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Catástrofes, Daños y costes de materiales y mano de obra: cómo afrontar una nueva era de riesgos
El riesgo de catástrofes, Daños , la escasez de materiales y los costes laborales ya no son retos aislados, sino que se están convirtiendo en una realidad constante y de gran importancia.
De cara a 2026 y más allá, el panorama de riesgos y siniestros exige algo más que simple concienciación. Exige pasar a la acción. La volatilidad climática, las condiciones meteorológicas impredecibles y los cambios geopolíticos están reescribiendo las reglas; la era de «esperar y ver qué pasa» ha llegado a su fin.
La escasez de mano de obra y las perturbaciones en materia de inmigración están aumentando los costes y alargando los plazos. Al mismo tiempo, las restricciones en el suministro de materiales y la evolución de la dinámica comercial añaden nuevas capas de complejidad. La tecnología y la IA ofrecen soluciones potentes, pero los sistemas heredados y la necesidad de conocimientos especializados pueden frenar el impulso.
En este contexto, la audacia es la clave del éxito. La agilidad, la planificación proactiva y la inversión tanto en tecnología como en personas no son opcionales, sino imprescindibles. Las organizaciones que se adapten a los perfiles de riesgo cambiantes y se anticipen a los cambios normativos y geopolíticos no solo sabrán gestionar las perturbaciones, sino que marcarán el camino, ofreciendo un servicio constante y de alta calidad ante la incertidumbre.
El riesgo de catástrofes pasa a ser parte de la planificación básica
Tres cuartas partes de las organizaciones prevén que, en los próximos uno o dos años, se produzcan dificultades —al menos moderadas— en materia de seguros y reclamaciones debido a los riesgos de catástrofes, y que la frecuencia de las evaluaciones aumente en todos los sectores. Esta tendencia hacia evaluaciones más frecuentes indica que el riesgo de catástrofes ya no se considera una preocupación periódica, sino una realidad operativa constante que requiere un seguimiento continuo y una capacidad de respuesta rápida.
76%
Prepárate para los retos del CAT
Se prevé una presión moderada a intensa en el sector de los seguros
66%
Evaluar anualmente
Realizar evaluaciones Daños al menos una vez al año
Desglose de la frecuencia de las evaluaciones
El 53 % realiza evaluaciones anuales de catástrofes
El 13 % realiza evaluaciones dos veces al año o con mayor frecuencia
El 54 % prevé dificultades moderadas en materia de seguros
El 20 % prevé retos importantes
El 2 % prevé que las catástrofes tendrán graves consecuencias
Acceso al mercado laboral e impacto de la inmigración
Las interrupciones laborales relacionadas con la inmigración afectan en mayor o menor medida a tres cuartas partes de las organizaciones, lo que supone más un lastre operativo crónico que una crisis aguda. Los sectores de la tecnología, la hostelería y la sanidad son los que registran una mayor exposición, con niveles de obstaculización moderados que apuntan a limitaciones persistentes más que graves.
Sufrir conflictos laborales
Cierto grado de dificultades de acceso relacionadas con la inmigración
Moderadamente impedido
Limitaciones de personal apreciables, pero manejables
Muy tenso
Dificultades graves o críticas para acceder a la atención obstétrica
Esta presión continuada sobre la disponibilidad de mano de obra influye en las tasas de siniestralidad, la continuidad de la formación y los perfiles de riesgo operativo en todos los sectores afectados, especialmente en puestos que requieren competencias especializadas o una elevada presencia física.
Perspectiva de los directivos de Sedgwick
Acepta la complejidad, obtén resultados.
La convergencia del riesgo de catástrofes, la escasez de mano de obra y materiales, la inestabilidad geopolítica y los retos tecnológicos está redefiniendo las reglas del riesgo y las reclamaciones. En Sedgwick, consideramos que esto supone un llamamiento a la acción: el éxito en 2026 exigirá una planificación incansable, una rápida adaptación e inversión tanto en talento como en tecnología.
El futuro pertenece a quienes aceptan la complejidad, superan las barreras del pasado y convierten la disrupción en oportunidad, estableciendo un nuevo estándar de resiliencia y servicio en un mundo impredecible.
«El cambio hacia una evaluación más frecuente nos indica que el riesgo de catástrofes ya no se considera una preocupación puntual. Ahora es una realidad operativa constante que exige un seguimiento continuo y la capacidad de responder con rapidez».
— Paul White, director ejecutivo, Internacional
01
El riesgo de catástrofes es hoy en día una realidad ineludible.
Las organizaciones deben pasar de una planificación periódica a una vigilancia constante y una respuesta rápida.
02
La escasez de mano de obra y de materiales está modificando los costes y los plazos.
Las perturbaciones a nivel mundial y los cambios en los flujos migratorios están provocando un aumento de los gastos y retrasando la resolución de las reclamaciones.
03
La inestabilidad geopolítica y las barreras comerciales exigen una mayor agilidad.
Las operaciones comerciales y la gestión de siniestros se ven cada vez más afectadas por las tensiones internacionales y los cambios en las políticas.
04
La tecnología obsoleta es el mayor obstáculo para la transformación.
Es fundamental hacer frente a la deuda tecnológica: la inteligencia artificial revolucionará la gestión de siniestros, pero solo para quienes se modernicen e inviertan en conocimientos especializados.
«En el ámbito de Daños , existe una barrera física que la tecnología no puede eliminar. Siempre se necesitará una experiencia de alto nivel, aunque la automatización vaya transformando los niveles más básicos».
— Scott Richardson, presidente de Daños
