möchten, tun gut daran, einen Leitfaden zur Schadensverhütung zu erstellen. In diesem Blogbeitrag werde ich einige Strategien vorstellen, wie Sie der Prävention Priorität einräumen und den Leitfaden Ihres Unternehmens erfolgreich umsetzen können. 

Historische Analyse

Wie Maya Angelou sagte: „Man kann nicht wirklich wissen, wohin man geht, bis man weiß, wo man gewesen ist.“ Um im Bereich Sicherheit proaktiv zu handeln, ist eine erste Analyse vergangener Schadensfälle erforderlich, aufgeschlüsselt nach Versicherungssparten (Arbeitsunfallversicherung, allgemeine Haftpflicht, Kfz-Versicherung usw.), Standort und Risikoklasse. Der Zweck solcher Analysen besteht darin, Unfalltrends anhand der Häufigkeit (Anzahl der Schadensfälle) und der Schwere (Schadenssummen) aus historischer Perspektive zu ermitteln. Natürlich wirken sich Häufigkeit und Schwere von Unfällen auf die Versicherungsprämien von Unternehmen aus – basierend auf den Zeichnungsparametern der Versicherer sowie auf den Erfahrungsmodifikatoren des National Council on Compensation Insurance (NCCI) für die Festlegung der Prämien im Bereich der Arbeitsunfallversicherung.

Gemäß der Theorie von H.W. Heinrich zur Prävention von Arbeitsunfällen, die durch dieSicherheitspyramide veranschaulicht wird, ist die Häufigkeit der erste Indikator – unabhängig vom Schweregrad. Die Pyramide veranschaulicht ein Verhältnis von einem Unfall mit schwerer Verletzung zu 10 Unfällen mit leichter Verletzung, 30 Unfällen mit Sachschaden und 600 Beinaheunfällen. Einfach ausgedrückt: Auf 600 Beinaheunfälle (Schweregrad 0) kommen 30 Unfälle (geringer Schweregrad), 10 Unfälle mit leichten Verletzungen (geringer bis mittlerer Schweregrad) und ein schwerer Unfall, der möglicherweise tödlich endet (hoher Schweregrad). 

Zu denUnfalltrendskönnen verschiedene häufige Ursachen zählen, wie beispielsweise Ausrutschen und Stürze, das Getroffenwerden durch verschiedene Gegenstände, die Exposition gegenüber Chemikalien sowie Kraftfahrzeugunfälle. Ein weiterer Aspekt der Trendanalyse betrifft wiederholte Unfälle am selben Standort eines Kunden oder Mitarbeiters oder Unfälle, an denen dieselben Personen beteiligt sind. Nehmen wir an, eine Analyse ergibt, dass eine einzelne Person in 18 Kraftfahrzeugunfälle verwickelt war; dies deutet auf einen klaren Bedarf an Fahrsicherheitstraining und Beratung hin, und unter Umständen ist sogar eine Kündigung des Mitarbeiters gerechtfertigt. Anhand der Sicherheitspyramide von Heinrich lässt sich sagen: Selbst wenn alle Unfälle nur geringfügiger Natur waren, wäre es keine Frage,obein potenziell katastrophaler Unfall passieren wird, sondernwann.

Reaktive, dann proaktive Aktionspläne

Nach der Auswertung vergangener Verluste sollte ein Aktionsplan entwickelt werden, um den im Analyseprozess identifizierten Trends entgegenzuwirken. Auch wenn diese Vorgehensweise reaktiv ist, stellt sie doch einen notwendigen Schritt dar, um künftige Unfälle proaktiv zu verhindern. Wie Maya Angelou einmal sagte: Sobald man versteht, wo die Verluste entstanden sind, ist man besser darauf vorbereitet, zu verhindern, dass sie sich wiederholen. 

