Styrkelse af tilskadekomne arbejdere: operationssygeplejerskens rolle

Af Tracey Davanport, vicepræsident for kliniske operationer, og Melissa Shannon, senior klinisk teamleder

Gør sig klar til arbejdsdagen. Går en tur med familien. Handler ind. Træner med en ven. Disse scener er det, mange af os typisk forbinder med en normal hverdag. Men for arbejdstagere, der er kommet til skade, vendes livet hurtigt på hovedet. At navigere i det ukendte og de næste skridt kan være følelsesmæssigt belastende, især for dem, der står over for en operation som den bedste mulighed for at vende tilbage til det, de elsker at lave.

Ud over deres bekymringer om sikkerheden ved en operation eller potentiel smerte, går skadede arbejdstagere ofte i panik over de økonomiske og psykosociale aspekter ved at være ude af arbejde. For ikke at nævne bekymringer om, hvordan og hvornår de vil kunne vende tilbage til arbejde og deres tidligere funktionsniveau. Midt i al usikkerheden ønsker de mere end noget andet at føle sig hørt og vide, at der er nogen, der er der for dem. Det er her, en operationssygeplejerske træder til – for at lytte, give information, berolige og være en støtte for den skadede arbejdstager, når vedkommende har mest brug for det.

Fortalervirksomhed

Da Carly*, en 19-årig medarbejder, brækkede anklen, blev der indgivet en anmeldelse til en operationssygeplejerske et par uger før hendes planlagte operation. Ved den første kontakt opdagede den tildelte sygeplejerske, at Carly boede på tredje sal i en lejlighed uden adgang til elevator. Desuden havde hun kun et badekar. Heldigvis handlede sygeplejersken hurtigt og informerede udbyderen og anmodede om holdbart medicinsk udstyr (DME). Krykker, en rullende scooter og et hjælpemiddel til badekarret, der kunne holde hendes fod ude og tør, blev skaffet inden operationen. Sygeplejersken planlagde også et fysioterapibesøg før operationen for at sikre, at Carly følte sig tryg ved at bruge udstyret og kunne komme sig så hurtigt som muligt.

En anden skadet medarbejder, Sam*, skulle gennemgå en ambulant knæoperation, da en operationssygeplejerske blev tilkaldt. På grund af en eksisterende hjertesygdom var Sam bekymret for sikkerheden ved indgrebet. Efter at have lyttet til hans bekymringer informerede den tildelte operationssygeplejerske lægens kontor, og indgrebet blev ændret til en indlæggelse. For at give Sam ekstra ro i sindet brugte de tid på at gennemgå processen og planlægge de næste trin. Det er i tilfælde som dette, at operationssygeplejersken kan hjælpe med at udfylde hullerne, løse problemer og i sidste ende tale den skadede arbejdstagers sag, når de støder på forhindringer.

Modstandsdygtighed

For at komme sig efter en operation kan skadede arbejdstagere have gavn af regelmæssig kommunikation med en operationssygeplejerske. Gary* er blot et eksempel. Efter en skulderoperation besøgte en tekniker hans hjem for at sætte isbehandling i gang. Da teknikeren gik uden at have instrueret Gary i, hvordan han skulle tage sin slynge på igen, følte han sig fortabt og ængstelig. Gary kunne kontakte sin operationssygeplejerske, som guidede ham gennem processen med at få armbindet på igen på en sikker måde. Sygeplejersken fortsatte med at kontakte Gary i løbet af seks uger for at sikre sig, at han gik til fysioterapi, besvare eventuelle spørgsmål og opmuntre ham til at fortsætte. Ved at opbygge disse relationer tidligt i forløbet bliversygeplejerskernebetragtet som betroede fortalere og undervisere for den skadede arbejdstager gennem hele genoptræningsforløbet.

Påvirke resultater og gøre en forskel

En skadet arbejdstagers største håb er at komme sig på en måde, der gør det muligt for dem at vende tilbage til deres daglige rutiner, forbedre deres helbred, komme tilbage på arbejde og fortsætte med at gøre de ting, de elsker at gøre. Nogle gange kan dette kræve, at operationssygeplejersken koordinerer plejen med lægen, undersøgeren og arbejdsgiveren. Andre gange er de der for at sikre en smidig udskrivning, overvåge smertebehandlingen og dokumentere helbredelsen. Men uanset omstændighederne er dealtidder for at give skadede arbejdstagere ro i sindet.

Vores løsning med operationssygeplejersker hjælper skadede medarbejdere, der skal opereres, med at blive bedre forberedt fysisk og mentalt og med at styre sig selv mod en hurtigere genopretning. Operationssygeplejersker hjælper med at opnå det bedste resultat for hver skadet medarbejder ved at arbejde tæt sammen med hinanden og i samarbejde med skadesbehandlere, læger og hjælpe-plejeteams. For mere information,læs vores folderellerbesøg vores hjemmeside.

*Navnene er ændret i disse tilfælde for at beskytte privatlivets fred.