Desde quarta-feira, 7 de janeiro de 2026, Victoria vem sofrendo graves incêndios florestais que causaram danos e perturbações generalizadas em todo o estado. O Conselho Australiano de Seguros (ICA) declarou este evento como Significativo, ativando processos preliminares de catástrofe para apoiar as seguradoras e as comunidades afetadas. Este evento pode ser elevado a uma Catástrofe de Seguros se o número ou a complexidade dos sinistros aumentar significativamente.

Nosso compromisso com nossos clientes

Compreendemos os desafios que os eventos catastróficos trazem. Na Sedgwick, nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano, para ajudar com serviços de ajuste e gestão de sinistros. Quer sua perda seja simples ou altamente complexa, estamos aqui para apoiá-lo em todas as etapas do processo de recuperação. Fique seguro, acompanhe as atualizações oficiais e saiba que estamos prontos para ajudar quando você mais precisar.

Nossas equipes de resposta estão prontas

Nossas equipes estão totalmente preparadas para fornecer orientação especializada e suporte com reclamações. Iremos nos deslocar para as áreas afetadas assim que for seguro fazê-lo.

Precisa de assistência imediata?

Se você ou seus clientes foram afetados, entre em contato com seu diretor de clientes da Sedgwick ou com qualquer um dos contatos listados sem demora.

Estamos acompanhando de perto as condições e continuaremos a compartilhar atualizações à medida que a situação evoluir. Se precisar de ajuda com uma reclamação, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para 1800 811 285.