Reconsiderar las prestaciones como parte de una estrategia más amplia de contratación y retención

Por Katey Bey, directora global de retribuciones totales, y David Reed, director global de adquisición de talento.

La fluctuación en la fuerza laboral ha llevado a los empleadores a invertir más recursos, pensar de forma creativa y volver a centrarse en la colaboración, la comunicación y el apoyo a las necesidades de los empleados.

El salario sigue siendo el factor diferenciador clave y el principal foco de atención para los candidatos hoy en día, pero los empleadores tienen una oportunidad real de ayudar a los empleados a largo plazo ofreciéndoles un paquete de prestaciones completo. Tras años de crisis, las estrategias de prestaciones de las organizaciones están cambiando para adaptarse al competitivo mercado laboral. A continuación se indican algunos factores diferenciadores clave que los empleados con mejor rendimiento buscan en las prestaciones de su lugar de trabajo:

Flexibilidad

Los cambios en el lugar de trabajo provocados por la pandemia se han convertido en una parte permanente de muchas culturas laborales, y no hay vuelta atrás. Los empleados buscanflexibilidaden dos áreas. En primer lugar, aquellos que pueden trabajar a distancia quieren poder elegir con qué frecuencia acuden a la oficina y cuánto tiempo trabajan de forma virtual. En segundo lugar, los empleados también quieren flexibilidad en los horarios para poder realizar actividades a mediodía, como recoger a los niños del colegio, acudir a citas médicas imprevistas, asistir a clases de fitness y otras tareas que el teletrabajo durante la pandemia les permitía realizar.

Los empleados están dispuestos a trabajar más, pero quieren hacerlo en sus propios términos. Con muchas organizaciones volviendo al trabajo a tiempo completo o implementando modalidades híbridas, la flexibilidad en el lugar de trabajo ha pasado a primer plano. Hasta hace poco, la flexibilidad no era un aspecto importante en las conversaciones sobre beneficios para atraer a nuevos empleados o retener a los actuales.

Beneficios para la salud mental

Tanto los veteranos de la empresa como los nuevos empleados buscan beneficios específicos parala salud mentalcomo parte de su paquete global de prestaciones laborales. Al igual que la flexibilidad en el lugar de trabajo, este tipo de beneficio se ha vuelto cada vez más solicitado desde la pandemia. Del mismo modo, su presencia en el ámbito de las prestaciones sanitarias seguirá siendo relevante en el futuro. En Sedgwick, nuestra filosofía es considerar la salud como el bienestar general de una persona, y no solo su salud física. La salud emocional es una parte fundamental de la ecuación, ya que nos esforzamos por cuidar de nuestros compañeros de trabajo a nivel físico, mental, financiero y profesional.

Permiso familiar y otras prestaciones para cuidadores

Las prestaciones que satisfacen las necesidades familiares de los empleados son un factor diferenciador clave que algunos candidatos priorizan, especialmente ahora que las normas culturales y sociales relativas al cuidado de los familiares siguen cambiando. Los requisitos en torno a estas prestaciones varían en todo el mundo. Mientras que el debate sobre los permisos remunerados continúa a nivel federal en Estados Unidos y en diversas jurisdicciones estatales y municipales, las empresas con visión de futuro están utilizando prestaciones mejoradas y no reglamentarias en materia de permisos como estrategia de retención y cumplimiento.

Cabe destacar que las prestaciones familiares van mucho más allá del permiso parental y la cobertura sanitaria. Hoy en día, las prestaciones familiares también incluyen servicios como tratamientos de fertilidad, asistencia para la adopción y la gestación subrogada, ayudas para el cuidado de los hijos y horarios de trabajo flexibles para adaptarse a las necesidades de quienes cuidan de niños pequeños y de padres discapacitados o ancianos. El reto para los empleadores es elegir prestaciones que sean flexibles y se adapten a las diversas necesidades de la organización y a las familias en diferentes etapas de crecimiento.

Mejores prácticas en materia de beneficios para la retención de empleados

Las organizaciones deben recordar a los empleados no solo las prestaciones de las que disponen, sino también que su paquete de prestaciones es competitivo. Responda a las tendencias del mercado mostrando a los empleados cómo sus prestaciones cumplen, o superan, los estándares del mercado. También es importante poner tanto énfasis en la promoción de las prestaciones entre los empleados actuales como entre los nuevos. Los empleados reciben mucha información durante el proceso de incorporación, por lo que pueden olvidar las prestaciones que satisfarán sus necesidades en el futuro. La formación continua sobre las prestaciones y el refuerzo de la información son fundamentales.

Los responsables de RR. HH. pueden promocionar mejor las prestaciones disponibles para los empleados estableciendo comunicaciones estratégicas, periódicas y frecuentes sobre sus ofertas. Considere la posibilidad de crear mensajes dirigidos a grupos específicos de empleados, ya que determinadas prestaciones pueden resultar más atractivas para unos grupos que para otros en función de su ubicación o edad. Las opiniones de los empleados son otra parte importante de la hoja de ruta de las prestaciones y ayudan a crear una estrategia de bienestar que da prioridad a lo que es importante para laplantilla. Es conveniente organizar periódicamente sesiones en las que las organizaciones escuchen las necesidades de sus empleados y ajusten los planes de prestaciones.

Las prestaciones para empleados existen para mejorar su bienestar y su experiencia laboral. También son una forma significativa en la que los empleadores demuestran a su recurso más valioso, su personal, su compromiso de cuidar de ellos y de sus familias. Las organizaciones pueden maximizar su inversión en planes de prestaciones promocionando continuamente las ofertas tanto a los empleados nuevos como a los veteranos.