Escrito por John Brockschmidt, SVP, Pooling; Russ Hocutt, SVP, Ohio TPA Operations; Jody Moses, Managing Director, Public Entities; Frank Pagnatta, SVP, CareWorks Comp
En noviembre, la Oficina de Compensación de Trabajadores de Ohio (BWC) acordó emitir 5.000 millones de dólares en dividendos a los empleadores de Ohio que cumplieran los requisitos para aliviar las presiones financieras creadas por la COVID-19. Este es el tercer dividendo declarado y pagado en 2020, lo que eleva el total de alivio de la pandemia a casi 8.000 millones de dólares para los empleadores públicos y privados.
Estos dividendos han sido posibles en parte gracias a la sólida estrategia de inversión de BWC y a los rendimientos obtenidos sobre las primas pagadas. Sin embargo, el ahorro se ha visto agravado por programas eficaces de gestión de riesgos en el lugar de trabajo, lo que ha dado lugar a un menor volumen de reclamaciones. Colectivamente, la comunidad empresarial, junto con los TPA y MCO de Ohio, ha dado pasos adelante para proteger al trabajador, mejorar la seguridad en el lugar de trabajo y atender a los trabajadores lesionados. Cuando se producen accidentes, los grandes esfuerzos de colaboración entre este colectivo han demostrado su eficacia a la hora de gestionar los siniestros, reducir la frecuencia y la gravedad, y controlar los costes.
Cuando en los próximos días lleguen los cheques de dividendos para los empresarios que reúnan los requisitos, la pregunta que muchos se hacen es: ¿qué hacemos ahora? ¿Cuál es la mejor manera de reinvertir estos fondos para proteger a los trabajadores y mantener el rendimiento para el éxito futuro?
Esto es especialmente cierto en el caso de las entidades públicas, un grupo cuyo beneficio total para esta ronda de reembolsos es de casi 700 millones de dólares, unos fondos significativos que pueden tener un gran impacto para un sector que se ha visto especialmente afectado por la pandemia.
Una primera cuestión es determinar cómo asignar los fondos de dividendos desde el punto de vista del cumplimiento. El Auditor del Estado (AOS) ofreció recomendaciones de referencia en el Boletín 2013-007 del AOS, que comparte la orientación contable que las entidades deben seguir para todos los reembolsos y dividendos de BWC. El reciente boletín AOS 2020-007 ofrece información adicional sobre el reembolso actual. Se aconseja a los empresarios que consulten a su asesor fiscal para determinar las implicaciones fiscales en su situación particular. Deben revisar bwc.ohio.gov para asegurarse de que BWC tiene la información de identificación fiscal más actualizada para su póliza. El sitio también ofrece respuestas a muchas otras preguntas frecuentes relacionadas con esta ronda de dividendos.
Los asesores podrían recomendar la reinversión en seguridad y gestión de riesgos como el uso más apropiado de los fondos de dividendos del CAB. Además del factor de cumplimiento, este enfoque es el que puede dar lugar al mayor rendimiento de la inversión. Invirtiendo en los programas adecuados, control de riesgos o seguridad, por ejemplo, se puede obtener un rendimiento de 5 a 1 desde el punto de vista de la prevención, la productividad y el coste de las pérdidas, lo que a su vez ayuda a mantener primas más bajas, agravando el beneficio.
Ahora es el momento ideal para que los empresarios públicos y privados analicen sus programas de gestión de riesgos para determinar dónde pueden integrarse los recursos para obtener los mayores beneficios. Tanto si fabrican productos como si prestan servicios o protegen el interés público, prácticamente todos los empresarios pueden beneficiarse de la puesta a punto de su estrategia global de seguridad, su enfoque de la gestión de siniestros y sus mejoras tecnológicas para garantizar que la plantilla esté protegida y plenamente comprometida. Además, en este entorno de COVID-19, merece la pena buscar activamente medidas que ayuden a reabrir y retomar la actividad empresarial de forma segura tanto para los empleados como para los clientes o grupos de interés.
