Sedgwick brand protection publica el último informe sobre el índice de retiradas de productos en EE.UU., que muestra los riesgos de retirada de productos en los sectores de automoción, productos de consumo, alimentación, productos farmacéuticos y productos sanitarios.
MEMPHIS, Tennessee, 19 de agosto de 2021 - Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, beneficios y negocios integrados, ha publicado hoy su último informe sobre el índice de retirada de productos en Estados Unidos. Según el informe del índice de retirada de productos de Sedgwick, los defensores de los consumidores y los legisladores estadounidenses mantienen la presión sobre los reguladores para que tomen medidas enérgicas contra los productos inseguros, por lo que es más importante que nunca que las empresas se preparen para un mayor escrutinio y los riesgos para la reputación que se producen antes, durante y después de la retirada de un producto o la reparación en el mercado.
El nuevo informe incluye todos los datos, tendencias y predicciones más recientes sobre la retirada de productos del mercado que las empresas necesitan para prepararse a salir de una pandemia mundial que ha cambiado el panorama normativo, el clima político y el comportamiento de los consumidores.
Esta investigación y análisis líderes en la industria fueron diseñados y entregados por los expertos de Sedgwick en soluciones de mejores prácticas de retirada, remediación y retención. Sedgwick trabaja en colaboración con clientes de todos los sectores para gestionar los riesgos y minimizar el impacto de las crisis de productos y negocios en el mercado.
Entre los datos más destacados figuran los del segundo trimestre y las previsiones para lo que queda de 2021:
Datos de retirada del segundo trimestre:
- Las retiradas de productos de consumo volvieron a los promedios trimestrales observados en 2019 y 2020, lo que refleja un aumento del 34% en los eventos y del 364% en las unidades afectadas en comparación con el primer trimestre de 2021.
- Las retiradas de alimentos de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) aumentaron un 20,5%, hasta 106 incidentes, lo que representa un incremento del 232,1% intertrimestral.
- La actividad de retirada de productos del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) sigue siendo baja en comparación con los promedios trimestrales prepandémicos de 2019, pero representa el mayor número de retiradas anunciadas en los últimos seis trimestres.
- Las llamadas a revisión de automóviles disminuyeron ligeramente respecto a los dos últimos trimestres, afectando a 6,7 millones de unidades, justo la mitad del total de unidades afectadas en el primer trimestre de 2021.
- Las retiradas de productos sanitarios se redujeron por cuarto trimestre consecutivo a sólo 173 casos en el segundo trimestre, un 18,4% menos, lo que supone el mínimo de los últimos nueve trimestres.
- Las retiradas de productos farmacéuticos cayeron por tercer trimestre consecutivo, disminuyendo un 6,3% a 59 eventos en el segundo trimestre, y marcando un nuevo mínimo desde el primer trimestre de 2019.
Mirando al futuro en 2021:
- Aunque en los seis primeros meses de 2021 la actividad de retiradas de automóviles se sitúa ligeramente por detrás de la de 2020, cada vez hay más pruebas de que la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carretera (NHTSA) está adoptando una postura más agresiva en las retiradas bajo la administración Biden. Mientras que anteriormente el Departamento de Transporte buscaba una supervisión reguladora limitada de la innovación automovilística, las últimas acciones reguladoras sugieren que ese tiempo se ha acabado.
- La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) publicó su primer informe sobre inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (AM) en productos de consumo, prometiendo un mayor escrutinio de los "peligros potenciales" creados por los dispositivos domésticos que utilizan esta tecnología. A la vista de estos planes, cabe esperar que la CPSC también dé prioridad a la supervisión de la IA y el ML en su plan operativo para el año fiscal 2022, algo que los fabricantes de productos de consumo deben vigilar atentamente.
- La industria alimentaria está tomando medidas enérgicas contra las retiradas de productos debido a los niveles de metales pesados. Las empresas de todo el sector alimentario deben estar atentas al Congreso, la FDA y la Organización Mundial de la Salud (OMS) para comprender los posibles retos y riesgos de cumplimiento normativo.
- El sector de los productos sanitarios está viendo cómo los retos de la pandemia mundial de coronavirus empiezan a remitir, y los indicios apuntan a que el sector se encuentra en plena fase de recuperación. Las empresas pueden esperar que algunos de los cambios lleguen para quedarse, esperemos que de forma beneficiosa para los reguladores, los fabricantes, los profesionales sanitarios y los pacientes.
- Los riesgos de contaminación siempre han sido un riesgo antiguo para las empresas farmacéuticas y, a pesar de los incansables esfuerzos de la FDA y de la industria por proteger a los consumidores de una posible contaminación cancerígena, los riesgos perduran. Las empresas pueden esperar que los reguladores sigan trabajando para encontrar formas de evitar que los contaminantes entren en el suministro de medicamentos.
"Aunque parece haber una luz al final del túnel de la COVID-19 y los economistas predicen una bonanza empresarial para el resto del año, es seguro que veremos cómo aumentan los riesgos para la reputación de las empresas de todos los sectores", señala Chris Harvey, vicepresidente senior de Sedgwick. "Las empresas de todos los sectores deberían reevaluar sus procesos de fabricación, investigar a los socios de la cadena de suministro e invertir tiempo y recursos en preparar planes de gestión de retiradas, crisis y comunicación."
El índice de retiradas es elaborado trimestralmente por los expertos en protección de marcas de Sedgwick. Es el único informe que agrega y hace un seguimiento de los datos de retirada de productos para ayudar a las partes interesadas del sector a navegar por el entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos de los productos en el mercado. Para más información, visite www.sedgwick.com/brandprotection.
Para descargar el informe sobre el índice de retirada de productos, visite U.S. product recall index report.