Rédigé par John Brockschmidt, vice-président principal, Pooling; Russ Hocutt, vice-président principal, opérations TPA de l’Ohio; Jody Moses, directeur général, Entités publiques; Frank Pagnatta, vice-président principal, CareWorks Comp

En novembre, le Bureau de l’indemnisation des travailleurs de l’Ohio (BWC) a accepté d’émettre 5 milliards de dollars de dividendes aux employeurs admissibles de l’Ohio afin d’alléger les pressions financières créées par la COVID-19. Il s’agit du troisième dividende déclaré et versé en 2020, portant la servitude totale liée à la pandémie à près de 8 milliards de dollars pour les employeurs publics et privés.

Ces dividendes ont été rendus possibles en partie grâce à la solide stratégie d’investissement de BWC et aux rendements obtenus sur les primes payées. Cependant, les économies ont été aggravées par des programmes efficaces de gestion des risques au travail, ce qui a entraîné un volume moindre des réclamations. Collectivement, la communauté des employeurs, aux côtés des TPA de l’Ohio et des MCO, a fait des progrès pour protéger les travailleurs, améliorer la sécurité au travail et prendre soin des travailleurs blessés. Lorsque des accidents surviennent, de grands efforts de partenariat au sein de ce collectif ont prouvé leur efficacité pour gérer efficacement les réclamations, réduire la fréquence et la gravité, et contrôler les coûts.

Alors que les chèques de dividendes arrivent dans les prochains jours pour les employeurs admissibles, la question que beaucoup se posent est : que faisons-nous ensuite? Comment pouvons-nous réinvestir au mieux ces fonds pour protéger les travailleurs et maintenir la performance en vue du succès futur?

C’est particulièrement vrai pour les entités publiques, un groupe dont le total des bénéfices pour cette ronde de remboursement s’élève à près de 700 millions de dollars – des fonds importants qui peuvent avoir un impact majeur pour un secteur particulièrement durement touché par la pandémie.

Une première question est de déterminer comment allouer les fonds de dividendes du point de vue de la conformité. L’Auditeur d’État (AOS) a présenté des recommandations de référence dans le Bulletin AOS 2013-007, lesquelles les parts devraient suivre les entités de directives comptables pour tous les rabais et dividendes BWC. Le récent bulletin AOS 2020-007 offre des informations supplémentaires sur le rabais actuel. Il est conseillé aux employeurs de consulter leur conseiller fiscal pour déterminer les implications fiscales sur leur situation particulière. Ils devraient examiner bwc.ohio.gov pour s’assurer que BWC dispose des informations d’identification fiscale les plus à jour pour leur police. Le site offre également des réponses à de nombreuses autres questions fréquemment posées liées à cette série de dividendes.

Les conseillers pourraient recommander de réinvestir dans la sécurité et la gestion des risques comme utilisation la plus appropriée des fonds de dividendes BWC. En plus du facteur conformité, cette approche peut mener au meilleur retour sur investissement. En investissant dans les bons programmes, le contrôle des risques ou la sécurité, par exemple, vous pourriez obtenir un rendement de 5 contre 1 du point de vue de la prévention, de la productivité et du coût des pertes – ce qui aide à maintenir des primes plus basses, aggravant ainsi les bénéfices.

C’est le moment idéal pour les employeurs publics et privés d’examiner leurs programmes de gestion des risques afin de déterminer où les ressources peuvent être intégrées pour obtenir les meilleurs rendements. Qu’il s’agisse de produire des produits, de fournir des services ou de protéger l’intérêt public, pratiquement tous les employeurs peuvent bénéficier d’un ajustement précis de leur stratégie globale de sécurité, de leur approche de gestion des réclamations et des améliorations technologiques afin d’assurer la protection et l’engagement total de la main-d’œuvre. De plus, dans ce contexte de COVID-19, il vaut la peine de chercher activement des mesures pour rouvrir et reprendre les affaires de manière sécuritaire pour les employés, les clients ou les parties prenantes.

