Sedgwick brand protection publie le dernier rapport d’indice de rappel aux États-Unis, montrant les risques de rappel pour les industries de l’automobile, des produits de consommation, de l’alimentation, des produits pharmaceutiques et des dispositifs médicaux
MEMPHIS, Tenn., Le 19 août 2021 – Sedgwick, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d’affaires intégrées, de risques, d’avantages et d’avantages technologiques, a publié aujourd’hui son dernier rapport sur l’indice de rappel de produits aux États-Unis. Selon le rapport sur l’indice de rappel de Sedgwick, les défenseurs des consommateurs et les législateurs américains maintiennent la pression sur les organismes de réglementation pour qu’ils sévissent contre les produits dangereux, ce qui rend plus important que jamais pour les entreprises de se préparer à une surveillance accrue et aux risques d’atteinte à la réputation qui surviennent avant, pendant et après un rappel de produit ou un assainissement sur le marché.
Le nouveau rapport comprend toutes les dernières données, tendances et prévisions de rappel dont les entreprises ont besoin alors que les chefs d’entreprise se préparent à sortir d’une pandémie mondiale qui a changé le paysage réglementaire, le climat politique et le comportement des consommateurs.
Cette recherche et cette analyse de pointe ont été conçues et livrées par les experts de Sedgwick en matière de solutions de rappel, de remédiation et de rétention des meilleures pratiques. Sedgwick travaille en partenariat avec des clients de tous les secteurs pour gérer les risques et minimiser les impacts des crises commerciales et de produits sur le marché.
Les faits saillants comprennent les données du deuxième trimestre et les prévisions sur ce à quoi s’attendre pour le reste de 2021 :
Données sur les rappels du deuxième trimestre :
- Les rappels de produits de consommation sont revenus aux moyennes trimestrielles observées en 2019 et en 2020, reflétant une augmentation de 34 % des événements et de 364 % des unités touchées par rapport au T1 de 2021.
- Les rappels d’aliments de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis ont augmenté de 20,5 % pour atteindre 106 événements, ce qui représente une augmentation de 232,1 % d’un trimestre à l’autre.
- L’activité de rappel du département de l’Agriculture des États-Unis (USDA) demeure faible par rapport aux moyennes trimestrielles d’avant la pandémie de 2019, mais représente le nombre le plus élevé de rappels annoncés au cours des six derniers trimestres.
- Les rappels d’automobiles ont légèrement diminué par rapport aux deux derniers trimestres, touchant 6,7 millions d’unités, soit seulement la moitié du nombre total d’unités touchées au T1 de 2021.
- Les rappels d’instruments médicaux ont diminué pour le quatrième trimestre d’affilée pour s’installer à seulement 173 événements au deuxième trimestre, en baisse de 18,4 % et ce qui a entraîné un creux de neuf trimestres.
- Les rappels de produits pharmaceutiques ont diminué pour le troisième trimestre consécutif, en baisse de 6,3 % pour s’être produits à 59 événements au deuxième trimestre, et marquant un nouveau creux depuis le premier trimestre de 2019.
Regard vers l’avenir en 2021 :
- Même si l’activité de rappel automobile pour les six premiers mois de 2021 tend légèrement derrière 2020, les preuves s’accumulent que la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) adopte une position plus agressive sur les rappels sous l’administration Biden. Alors que le ministère des Transports cherchait auparavant une surveillance réglementaire limitée de l’innovation automobile, les dernières mesures réglementaires suggèrent que le temps est révolu.
- La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis a publié son premier rapport sur l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML) dans les produits de consommation, promettant un examen approfondi des « dangers potentiels » créés par les appareils domestiques utilisant la technologie. Compte tenu de ces plans, attendez-vous à ce que la CPSC accorde la priorité à la surveillance de l’IA et du ML dans son plan d’exploitation de l’exercice 2022, ce que les fabricants de produits de consommation devraient surveiller attentivement.
- L’industrie alimentaire sévit contre les rappels en raison des niveaux de métaux lourds. Les entreprises de l’ensemble de l’industrie alimentaire devraient surveiller le Congrès, la FDA et l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) pour comprendre les défis et les risques potentiels de conformité réglementaire.
- L’industrie des dispositifs médicaux voit les défis de la pandémie mondiale de coronavirus commencer à s’estomper, et des signes indiquent que l’industrie est au milieu d’un rebond. Les entreprises peuvent s’attendre à ce que certains des changements soient là pour rester – espérons-le d’une manière qui soit bénéfique pour les organismes de réglementation, les fabricants, les professionnels de la santé et les patients.
- Les risques de contamination ont toujours été un risque de longue date pour les sociétés pharmaceutiques, et malgré les efforts inlassables de la FDA et de l’industrie pour protéger les consommateurs contre la contamination potentiellement cancérogène, les risques perdurent. Les entreprises peuvent s’attendre à ce que les organismes de réglementation continuent de travailler à trouver des moyens d’empêcher les contaminants de pénétrer dans l’approvisionnement en médicaments.
« Bien qu’il semble y avoir une lumière au bout du tunnel covid-19 et que les économistes prédisent un boom des affaires pour le reste de l’année, nous sommes certains de voir des risques de réputation croissants pour les entreprises de tous les secteurs », note Chris Harvey, vice-président principal chez Sedgwick. « Les entreprises de tous les secteurs devraient réévaluer leurs processus de fabrication, vérifier les partenaires de la chaîne d’approvisionnement et investir du temps et des ressources pour préparer des plans de gestion des rappels, de crise et de communication. »
L’indice de rappel est produit chaque trimestre par les experts en protection de la marque de Sedgwick. C’est le seul rapport qui regroupe et suit les données de rappel pour aider les parties prenantes de l’industrie à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis de produits sur le marché. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter www.sedgwick.com/brandprotection.
Pour télécharger le rapport sur l’indice de rappel, visitez le rapport sur l’indice de rappel de produits aux États-Unis.