Escrito por John Brockschmidt, vice-presidente sênior, Pooling; Russ Hocutt, vice-presidente sênior, Operações TPA de Ohio; Jody Moses, diretora administrativa, Entidades Públicas; Frank Pagnatta, vice-presidente sênior, CareWorks Comp

Em novembro, o Departamento de Compensação dos Trabalhadores de Ohio (BWC) concordou em emitir US$ 5 bilhões em dividendospara empregadores qualificados de Ohio, a fim de aliviar as pressões financeiras criadas pela COVID-19. Este é o terceiro dividendo declarado e pago em 2020, elevando o total de benefícios relacionados à pandemia para quase US$ 8 bilhões para empregadores públicos e privados.

Esses dividendos foram possíveis em parte devido à forte estratégia de investimento da BWC e aos retornos obtidos sobre os prémios pagos. No entanto, as economias foram ainda mais ampliadas por programas eficazes de gestão de riscos no local de trabalho, resultando em um volume menor de reclamações. Coletivamente, a comunidade de empregadores, juntamente com as TPAs e MCOs de Ohio, deu passos importantes para proteger os trabalhadores, melhorar a segurança no local de trabalho e cuidar dos trabalhadores lesionados. Quando ocorrem acidentes, os grandes esforços de parceria entre este coletivo têm provado ser eficazes na gestão de sinistros, na redução da frequência e gravidade e no controlo dos custos.

À medida que os cheques de dividendos chegam nos próximos dias para os empregadores elegíveis, a pergunta que muitos estão a fazer é: o que faremos a seguir? Como podemos reinvestir melhor esses fundos para proteger os trabalhadores e manter o desempenho para o sucesso futuro?

Isso é especialmente verdadeiro no caso das entidades públicas, um grupo cujo benefício total para esta rodada de reembolso é de quase US$ 700 milhões– fundos significativos que podem causar um grande impacto em um setor que foi particularmente afetado pela pandemia.

A primeira questão a tratar é determinar como alocar os fundos de dividendos do ponto de vista da conformidade. O Auditor do Estado (AOS) ofereceu recomendações básicas noBoletim AOS 2013-007, que compartilha orientações contábeis que as entidades devem seguir para todos os descontos e dividendos do BWC. O recenteBoletim AOS 2020-007oferece informações adicionais sobre o desconto atual. Recomenda-se que os empregadores consultem o seu consultor fiscal para determinar as implicações fiscais na sua situação específica. Devem consultaro site bwc.ohio.govpara garantir que a BWC tem as informações de identificação fiscal mais atualizadas para a sua apólice. O site também oferece respostas a muitas outrasperguntas frequentesrelacionadas com esta ronda de dividendos.

Os consultores podem recomendar o reinvestimento em segurança e gestão de riscos como o uso mais adequado dos fundos de dividendos da BWC. Além do fator de conformidade, essa abordagem é aquela que pode levar ao maior retorno sobre o investimento. Ao investir nos programas certos, controle de riscos ou segurança, por exemplo, pode-se obter um retorno de 5 para 1 do ponto de vista da prevenção, produtividade e custo de perdas — o que, por sua vez, ajuda a manter prêmios mais baixos, aumentando o benefício.

Agora é o momento ideal para empregadores públicos e privados avaliarem os seus programas de gestão de riscos para determinar onde os recursos podem ser integrados para obter os maiores retornos. Seja na produção de produtos, na prestação de serviços ou na proteção do interesse público, praticamente todos os empregadores podem se beneficiar do ajuste fino da sua estratégia geral de segurança, abordagem de gestão de sinistros e aprimoramentos tecnológicos para garantir que a força de trabalho esteja protegida e totalmente envolvida. Além disso, neste ambiente de COVID-19, vale a pena procurar ativamente medidas que ajudem a reabrir e retomar os negócios de uma forma segura para os funcionários, clientes e constituintes.