Concéntrese en estas cuatro áreas cuando piense en cómo aprovechar al máximo los dividendos de los CEE para ayudar a su plantilla -y a su cuenta de resultados- a cosechar beneficios continuos:
1. Seguridad y control de riesgos
En el ámbito de la seguridad, los empresarios deben considerar la posibilidad de ampliar sus programas de seguridad en el trabajo y prevención de lesiones. Esto podría incluir iniciativas de cultura de la seguridad en colaboración con un equipo de control de pérdidas, que puede proporcionar educación y formación adicionales a los trabajadores, evaluaciones de riesgos, visitas a las instalaciones (a distancia o en persona), análisis de datos, servicios de consultoría de control de riesgos, análisis de causas raíz o análisis del coste de las lesiones. Otra importante área de interés, sobre todo teniendo en cuenta que los requisitos adicionales relacionados con el coronavirus, la exposición en el lugar de trabajo y la notificación siguen siendo motivo de preocupación, sería la inversión en iniciativas de formación y cumplimiento de la normativa OSHA.
El gestor de riesgos de hoy en día es muy diferente al del pasado: el alcance de su función es amplio y cubre no sólo los riesgos tradicionales de indemnización de los trabajadores y responsabilidad civil general, sino también los de propiedad, cibernéticos, mala conducta, disturbios civiles y riesgos más diversos. Para las entidades públicas que ya forman parte de un pool, pueden existir oportunidades dentro del programa para apoyar una cobertura de riesgos más amplia; merece la pena estudiar las opciones de iniciativas y mejoras adicionales con cada organización patrocinadora.
2. Apoyo a la vuelta al trabajo
En lo que se refiere a la gestión de siniestros, se aconseja a las empresas que revisen sus procedimientos actuales. Querrán asegurarse de que los trabajadores lesionados son guiados a través del proceso de reclamaciones, se les proporciona acceso a la atención médica adecuada y se toman medidas para optimizar la reincorporación al trabajo. Las empresas también pueden considerar la posibilidad de ampliar sus equipos de gestión de siniestros y atención sanitaria para incluir enfermeras gestoras de casos, especialistas en casos, expertos en salud conductual y especialistas en siniestros que puedan trabajar directamente con los trabajadores lesionados durante su proceso de recuperación.
3. Mejoras tecnológicas
Las mejoras tecnológicas pueden elevar prácticamente cualquier programa de gestión de riesgos. Esto incluye aumentar la seguridad frente a posibles ciberataques, proporcionar información en tiempo real a los trabajadores accidentados u observar patrones de datos para orientar futuras decisiones. La tecnología debe ser transparente y apoyar todo el programa. Para las entidades públicas que participan en un
4. COVID-19 Herramientas de "vuelta al trabajo
En el actual entorno COVID-19, las medidas de vuelta a la actividad para garantizar la seguridad de los trabajadores y del público son de la máxima importancia. Tanto las entidades públicas como los empleadores privados buscan ayuda para que sus organizaciones vuelvan a funcionar de la forma más rápida y segura posible una vez que se relajen las restricciones de COVID-19. Para la fase de reapertura, considere medidas como las inspecciones del lugar previas a la apertura, la higiene industrial y la desinfección, la seguridad y la limpieza de las instalaciones, la evaluación ergonómica y el distanciamiento social en el lugar de trabajo, y la evaluación de la preparación.
A medida que las organizaciones reincorporan a los empleados a sus lugares de trabajo, los fondos podrían utilizarse para apoyar los exámenes de temperatura y los controles de salud, los programas de aptitud para el trabajo, las consultas clínicas, las iniciativas de preparación quirúrgica y las pruebas y soluciones de reincorporación saludable al trabajo. En apoyo de una fase de recuperación COVID-19 seguramente en curso, los empleadores pueden beneficiarse de apoyo a la investigación de la exposición, gestión de reclamaciones de desempleo y servicios fiscales, y soluciones de gestión de ausencias.
Para los empresarios de Ohio, los cheques de dividendos están en el correo. Ahora es el momento de examinar objetivamente su programa de gestión de riesgos, evaluar las asociaciones de programas existentes y reinvertir en aquellas áreas que proporcionarán a su organización el mayor rendimiento futuro. Cuídese y manténgase bien.
En Sedgwick, entendemos el entorno único de Ohio, las complejas necesidades de las entidades públicas, así como los recursos necesarios para apoyar su amplio programa de seguridad y riesgos. Háganos saber cómo podemos ayudarle.