Escrito por John Brockschmidt, vicepresidente sénior de Pooling; Russ Hocutt, vicepresidente sénior de Operaciones de TPA en Ohio; Jody Moses, directora general de Entidades Públicas; Frank Pagnatta, vicepresidente sénior de CareWorks Comp.

En noviembre, la Oficina de Compensación Laboral de Ohio (BWC) acordó emitir 5000 millones de dólares en dividendosa los empleadores de Ohio que cumplieran los requisitos para aliviar las presiones financieras creadas por la COVID-19. Se trata del tercer dividendo declarado y pagado en 2020, lo que eleva el alivio total de la pandemia a casi 8000 millones de dólares para los empleadores públicos y privados.

Estos dividendos fueron posibles en parte gracias a la sólida estrategia de inversión de BWC y a los rendimientos obtenidos de las primas pagadas. Sin embargo, los ahorros se han visto incrementados por los eficaces programas de gestión de riesgos en el lugar de trabajo, lo que ha dado lugar a un menor volumen de reclamaciones. En conjunto, la comunidad de empleadores, junto con los TPA y las MCO de Ohio, ha dado grandes pasos para proteger a los trabajadores, mejorar la seguridad en el lugar de trabajo y atender a los trabajadores lesionados. Cuando se producen accidentes, los grandes esfuerzos de colaboración entre este colectivo han demostrado ser eficaces para gestionar las reclamaciones, reducir la frecuencia y la gravedad, y controlar los costes.

A medida que los cheques de dividendos lleguen en los próximos días a los empleadores que cumplan los requisitos, la pregunta que muchos se hacen es: ¿qué hacemos ahora? ¿Cuál es la mejor manera de reinvertir estos fondos para proteger a los trabajadores y mantener el rendimiento con vistas al éxito futuro?

Esto es especialmente cierto en el caso de las entidades públicas, un grupo cuyo beneficio total para esta ronda de reembolsos asciende a casi 700 millones de dólares, una cantidad significativa que puede tener un gran impacto en un sector que se ha visto especialmente afectado por la pandemia.

Lo primero que hay que hacer es determinar cómo asignar los fondos de dividendos desde el punto de vista del cumplimiento normativo. El Auditor del Estado (AOS) ofreció recomendaciones básicas enel Boletín AOS 2013-007, en el que se recogen las directrices contables que deben seguir las entidades para todos los reembolsos y dividendos de la BWC. El recienteboletín AOS 2020-007ofrece información adicional sobre el reembolso actual. Se recomienda a los empleadores que consulten a su asesor fiscal para determinar las implicaciones fiscales de su situación particular. Deben consultarbwc.ohio.govpara asegurarse de que BWC dispone de la información fiscal más actualizada para su póliza. El sitio web también ofrece respuestas a muchas otraspreguntas frecuentesrelacionadas con esta ronda de dividendos.

Los asesores pueden recomendar reinvertir en seguridad y gestión de riesgos como el uso más adecuado de los fondos de dividendos de BWC. Además del factor de cumplimiento, este enfoque es el que puede generar el mayor rendimiento de la inversión. Al invertir en los programas adecuados, como el control de riesgos o la seguridad, por ejemplo, se puede obtener un rendimiento de 5 a 1 desde el punto de vista de la prevención, la productividad y el coste de las pérdidas, lo que a su vez ayuda a mantener primas más bajas, lo que aumenta el beneficio.

Ahora es el momento ideal para que los empleadores públicos y privados revisen sus programas de gestión de riesgos con el fin de determinar dónde se pueden integrar los recursos para obtener los mayores beneficios. Ya sea en la fabricación de productos, la prestación de servicios o la protección del interés público, prácticamente todos los empleadores pueden beneficiarse del ajuste de su estrategia general de seguridad, su enfoque de gestión de reclamaciones y las mejoras tecnológicas para garantizar la protección y el pleno compromiso de la plantilla. Además, en este contexto de la COVID-19, vale la pena buscar activamente medidas que ayuden a reabrir y volver a la actividad de una manera que sea segura tanto para los empleados como para los clientes o los grupos de interés.

