Repenser les avantages sociaux dans le cadre d’une stratégie plus vaste de recrutement et de maintien en poste

18 juillet 2022

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Par Katey Bey, responsable mondiale des récompenses totales et David Reed, responsable mondial de l’acquisition de talents

La fluctuation de la main-d’œuvre a incité les employeurs à investir plus de ressources, à penser de manière créative et à se recentrer sur la collaboration, la communication et le soutien pour les besoins des populations d’employés.

La rémunération est toujours le principal facteur de différenciation et l’objectif principal pour les candidats aujourd’hui, mais les employeurs ont une réelle occasion d’aider les employés à long terme en offrant un ensemble d’avantages sociaux bien équilibré. Avec des années de crise maintenant dans le rétroviseur, les stratégies d’avantages sociaux des organisations changent pour suivre le rythme du marché du travail concurrentiel. Voici quelques-uns des principaux facteurs de différenciation que les personnes les plus performantes recherchent dans leurs avantages sociaux en milieu de travail :

Flexibilité

Les changements apportés au milieu de travail à l’époque de la pandémie sont devenus une partie permanente de nombreuses cultures de travail, et il n’y a pas de retour en arrière. Les employés recherchent de la flexibilité dans deux domaines. Tout d’abord, ceux qui peuvent travailler à distance veulent avoir le choix de la fréquence à laquelle ils vont au bureau et de la quantité de travail qu’ils travaillent virtuellement. Deuxièmement, les employés veulent également la flexibilité de l’horaire pour effectuer des activités de midi, comme aller chercher les enfants à l’école, aller à des rendez-vous chez le médecin imprévus, suivre un cours de conditionnement physique et d’autres tâches pour lesquelles le temps de travail pandémique à distance le permettait.

Les employés sont prêts à travailler plus, mais ils veulent le faire à leurs propres conditions. Avec de nombreuses organisations qui reviennent à temps plein ou mettent en œuvre des arrangements de bureau hybrides, la flexibilité du lieu de travail est maintenant au premier plan. Jusqu’à récemment, la flexibilité n’a pas été une partie importante de la conversation sur les avantages sociaux pour attirer de nouveaux employés ou conserver les employés actuels.

Avantages pour la santé mentale

Les anciens combattants de l’entreprise et les nouveaux employés recherchent des avantages distincts en matière de santé mentale dans le cadre de leur ensemble d’avantages sociaux. À l’instar de la flexibilité en milieu de travail, ce type d’avantage est devenu de plus en plus recherché depuis la pandémie. De même, sa présence dans le domaine des avantages pour la santé restera pertinente à long terme. Chez Sedgwick, notre philosophie est de considérer la santé comme le bien-être général d’une personne, plutôt que simplement comme sa santé physique. La santé émotionnelle est un élément clé de l’équation, alors que nous nous efforçons de prendre soin de nos collègues physiquement, mentalement, financièrement et professionnellement.

Congés pour raisons familiales et autres prestations pour proches aidants

Les avantages qui répondent aux besoins familiaux des employés sont un facteur de différenciation clé que certains candidats priorisent , d’autant plus que les normes culturelles et sociales concernant les soins continuent de changer. Les exigences relatives à ces avantages semblent différentes dans le monde entier. Alors que la discussion sur les congés payés se poursuit au niveau fédéral américain et dans diverses juridictions étatiques et municipales, les employeurs avant-gardistes utilisent les avantages de congé améliorés et non statutaires comme stratégie de rétention et de conformité.

Il convient de noter que les prestations familiales vont bien au-delà du congé parental et de la couverture des soins de santé. Aujourd’hui, les prestations familiales englobent également des services tels que le traitement de la fertilité, l’aide à l’adoption et à la maternité de substitution, le soutien à la garde d’enfants et les horaires de travail flexibles pour répondre aux besoins de ceux qui s’occupent de jeunes enfants et de parents handicapés ou âgés. Le défi pour les employeurs est de choisir des avantages qui sont flexibles et qui répondent à une variété de besoins organisationnels et de familles à différents stades de croissance.

Avantages sociaux pratiques exemplaires pour le maintien en poste des employés

Les organisations doivent rappeler aux employés non seulement leurs avantages sociaux disponibles, mais aussi que leur régime d’avantages sociaux est concurrentiel. Réagissez aux tendances du marché en montrant aux employés comment vos avantages sociaux respectent ou dépassent les normes du marché. Il est également important de mettre autant l’accent sur les avantages marketing pour les employés existants que pour les nouveaux employés. Les employés sont inondés d’informations pendant le processus d’intégration, de sorte qu’ils peuvent oublier les avantages qui répondront à leurs besoins dans les années à venir. L’éducation continue sur les avantages sociaux et le renforcement de l’information sont essentiels.

Les dirigeants des RH peuvent mieux promouvoir les avantages offerts aux employés en instaurant des communications stratégiques, régulières et fréquentes sur leurs offres. Envisagez de créer des messages ciblés à des groupes spécifiques d’employés, car certains avantages peuvent plaire à différents groupes en fonction de leur emplacement ou de leur âge. La rétroaction des employés est un autre élément important de la feuille de route des avantages sociaux et aide à créer une stratégie de bien-être qui priorise ce qui est important pour la main-d’œuvre. Il est avantageux de tenir périodiquement des séances où les organisations écoutent les besoins de leurs employés et ajustent les régimes d’avantages sociaux.

Les avantages sociaux des employés existent pour enrichir le bien-être des employés et l’expérience des collègues. C’est aussi un moyen significatif pour les employeurs de démontrer à leur ressource la plus appréciée - leurs employés - leur engagement à prendre soin d’eux et de leurs familles. Les organisations peuvent maximiser leur investissement dans leurs régimes d’avantages sociaux en faisant continuellement la promotion d’offres auprès des nouveaux employés et des employés chevronnés.