7 de setembro de 2022
Por Tracey Davanport, vice-presidente de operações clínicas, e Melissa Shannon, líder sénior da equipa clínica
Preparar-se para o dia de trabalho. Dar um passeio com a família. Fazer compras no supermercado. Treinar com um amigo. Essas cenas são o que muitos de nós normalmente associamos a uma rotina normal. Mas, para os trabalhadores lesionados, a vida muda rapidamente. Lidar com as incertezas e os próximos passos pode ter um impacto emocional, especialmente para aqueles que enfrentam a cirurgia como a melhor opção para voltar a fazer o que gostam.
Além das preocupações com a segurança do procedimento ou com a dor potencial, os trabalhadores lesionados muitas vezes entram em pânico com o componente financeiro e psicossocial de ficarem sem trabalhar. Sem mencionar a preocupação com como e quando poderão retornar ao trabalho e ao seu nível anterior de função. Em meio à incerteza, eles querem, acima de tudo, sentir-se ouvidos e saber que alguém está ao seu lado. É aí que entra a enfermeira cirúrgica — para ouvir, fornecer recursos educativos, tranquilizar e defender o trabalhador lesionado quando ele mais precisa.
Defesa
Quando Carly*, uma funcionária de 19 anos, sofreu uma fratura no tornozelo, foi aberto um processo junto a uma enfermeira cirúrgica algumas semanas antes da cirurgia marcada. Durante o contacto inicial, a enfermeira designada descobriu que Carly morava no terceiro andar de um apartamento sem acesso a elevador. Além disso, o seu banheiro tinha apenas uma banheira. Felizmente, a enfermeira agiu rapidamente para informar o prestador de serviços e solicitar equipamento médico durável (DME). Muletas, uma scooter com rodas e um dispositivo para manter o pé fora da banheira e seco foram providenciados antes da cirurgia. A enfermeira também agendou uma consulta de fisioterapia pré-operatória para garantir que Carly se sentisse confiante na sua capacidade de usar o equipamento e recuperar o mais rápido possível.
Outro trabalhador lesionado, Sam*, estava agendado para uma cirurgia ambulatorial no joelho quando uma enfermeira cirúrgica foi chamada. Devido a uma condição cardíaca pré-existente, Sam estava preocupado com a segurança do procedimento. Depois de ouvir as suas preocupações, a enfermeira cirúrgica designada informou o consultório médico, e o procedimento foi transferido para internação. Para dar mais tranquilidade a Sam, eles passaram algum tempo a explicar o processo e a planear os próximos passos. É em casos como este que a enfermeira cirúrgica pode ajudar a preencher as lacunas, resolver problemas e, em última análise, defender o trabalhador lesionado quando ele encontra um obstáculo no caminho.
Resiliência
Para se recuperarem após uma cirurgia, os trabalhadores lesionados podem beneficiar de uma comunicação consistente e regular com uma enfermeira cirúrgica. Gary* é apenas um exemplo. Após uma cirurgia no ombro, um técnico visitou a sua casa para preparar a terapia com gelo. Ao sair sem instruir Gary sobre como colocar a tipoia de volta, ele sentiu-se perdido e ansioso. Gary conseguiu entrar em contacto com a sua enfermeira cirúrgica, que o orientou no processo de recolocação da tipoia com segurança. A enfermeira continuou a contactar Gary ao longo de seis semanas para se certificar de que ele estava a fazer fisioterapia, responder a quaisquer perguntas e incentivá-lo a continuar. Ao construir essas relações desde o início,as enfermeirassão vistas como defensoras e educadoras de confiança para o trabalhador lesionado durante todo o processo de recuperação.
Influenciando resultados e fazendo a diferença
A maior esperança de um trabalhador lesionado é recuperar-se de forma a poder regressar às suas rotinas diárias, melhorar a sua saúde, voltar ao trabalho e continuar a fazer as coisas que gosta. Às vezes, isso pode exigir que a enfermeira cirúrgica coordene os cuidados com o médico, o examinador e o empregador. Outras vezes, elas estão lá para garantir uma experiência de alta tranquila, monitorar o controle da dor e documentar a recuperação. Mas, independentemente das circunstâncias, elas estãosemprelá para dar tranquilidade aos trabalhadores lesionados.
A nossa solução de enfermagem cirúrgica ajuda os funcionários lesionados que precisam ser operados a se prepararem melhor física e mentalmente e a se orientarem com confiança para uma recuperação mais rápida. Os enfermeiros cirúrgicos ajudam a alcançar o melhor resultado para cada trabalhador lesionado, trabalhando em estreita colaboração uns com os outros e com avaliadores, médicos e equipes de cuidados auxiliares. Para obter mais informações,leia o nosso folhetoouvisite o nosso site.
*Os nomes foram alterados nestes casos para proteger a privacidade.
Tags: defesa Defensor Vítimas abordagem clínica trabalhador ferido Trabalhadores lesionados Cuidados geridos enfermeira enfermeiras Pessoas Resiliência Resiliência cirurgia enfermeira cirúrgica Visão sobre as pessoas Bem-estar Indenização por acidente de trabalho indenização por acidente de trabalho indenização por acidente de trabalho Indemnização por acidente de trabalho compensação dos trabalhadores
Austrália
Canadá
Dinamarca
França
Alemanha
Irlanda
Países Baixos
Nova Zelândia
Noruega
Espanha e Portugal
Reino Unido
Estados Unidos