Céntrese en estas cuatro áreas al considerar cómo aprovechar al máximo los dividendos de BWC para ayudar a su plantilla, y a sus resultados, a obtener beneficios continuos:

1. Seguridad y control de riesgos

En materia de seguridad, los empleadores deberían considerar la posibilidad de reforzar sus programas de seguridad en el lugar de trabajo y prevención de lesiones. Esto podría incluir iniciativas de cultura de seguridad en colaboración con un equipo de control de pérdidas, que puede proporcionar formación y capacitación adicionales a los trabajadores, evaluaciones de riesgos, visitas a las instalaciones (a distancia o en persona), análisis de datos, servicios de consultoría sobre control de riesgos, análisis de las causas fundamentales o análisis de los costes de las lesiones. Otra área importante en la que centrarse, especialmente dado que siguen siendo motivo de preocupación los requisitos adicionales relacionados con el coronavirus, la exposición en el lugar de trabajo y la notificación de incidentes, sería la inversión en iniciativas de formación y cumplimiento de la normativa OSHA.

El gestor de riesgos actual es muy diferente al del pasado: el alcance de su función es amplio y abarca no solo los riesgos tradicionales de accidentes laborales y responsabilidad civil general, sino también Daños, cibernéticos, conducta indebida, disturbios civiles y riesgos más diversos. Para las entidades públicas que ya forman parte de un consorcio, pueden existir oportunidades dentro del programa para respaldar una cobertura de riesgos más amplia; vale la pena estudiar las opciones de iniciativas complementarias y mejoras con cada organización patrocinadora.

2.Apoyo para la reincorporación al trabajo

En lo que respecta a la gestión de reclamaciones, se recomienda a los empleadores que revisen sus procedimientos actuales. Deben asegurarse de que los trabajadores lesionados reciban orientación durante el proceso de reclamación, tengan acceso a la atención médica adecuada y tomen medidas para optimizar su reincorporación al trabajo. Los empleadores también pueden considerar la posibilidad de ampliar sus equipos de reclamaciones y atención médica gestionada para incluir enfermeros gestores de casos con experiencia, especialistas en casos, expertos en salud conductual y especialistas en reclamaciones que puedan trabajar directamente con los trabajadores lesionados durante su proceso de recuperación.

3. Mejoras tecnológicas

Las mejoras tecnológicas pueden mejorar prácticamente cualquier programa de gestión de riesgos. Esto incluye aumentar la seguridad frente a posibles ciberataques, proporcionar información en tiempo real a los trabajadores lesionados o analizar patrones de datos para orientar las decisiones futuras. La tecnología debe ser fluida y respaldar todo el programa. Para las entidades públicas que participan en un

4.Herramientas para la «reanudación de la actividad» tras la COVID-19

En el contexto actual de la COVID-19, las medidas para garantizar la seguridad de lostrabajadoresy del público son de suma importancia. Tanto las entidades públicas como los empleadores privados buscan ayuda para que sus organizaciones vuelvan a funcionar lo más rápido y seguro posible una vez que se relajen las restricciones por la COVID-19. Para la fase de reapertura, considere medidas como inspecciones previas a la apertura, higiene industrial y desinfección, seguridad y limpieza de las instalaciones, evaluación ergonómica y distanciamiento social en el lugar de trabajo, y evaluación de la preparación.

A medida que las organizaciones reincorporan a sus empleados a los lugares de trabajo, los fondos podrían utilizarse para financiar controles de temperatura y revisiones médicas, programas de aptitud para el trabajo, consultas clínicas, iniciativas de preparación para intervenciones quirúrgicas, pruebas y soluciones para una reincorporación saludable al trabajo. En apoyo a una fase de recuperación de la COVID-19 que sin duda continuará, los empleadores pueden beneficiarse de la asistencia en la investigación de la exposición, la gestión de las solicitudes de desempleo y los servicios fiscales, así como de soluciones para la gestión de las ausencias.

Para los empleadores de Ohio, los cheques de dividendos ya están en camino. Ahora es el momento de examinar objetivamente su programa de gestión de riesgos, evaluar las asociaciones existentes y reinvertir en aquellas áreas que proporcionarán a su organización el mayor rendimiento futuro. Cuídese y manténgase sano.

En Sedgwick, comprendemos el entorno único de Ohio, las complejas necesidades de las entidades públicas y los recursos necesarios para respaldar su programa general de seguridad y riesgos. Díganos cómo podemos ayudarle.