Empoderamiento de los trabajadores lesionados: el papel de la enfermera de quirófano

Por Tracey Davanport, vicepresidenta de operaciones clínicas, y Melissa Shannon, jefa sénior del equipo clínico

Prepararse para la jornada laboral. Salir a dar un paseo con la familia. Hacer la compra. Hacer ejercicio con un amigo. Estas escenas son las que muchos de nosotros solemos asociar con una rutina normal. Pero para los trabajadores lesionados, la vida da un vuelco de repente. Afrontar las incertidumbres y los próximos pasos puede suponer un gran desgaste emocional, sobre todo para aquellos que se enfrentan a una operación quirúrgica como la mejor opción para volver a hacer lo que les gusta.

Además de sus preocupaciones por la seguridad de una intervención o por el posible dolor, los trabajadores lesionados suelen entrar en pánico ante las consecuencias económicas y psicosociales de estar sin trabajar. Por no hablar de la inquietud sobre cómo y cuándo podrán volver al trabajo y recuperar su nivel de funcionalidad anterior. En medio de la incertidumbre, lo que más desean es sentirse escuchados y saber que hay alguien ahí para ellos. Ahí es donde entra en juego la enfermera de quirófano: para escuchar; para proporcionar recursos educativos; para dar tranquilidad; y para defender al trabajador lesionado cuando más lo necesita.

Defensa

Cuando Carly*, una empleada de 19 años, sufrió una fractura de tobillo, se abrió un expediente ante una enfermera de quirófano unas semanas antes de la fecha prevista para la intervención. Durante el primer contacto, la enfermera asignada descubrió que Carly vivía en el tercer piso de un edificio de apartamentos sin ascensor. Por si fuera poco, su vivienda solo disponía de bañera. Afortunadamente, la enfermera actuó con rapidez para informar al proveedor y solicitar material médico duradero (DME). Se consiguieron muletas, un scooter con ruedas y un dispositivo para la bañera que le permitiera mantener el pie fuera y seco antes de la cirugía. La enfermera también programó una visita de fisioterapia preoperatoria para asegurarse de que Carly se sintiera segura de su capacidad para utilizar el equipo y recuperarse lo antes posible.

Otro trabajador lesionado, Sam*, tenía programada una intervención quirúrgica ambulatoria de rodilla cuando se alertó a una enfermera de quirófano. Debido a una afección cardíaca preexistente, a Sam le preocupaba la seguridad de la intervención. Tras escuchar sus inquietudes, la enfermera de quirófano asignada informó al consultorio del médico y la intervención pasó a realizarse con ingreso hospitalario. Para que Sam se sintiera más tranquilo, le dedicaron tiempo a explicarle el proceso y a planificar los siguientes pasos. Es en casos como este donde la enfermera de quirófano puede ayudar a cubrir las lagunas, resolver problemas y, en última instancia, defender al trabajador lesionado cuando se encuentra con un obstáculo en el camino.

Resiliencia

Para recuperarse tras una intervención quirúrgica, los trabajadores lesionados pueden beneficiarse de una comunicación constante y regular con una enfermera de quirófano. Gary* es solo un ejemplo. Tras una operación de hombro, un técnico le visitó en su domicilio para prepararle la terapia con hielo. Al marcharse sin explicarle a Gary cómo volver a colocarse el cabestrillo, este se sintió perdido y ansioso. Gary pudo ponerse en contacto con su enfermera de quirófano, quien le guió paso a paso por el proceso para volver a colocarse el cabestrillo de forma segura. La enfermera siguió en contacto con Gary durante seis semanas para asegurarse de que acudía a la fisioterapia, responder a cualquier pregunta y animarle a seguir adelante. Al establecer estas relaciones desde el principio,las enfermerasse convierten en defensoras y educadoras de confianza para el trabajador lesionado a lo largo de todo el proceso de recuperación.

Influir en los resultados y marcar la diferencia

La mayor esperanza de un trabajador lesionado es recuperarse de tal manera que pueda volver a su rutina diaria, mejorar su salud, reincorporarse al trabajo y seguir haciendo las cosas que le gustan. A veces, esto puede requerir que la enfermera de quirófano coordine la atención con el médico, el examinador y el empleador. Otras veces, su función es garantizar que el alta se produzca sin complicaciones, supervisar el tratamiento del dolor y documentar la recuperación. Pero, independientemente de las circunstancias,siempreestán ahí para brindar tranquilidad a los trabajadores lesionados.

Nuestro servicio de enfermería quirúrgica ayuda a los trabajadores lesionados que deben someterse a una intervención quirúrgica a prepararse mejor, tanto física como mentalmente, y a encaminarse con confianza hacia una recuperación más rápida. El personal de enfermería quirúrgica contribuye a lograr los mejores resultados para cada trabajador lesionado mediante una estrecha colaboración entre ellos y con los peritos, los médicos y los equipos de atención complementaria. Para obtener más información,lea nuestro folletoovisite nuestro sitio web.

*En estos casos se han cambiado los nombres para proteger la privacidad.