Las regulaciones más estrictas y el aumento de la aplicación de las retiradas de productos bajo la administración Biden parecen tener un impacto en todas las industrias en 2021 y más allá.

Sedgwick Brand Protection publica su último informe sobre el índice de retiradas de productos en EE. UU., en el que se muestran los riesgos de retirada de productos en los sectores de la automoción, los productos de consumo, la alimentación, los productos farmacéuticos y los dispositivos médicos.

MEMPHIS, Tennessee,19 de agosto de 2021.Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos y prestaciones, ha publicado hoy su último informe sobre el índice de retiradas de productos en Estados Unidos. Según el informe del índice de retiradas de Sedgwick, los defensores de los consumidores y los legisladores estadounidenses siguen presionando a los reguladores para que tomen medidas drásticas contra los productos inseguros, lo que hace que sea más importante que nunca que las empresas se preparen para un mayor escrutinio y los riesgos para su reputación que se producen antes, durante y después de una retirada de productos o una rectificación en el mercado.

El nuevo informe incluye todos los datos, tendencias y predicciones más recientes sobre retiradas de productos que las empresas necesitan, ahora que los líderes empresariales se preparan para salir de una pandemia mundial que ha cambiado el panorama normativo, el clima político y el comportamiento de los consumidores.

Esta investigación y análisis líderes en el sector han sido diseñados y elaborados por los expertos de Sedgwick en soluciones de retirada, reparación y retención basadas en las mejores prácticas. Sedgwick trabaja en colaboración con clientes de todos los sectores para gestionar los riesgos y minimizar el impacto de las crisis empresariales y de productos en el mercado.

Entre los aspectos más destacados se incluyen los datos del segundo trimestre y las previsiones para lo que cabe esperar durante el resto de 2021:

Datos de retirada del segundo trimestre:

• Las retiradas de productos de consumo volvieron a los promedios trimestrales observados en 2019 y 2020, lo que refleja un aumento del 34 % en los casos y del 364 % en las unidades afectadas en comparación con el primer trimestre de 2021.
• Las retiradas de alimentos de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) aumentaron un 20,5 % hasta alcanzar las 106, lo que representa un incremento intertrimestral del 232,1 %.
• La actividad de retirada de productos del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) sigue siendo baja en comparación con los promedios trimestrales previos a la pandemia de 2019, pero representa el mayor número de retiradas anunciadas en los últimos seis trimestres.
• Los casos de retirada de vehículos del mercado disminuyeron ligeramente con respecto a los dos últimos trimestres, afectando a 6,7 millones de unidades, solo la mitad del total de unidades afectadas en el primer trimestre de 2021.
• Las retiradas de productos sanitarios disminuyeron por cuarto trimestre consecutivo hasta alcanzar solo 173 casos en el segundo trimestre, lo que supone un descenso del 18,4 % y el nivel más bajo en nueve trimestres.
• Las retiradas de productos farmacéuticos descendieron por tercer trimestre consecutivo, con una disminución del 6,3 % hasta alcanzar las 59 en el segundo trimestre, lo que supone un nuevo mínimo desde el primer trimestre de 2019.

De cara al 2021:

• Aunque la actividad de retirada de automóviles durante los primeros seis meses de 2021 presenta una tendencia ligeramente inferior a la de 2020, cada vez hay más indicios de que la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) está adoptando una postura más agresiva en materia de retiradas bajo la administración Biden. Mientras que anteriormente el Departamento de Transporte buscaba una supervisión regulatoria limitada de la innovación automovilística, las últimas medidas regulatorias sugieren que esa época ha terminado.
• La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC) publicó su primer informe sobre la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) en los productos de consumo, en el que se compromete a examinar más detenidamente los «riesgos potenciales» que plantean los dispositivos domésticos que utilizan esta tecnología. Teniendo en cuenta estos planes, es de esperar que la CPSC también dé prioridad a la supervisión de la IA y el ML en su plan operativo para el año fiscal 2022, algo que los fabricantes de productos de consumo deberían seguir con atención.
• La industria alimentaria está tomando medidas drásticas contra las retiradas de productos debido a los altos niveles de metales pesados. Las empresas de todo el sector alimentario deberían estar atentas al Congreso, la FDA y la Organización Mundial de la Salud (OMS) para comprender los posibles retos y riesgos que plantea el cumplimiento normativo.
• La industria de los dispositivos médicos está viendo cómo los retos de la pandemia mundial de coronavirus comienzan a remitir, y todo apunta a que el sector se encuentra en plena recuperación. Las empresas pueden esperar que algunos de los cambios sean permanentes, esperemos que de forma beneficiosa para los reguladores, los fabricantes, los profesionales sanitarios y los pacientes.
• Los riesgos de contaminación siempre han sido un riesgo constante para las empresas farmacéuticas y, a pesar de los incansables esfuerzos de la FDA y la industria por proteger a los consumidores de la posible contaminación por carcinógenos, los riesgos persisten. Las empresas pueden esperar que los reguladores sigan trabajando para encontrar formas de evitar que los contaminantes entren en el suministro de medicamentos.

«Aunque parece que se vislumbra la luz al final del túnel del COVID-19 y los economistas predicen un auge empresarial para lo que queda de año, estamos seguros de que veremos un aumento de los riesgos para la reputación de las empresas de todos los sectores», señala Chris Harvey, vicepresidente sénior de Sedgwick. «Las empresas de todos los sectores deberían reevaluar sus procesos de fabricación, examinar a sus socios de la cadena de suministro e invertir tiempo y recursos en preparar planes de gestión de retiradas, crisis y comunicaciones».

El índice de retiradas de productos es elaborado cada trimestre por los expertos en protección de marcas de Sedgwick. Es el único informe que recopila y realiza un seguimiento de los datos sobre retiradas de productos para ayudar a las partes interesadas del sector a navegar por el entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos relacionados con los productos en el mercado. Para obtener más información, visitesedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

Para descargar el informe del índice de retiradas, visiteel informe del índice de retiradas de productos de EE. UU.