Concentre-se nessas quatro áreas ao considerar como aproveitar ao máximo os dividendos do BWC para ajudar a sua força de trabalho — e os seus resultados financeiros — a colher benefícios contínuos:

1. Segurança e controlo de riscos

No que diz respeito à segurança, os empregadores devem considerar o reforço dos seus programas de segurança no local de trabalho e prevenção de acidentes. Isso pode incluir iniciativas de cultura de segurança em parceria com uma equipa de controlo de perdas, que pode fornecer educação e formação adicionais para os trabalhadores, avaliações de risco, visitas ao local (remotas ou presenciais), análise de dados, serviços de consultoria de controlo de risco, análises de causa raiz ou análises de custos de acidentes. Outra área importante de foco, especialmente porque requisitos adicionais relacionados ao coronavírus, exposição no local de trabalho e relatórios continuam sendo uma preocupação, seria o investimento em iniciativas de conformidade e formação da OSHA/regulamentares.

O gestor de riscos atual é muito diferente do passado – o âmbito da função é amplo, abrangendo não apenas os riscos tradicionais de acidentes de trabalho e responsabilidade civil geral, mas também riscos patrimoniais, cibernéticos, de má conduta, distúrbios civis e outros riscos mais diversos. Para entidades públicas que já fazem parte de um consórcio, podem existir oportunidades dentro do programa para apoiar uma cobertura de riscos mais ampla; vale a pena analisar opções para iniciativas adicionais e melhorias com cada organização patrocinadora.

2.Apoio ao regresso ao trabalho

No que diz respeito à gestão de sinistros, recomenda-se que os empregadores revejam os seus procedimentos de sinistros existentes. Eles devem garantir que os trabalhadores lesionados sejam orientados durante o processo de sinistro, tenham acesso a cuidados médicos adequados e tomem medidas para otimizar o regresso ao trabalho. Os empregadores também podem considerar expandir as suas equipas de sinistros e cuidados geridos para incluir enfermeiros gestores de casos experientes, especialistas em casos, especialistas em saúde comportamental e especialistas em sinistros que possam trabalhar diretamente com os trabalhadores lesionados durante o seu processo de recuperação.

3. Aprimoramentos tecnológicos

Os avanços tecnológicos podem melhorar praticamente qualquer programa de gestão de riscos. Isso inclui aumentar a segurança contra possíveis ataques cibernéticos, fornecer informações em tempo real aos trabalhadores lesionados ou analisar padrões de dados para orientar decisões futuras. A tecnologia deve ser integrada e dar suporte a todo o programa. Para entidades públicas que participam de um

4.Ferramentas COVID-19 para o regresso ao trabalho

No atual contexto da COVID-19, as medidasde retomada das atividadespara garantir a segurança dos trabalhadores e do público são de extrema importância. Tanto as entidades públicas como os empregadores privados estão a procurar assistência para colocar as suas organizações em funcionamento novamente da forma mais rápida e segura possível, assim que as restrições da COVID-19 forem relaxadas. Para a fase de reabertura, considere medidas como inspeções prévias ao local, higiene industrial e desinfeção, segurança e limpeza das instalações, avaliação ergonómica e distanciamento social no local de trabalho, além de avaliação da preparação.

À medida que as organizações reintegram os funcionários aos locais de trabalho, os fundos podem ser usados para apoiar a medição da temperatura e exames de saúde, programas de aptidão para o trabalho, consultas clínicas, iniciativas de preparação para cirurgias, testes e soluções para um retorno saudável ao trabalho. Em apoio a uma fase de recuperação da COVID-19 que certamente continuará, os empregadores podem se beneficiar do apoio à investigação de exposição, gestão de pedidos de subsídio de desemprego e serviços fiscais, além de soluções de gestão de ausências.

Para os empregadores de Ohio, os cheques de dividendos já foram enviados pelo correio. Agora é o momento de analisar objetivamente o seu programa de gestão de riscos, avaliar as parcerias existentes e reinvestir nas áreas que proporcionarão o maior retorno futuro à sua organização. Cuide-se e mantenha-se bem.

Na Sedgwick, compreendemos o ambiente único de Ohio, as necessidades complexas das entidades públicas, bem como os recursos necessários para apoiar o seu programa mais abrangente de segurança e risco. Informe-nos como podemos ajudar.