Étude de cas : Contenu

Défi

Un assureur a reçu une demande d'indemnisation importante pour les dommages causés par un ouragan à un hôtel de Floride, comprenant 1,3 million de dollars en frais de remplacement et 965 000 dollars en valeur réelle, selon l'évaluation de l'expert en sinistres public de l'assuré.

Solution

L'assureur a fait appel à experts spécialisés experts l'équipe Sedgwick chargée des solutions pour le contenu afin de réévaluer les dommages et d'exécuter correctement le contrat d'assurance. Notre inspection sur place a révélé que de nombreuses chambres d'hôtel et leur contenu n'avaient pas été endommagés, et qu'il existait des divergences entre l'évaluation initiale de l'expert, le contenu réel de chaque chambre et les coûts raisonnables de remplacement des articles.

Résultats

Lorsque les experts en contenu ont la possibilité de bien cerner l'étendue des dommages dès le début, le reste des pertes peut être ajusté correctement et en temps opportun.

Après une inspection conjointe, nos experts en solutions de contenu experts un inventaire précis des installations et ont identifié une source rentable pour remplacer de nombreux articles endommagés par des marchandises de qualité équivalente. Notre évaluation a permis de réduire les coûts de remplacement de 70 % (à 390 000 dollars) et la valeur réelle en espèces de la demande d'indemnisation de 73 % (à 251 100 dollars).

À ce sujet, Sedgwick propose les solutions suivantes :

Réduction du coût de remplacement de

$910K

Réduction de la valeur réelle en espèces de la réclamation de

$700K