Fallstudie: Inhalt

Herausforderung

Ein Versicherer erhielt eine hohe Schadensforderung wegen Hurrikanschäden an einem Hotel in Florida – darunter 1,3 Millionen Dollar an Wiederbeschaffungskosten und 965.000 Dollar an tatsächlichem Barwert, basierend auf der Bewertung durch den öffentlichen Schadensregulierer des Versicherten.

Lösung

Der Versicherer beauftragte spezialisierte Schadensregulierer aus dem „Contents Solutions“-Team von Sedgwick, um die Schäden neu zu bewerten und den Versicherungsvertrag ordnungsgemäß zu erfüllen. Bei unserer Begutachtung vor Ort stellten wir fest, dass viele Hotelzimmer und deren Inventar unbeschädigt waren und dass es Abweichungen zwischen der ursprünglichen Bewertung des Schadensregulierers, dem tatsächlichen Inhalt der einzelnen Zimmer und den angemessenen Kosten für den Ersatz der Gegenstände gab.

Ergebnisse

Wenn die Sachverständigen die Möglichkeit haben, den Umfang des Schadens von Anfang an richtig einzuschätzen, kann der verbleibende Schaden angemessen und zeitnah reguliert werden.

Nach einer gemeinsamen Begutachtung erstellten unsere Sachverständigen für Hausratversicherungen ein genaues Inventar der Einrichtung und ermittelten eine kostengünstige Bezugsquelle, um viele beschädigte Gegenstände durch Waren gleicher Qualität zu ersetzen. Durch unsere Bewertung konnten die Wiederbeschaffungskosten um 70 % (auf 390.000 Dollar) und der tatsächliche Barwert des Schadensfalls um 73 % (auf 251.100 Dollar) gesenkt werden.

Zu diesem Anspruch bietet Sedgwick folgende Lösungen an:

Reduzierung der Wiederbeschaffungskosten um

$910K

Den tatsächlichen Barwert des Schadensfalls um

$700K