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Catástrofes, Daños, costes materiales y laborales: navegando por una nueva era de riesgos
El riesgo de catástrofes, Daños , la escasez de materiales y los costes laborales ya no son retos aislados, sino que convergen en una realidad constante y de alto riesgo.
Para 2026 y más allá, el panorama de riesgos y reclamaciones exige algo más que concienciación. Exige acción. La volatilidad climática, el tiempo impredecible y los cambios geopolíticos están reescribiendo las reglas; la era de «esperar y ver» ha terminado.
La escasez de mano de obra y las interrupciones en la inmigración están aumentando los costes y alargando los plazos. Al mismo tiempo, las restricciones en el suministro de materiales y los cambios en la dinámica comercial añaden nuevas capas de complejidad. La tecnología y la inteligencia artificial ofrecen soluciones potentes, pero los sistemas heredados y la necesidad de conocimientos especializados pueden frenar el impulso.
En este entorno, la audacia es la clave del éxito. La agilidad, la planificación proactiva y la inversión tanto en tecnología como en personal no son opcionales, sino esenciales. Las organizaciones que se adapten a los perfiles de riesgo cambiantes y se anticipen a los cambios normativos y geopolíticos no solo gestionarán las perturbaciones, sino que liderarán el camino, ofreciendo un servicio constante y de alta calidad ante la incertidumbre.
El riesgo de catástrofes se convierte en la base de la planificación
Tres cuartas partes de las organizaciones esperan al menos retos moderados en materia de seguros y reclamaciones debido a los riesgos de catástrofes en los próximos 1-2 años, con un aumento de la frecuencia de las evaluaciones en todos los sectores. El cambio hacia evaluaciones más frecuentes indica que el riesgo de catástrofes ya no se trata como una preocupación periódica, sino como una realidad operativa continua que requiere una supervisión constante y una capacidad de respuesta rápida.
76%
Prepárese para los retos del CAT.
Se prevé una presión moderada a severa sobre los seguros.
66%
Evaluar anualmente.
Realizar evaluaciones Daños anualmente o con mayor frecuencia.
Desglose de la frecuencia de evaluación
El 53 % realiza evaluaciones anuales de catástrofes.
El 13 % evalúa dos veces al año o con mayor frecuencia.
El 54 % prevé retos moderados en materia de seguros.
El 20 % prevé retos importantes.
El 2 % prevé graves repercusiones catastróficas.
Acceso al mercado laboral e impacto de la inmigración
Las interrupciones laborales relacionadas con la inmigración afectan en mayor o menor medida a tres cuartas partes de las organizaciones, lo que supone un lastre operativo crónico más que una crisis aguda. Los sectores de la tecnología, la hostelería y la sanidad son los más expuestos, con niveles de obstaculización moderados que sugieren limitaciones persistentes más que graves.
Experimentar fricciones laborales
Cierto grado de obstáculo al acceso relacionado con la inmigración.
Moderadamente obstaculizado
Restricciones de personal notables pero manejables
Significativamente tenso
Dificultades críticas o graves para acceder al trabajo
Esta presión sostenida sobre la disponibilidad de mano de obra influye en las tasas de incidentes, la continuidad de la formación y los perfiles de riesgo operativo en todos los sectores afectados, especialmente en puestos que requieren habilidades especializadas o una gran presencia física.
Perspectiva del líder de Sedgwick
Acepta la complejidad, obtén resultados.
La convergencia del riesgo de catástrofes, la escasez de mano de obra y materiales, la inestabilidad geopolítica y los retos tecnológicos está reescribiendo las reglas del riesgo y las reclamaciones. En Sedgwick, vemos esto como una llamada a la acción: el éxito en 2026 exigirá una planificación implacable, una rápida adaptación e inversión tanto en talento como en tecnología.
El futuro pertenece a aquellos que aceptan la complejidad, rompen las barreras heredadas y convierten la disrupción en oportunidad, estableciendo un nuevo estándar de resiliencia y servicio en un mundo impredecible.
El cambio hacia evaluaciones más frecuentes nos indica que el riesgo de catástrofes ya no se considera una preocupación ocasional. Ahora es una realidad operativa constante que requiere una supervisión continua y una capacidad de respuesta rápida.
— Paul White, director ejecutivo, Internacional
01
El riesgo de catástrofes es ahora una realidad implacable.
Las organizaciones deben pasar de una planificación periódica a una vigilancia constante y una respuesta rápida.
02
La escasez de mano de obra y materiales está modificando los costes y los plazos.
Las perturbaciones mundiales y los cambios en la inmigración están aumentando los gastos y retrasando la resolución de las reclamaciones.
03
La volatilidad geopolítica y las barreras comerciales exigen una nueva agilidad.
Las operaciones comerciales y la gestión de reclamaciones se ven cada vez más afectadas por las tensiones globales y los cambios en las políticas.
04
La tecnología heredada es el mayor obstáculo para la transformación.
Superar la deuda tecnológica es esencial: la IA revolucionará las reclamaciones, pero solo para aquellos que se modernicen e inviertan en conocimientos especializados.
En Daños , existe una barrera física que la tecnología no puede eliminar. Siempre se necesitará experiencia de alto nivel, incluso aunque la automatización transforme el nivel más básico.
— Scott Richardson, presidente de Daños