Concentrez-vous sur ces quatre domaines alors que vous réfléchissez à la façon de tirer le meilleur parti des dividendes de BWC pour aider votre personnel – et votre résultat net – à récolter des bénéfices continus :

1. Sécurité et contrôle des risques

Sur le plan de la sécurité, les employeurs devraient envisager de renforcer leurs programmes de sécurité au travail et de prévention des blessures. Cela peut inclure des initiatives sur la culture de la sécurité en partenariat avec une équipe de contrôle des pertes, qui peut offrir une éducation et une formation supplémentaires aux travailleurs, des évaluations des risques, des visites sur site (à distance ou en personne), l’analyse de données, des services de consultation en contrôle des risques, des analyses des causes profondes ou des analyses des coûts des blessures. Un autre domaine majeur d’attention, surtout à mesure que des exigences supplémentaires liées au coronavirus, à l’exposition au travail et à la déclaration restent préoccupantes, serait l’investissement dans l’OSHA/conformité réglementaire et les initiatives de formation.

Le gestionnaire des risques d’aujourd’hui est très différent du passé – le champ d’application du poste est large, couvrant non seulement les risques traditionnels liés à l’indemnisation des travailleurs et à la responsabilité civile générale, mais aussi les biens, le cybersécurité, les inconduites, les troubles civils et des risques plus divers. Pour les entités publiques déjà en groupe, des opportunités peuvent exister dans le programme pour soutenir une couverture des risques plus large; Il vaut la peine d’examiner les options d’initiatives et d’améliorations supplémentaires avec chaque organisation commanditaire.

2. Soutien au retour au travail

En ce qui concerne la gestion des réclamations, il est conseillé aux employeurs de revoir leurs procédures de réclamation existantes. Ils voudront s’assurer que les travailleurs blessés soient guidés tout au long du processus de réclamation, qu’ils aient accès à des soins médicaux appropriés et qu’ils prennent des mesures pour optimiser le retour au travail. Les employeurs pourraient aussi envisager d’élargir leurs équipes de réclamations et de soins gérés pour inclure des gestionnaires de cas infirmiers expérimentés, des spécialistes de cas, des experts en santé comportementale et des spécialistes des réclamations qui peuvent travailler directement avec les travailleurs blessés tout au long de leur parcours de rétablissement.

3. Améliorations technologiques

Les avancées technologiques peuvent améliorer pratiquement n’importe quel programme de gestion des risques. Cela inclut l’augmentation de la sécurité contre d’éventuelles cyberattaques, la fourniture d’informations en temps réel aux travailleurs blessés ou l’analyse des modèles de données pour orienter les décisions futures. La technologie doit être transparente et soutenir l’ensemble du programme. Pour les entités publiques participant à un

4. Outils « retour au travail » COVID-19

Dans l’environnement actuel de la COVID-19, les mesures de retour aux affaires pour assurer la sécurité des travailleurs et du public sont d’une importance capitale. Les entités publiques et les employeurs privés cherchent de l’aide pour relancer leurs organisations aussi rapidement et en toute sécurité que possible une fois les restrictions liées à la COVID-19 assouplies. Pour la phase de réouverture, considérez des mesures telles que les inspections préalables à l’ouverture, l’hygiène industrielle et la désinfection, la sécurité et le nettoyage des installations, l’évaluation ergonomique et la distanciation sociale au travail, ainsi que l’évaluation de la préparation.

À mesure que les organisations ramènent les employés sur les lieux de travail, les fonds pourraient être utilisés pour soutenir les tests de température et les contrôles de santé, les programmes d’aptitude au travail, les consultations cliniques, les initiatives de préparation à la chirurgie, ainsi que les tests et les solutions saines de retour au travail. Pour soutenir une phase de rétablissement sûrement en cours après la COVID-19, les employeurs peuvent bénéficier d’un soutien à l’enquête d’exposition, de la gestion des demandes d’assurance-emploi, des services fiscaux et des solutions de gestion des absences.

Pour les employeurs de l’Ohio, les chèques de dividendes sont envoyés par la poste. C’est le moment d’évaluer objectivement votre programme de gestion des risques, d’évaluer les partenariats existants et de réinvestir dans les domaines qui offriront le meilleur rendement futur à votre organisation. Prenez soin de vous et prenez soin de vous.

Chez Sedgwick, nous comprenons l’environnement unique de l’Ohio, les besoins complexes des entités publiques, ainsi que les ressources nécessaires pour soutenir votre programme plus large de sécurité et de risque. Dites-nous comment nous pouvons vous aider.