Desde el miércoles 7 de enero de 2026, Victoria ha estado sufriendo graves incendios forestales que han causado daños y trastornos generalizados en todo el estado. El Consejo Australiano de Seguros (ICA) ha declarado este suceso como un evento significativo, activando los procesos preliminares para catástrofes con el fin de apoyar a las aseguradoras y a las comunidades afectadas. Este evento puede escalarse a una catástrofe asegurada si el número de reclamaciones o su complejidad aumentan significativamente.

Nuestro compromiso con nuestros clientes

Entendemos los retos que plantean los eventos catastróficos. En Sedgwick, nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todos los días del año, para ayudarle con los servicios de ajuste y gestión de reclamaciones. Tanto si su siniestro es sencillo como si es muy complejo, estamos aquí para ayudarle en cada paso del proceso de recuperación. Manténgase a salvo, siga las actualizaciones oficiales y sepa que estamos listos para ayudarle cuando más nos necesite.

Nuestros equipos de respuesta están listos.

Nuestros equipos están totalmente preparados para proporcionar orientación y asistencia especializadas en materia de reclamaciones. Nos desplazaremos a las zonas afectadas tan pronto como sea seguro hacerlo.

¿Necesita ayuda inmediata?

Si usted o sus clientes se han visto afectados, póngase en contacto sin demora con su director de clientes de Sedgwick o con cualquiera de los contactos que figuran en la lista.

Estamos siguiendo de cerca la evolución de la situación y seguiremos compartiendo información actualizada a medida que esta cambie. Si necesita ayuda con una reclamación, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llame al 1800 811 285.