Durch Unfalluntersuchungen und Ursachenanalysen – die beide darauf abzielen, künftige Vorfälle zu verhindern – können Sie die proaktive Phase Ihres Sicherheitsprogramms einleiten. Dies lässt sich mit einigen Standardmethoden erreichen, die sich bei der Verringerung der Unfallhäufigkeit und -schwere als wirksam erwiesen haben. Diese bilden die Grundlage für das, was als Schadensverhütung bezeichnet wird. Die hierarchische Reihenfolge der Schadensverhütung sieht wie folgt aus:

  • Technische Maßnahmen:Hierbei handelt es sich um physikalische Methoden zur Verringerung oder Minderung der mit verschiedenen Arbeitstätigkeiten verbundenen Risiken. Dazu können die Neugestaltung des Arbeitsplatzes oder die Umgestaltung verschiedener Arbeitsbereiche zur Verringerung von Gefahren gehören: rutschfeste Bodenbeläge/Matten, Maschinenschutzvorrichtungen, verbesserte Belüftung, ordnungsgemäße Lagerung von Chemikalien, Geländer und Absperrungen, Beseitigung von Engpässen sowie vorbeugende Instandhaltung. 
  • Verwaltungstechnische Maßnahmen:Diese konzentrieren sich auf die Arbeitsabläufe und können Schulungen zu Prozessen, Anpassungen der Arbeitsabläufe, Jobrotation, die Beschränkung des Zugangs zu Gefahrenbereichen, Richtlinien und Verfahren sowie in einigen Fällen die Änderung des Arbeitsverhaltens umfassen. 
  • Persönliche Schutzausrüstung:Als letztes Mittel, nachdem technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ausgeschöpft sind, kann die persönliche Schutzausrüstung Absturzsicherung, Schutzhelme, Handschuhe, Schutzbrillen, Atemschutz, Gehörschutz und Schutzkleidung umfassen. 

Überwachung und Bewertung

Sobald die Analyse abgeschlossen ist und die Kontrollmaßnahmen eingeführt wurden, besteht der nächste Schritt darin, alle Phasen zu überwachen, die entwickelt, umgesetzt und durchgesetzt wurden. Die meisten Organisationen führen eine Bewertungsphase durch, um Feedback aller Beteiligten zur Wirksamkeit des Programms einzuholen und festzustellen, welche Verbesserungen angestrebt werden sollten. 

Die Erwartungen an positive Ergebnisse in Form von Schadensminderungen müssen durch eine sorgfältige Prüfung und Geduld relativiert werden. In der Regel zeigt ein neues oder überarbeitetes Sicherheitsprogramm erst benefits zwei bis drei Jahre nach der Einführung Wirkung, und der gewünschte Erfolg lässt sich nicht überstürzen. 

Ein zentraler Aspekt der hier erörterten Methoden und Techniken betrifft die Reaktion der Versicherungsgesellschaften auf die ersten Veränderungen. Im Rahmen der üblichen Risikoprüfungsverfahren werden alle Fortschritte im Schadeneindämmungs- oder Sicherheitsprogramm eines Unternehmens – unabhängig von den unmittelbaren Ergebnissen – positiv bewertet und können sich in den Prämien bei Vertragsverlängerung widerspiegeln. So sank beispielsweise zwei Jahre nach Einführung eines überarbeiteten Risikomanagementprogramms, an dem ich gemeinsam mit einem Öl- und Gasunternehmen gearbeitet hatte, die Prämie für die „ Arbeitsunfallversicherung “ um 42 % – von 9 Millionen Dollar auf 5,2 Millionen Dollar! 

Obwohl Sicherheitsprogramme in der Welt der Gewinn- und Verlustrechnungen im Allgemeinen als Kostenfaktor betrachtet werden, empfehle ich meinen Kunden, einmal zu überlegen, welche Gewinnspanne eine Steigerung des Nettogewinns um 3,8 Millionen Dollar ermöglichen würde. Darüber hinaus dienen Sicherheitsmaßnahmen dem Schutz der wertvollsten Ressource überhaupt – der menschlichen Gesundheit und des Wohlergehens.

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