Repensar os benefícios como parte de uma estratégia mais ampla de recrutamento e retenção

18 de julho de 2022

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Por Katey Bey, diretora global de recompensas totais, e David Reed, diretor global de aquisição de talentos

A flutuação da força de trabalho fez com que os empregadores investissem mais recursos, pensassem de forma criativa e voltassem a se concentrar na colaboração, na comunicação e no suporte às necessidades das populações de funcionários.

Atualmente, o salário ainda é o principal diferenciador e o foco principal dos candidatos, mas os empregadores têm uma oportunidade real de ajudar os funcionários a longo prazo oferecendo um pacote de benefícios bem completo. Com anos de crise agora no espelho retrovisor, as estratégias de benefícios das organizações estão mudando para acompanhar o ritmo do mercado de trabalho competitivo. Aqui estão alguns dos principais diferenciais que as empresas de melhor desempenho procuram em seus benefícios no local de trabalho:

Flexibilidade

As mudanças no local de trabalho ocorridas na era da pandemia tornaram-se parte permanente de muitas culturas de trabalho, e não há como voltar atrás. Os funcionários estão buscando flexibilidade em duas áreas. Primeiro, aqueles que podem trabalhar remotamente querem ter a opção de escolher a frequência com que vão ao escritório e o quanto trabalham virtualmente. Em segundo lugar, os funcionários também querem ter flexibilidade de horário para realizar atividades no meio do dia, como buscar os filhos na escola, ir a consultas médicas não planejadas, fazer uma aula de ginástica e outras tarefas para as quais o tempo de trabalho remoto da pandemia permitia.

Os funcionários estão dispostos a trabalhar mais, mas querem fazer isso em seus próprios termos. Com muitas organizações fazendo a transição de volta para o período integral ou implementando arranjos híbridos de escritório, a flexibilidade no local de trabalho passou a ser o ponto principal. Até recentemente, a flexibilidade não era uma parte significativa da conversa sobre benefícios para atrair novos funcionários ou manter os atuais.

Benefícios para a saúde mental

Tanto os veteranos da empresa quanto os novos contratados estão buscando benefícios distintos de saúde mental como parte do pacote geral de benefícios para funcionários. Assim como a flexibilidade no local de trabalho, esse tipo de benefício tornou-se cada vez mais procurado desde a pandemia. Da mesma forma, sua presença na área de benefícios de saúde permanecerá relevante por muito tempo no futuro. Na Sedgwick, nossa filosofia é pensar na saúde como o bem-estar geral de uma pessoa, em vez de apenas sua saúde física. A saúde emocional é uma parte fundamental da equação, pois nos esforçamos para cuidar de nossos colegas física, mental, financeira e profissionalmente.

Licença familiar e outros benefícios para cuidadores

Os benefícios que atendem às necessidades familiares dos funcionários são um diferencial importante que alguns candidatos priorizam, especialmente porque as normas culturais e sociais relativas a cuidados continuam a mudar. Os requisitos relativos a esses benefícios são diferentes em todo o mundo. Embora a discussão sobre licença remunerada continue em nível federal nos EUA e em várias jurisdições estaduais e municipais, os empregadores com visão de futuro estão usando benefícios de licença aprimorados e não estatutários como estratégia de retenção e conformidade.

Vale a pena observar que os benefícios familiares vão muito além da licença parental e da cobertura de assistência médica. Hoje em dia, os benefícios para a família também abrangem serviços como tratamento de fertilidade, assistência para adoção e barriga de aluguel, apoio para cuidar de crianças e horários de trabalho flexíveis para acomodar aqueles que cuidam de crianças pequenas e pais idosos ou deficientes. O desafio para os empregadores é escolher benefícios que sejam flexíveis e atendam a uma variedade de necessidades organizacionais e famílias em diferentes estágios de crescimento.

Práticas recomendadas de benefícios para retenção de funcionários

As organizações precisam lembrar aos funcionários não apenas sobre os benefícios disponíveis, mas também que seu pacote de benefícios é competitivo. Responda às tendências do mercado mostrando aos funcionários como seus benefícios atendem - ou excedem - os padrões do mercado. Também é importante enfatizar tanto os benefícios de marketing para os funcionários existentes quanto para os novos funcionários. Os funcionários são inundados com informações durante o processo de integração e, por isso, podem se esquecer dos benefícios que atenderão às suas necessidades nos próximos anos. A educação contínua sobre os benefícios e o reforço das informações são fundamentais.

Os líderes de RH podem promover melhor os benefícios disponíveis para os funcionários instituindo comunicações estratégicas, regulares e frequentes sobre suas ofertas. Considere a possibilidade de criar mensagens direcionadas a grupos específicos de funcionários, pois determinados benefícios podem atrair grupos diferentes com base em sua localização ou idade. O feedback dos funcionários é outra parte importante do roteiro de benefícios e ajuda a criar uma estratégia de bem-estar que prioriza o que é importante para a força de trabalho. É vantajoso realizar periodicamente sessões em que as organizações ouçam as necessidades de seus funcionários e ajustem os planos de benefícios.

Os benefícios para funcionários existem para enriquecer o bem-estar do funcionário e a experiência do colega. Eles também são uma forma significativa de os empregadores demonstrarem ao seu recurso mais valioso - seu pessoal - o compromisso de cuidar deles e de suas famílias. As organizações podem maximizar o investimento em seus planos de benefícios promovendo continuamente as ofertas para funcionários novos e veteranos.