Sedgwick brand protection publie son dernier rapport sur l'indice de rappel aux États-Unis, indiquant les risques de rappel dans les secteurs de l'automobile, des produits de consommation, de l'alimentation, des produits pharmaceutiques et des dispositifs médicaux.
MEMPHIS, Tennessee, 19 août 2021 - Sedgwick, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de gestion des risques, des avantages sociaux et des activités intégrées, a publié aujourd'hui son dernier rapport sur l'indice des rappels de produits aux États-Unis. Selon le rapport sur l'indice de rappel de Sedgwick, les défenseurs des consommateurs et les législateurs américains maintiennent la pression sur les régulateurs pour sévir contre les produits dangereux, ce qui rend plus important que jamais pour les entreprises de se préparer à une surveillance accrue et aux risques de réputation qui viennent avant, pendant et après un rappel de produit ou une remédiation sur le marché.
Le nouveau rapport contient toutes les données, tendances et prévisions les plus récentes sur les rappels dont les entreprises ont besoin pour se préparer à sortir d'une pandémie mondiale qui a modifié le paysage réglementaire, le climat politique et le comportement des consommateurs.
Cette recherche et analyse de pointe a été conçue et réalisée par les experts de Sedgwick en matière de meilleures pratiques de rappel, de remédiation et de solutions de rétention. Sedgwick travaille en partenariat avec des clients de tous secteurs pour gérer les risques et minimiser l'impact des crises commerciales et de produits sur le marché.
Les points forts sont les données du deuxième trimestre et les prévisions pour le reste de l'année 2021 :
Données de rappel du deuxième trimestre :
- Les rappels de produits de consommation sont revenus aux moyennes trimestrielles observées en 2019 et 2020, reflétant une augmentation de 34 % des événements et de 364 % des unités affectées par rapport au premier trimestre 2021.
- Les rappels d'aliments de la Food and Drug Administration (FDA) ont augmenté de 20,5 % pour atteindre 106 événements, soit une augmentation de 232,1 % par rapport au trimestre précédent.
- L'activité de rappel du ministère américain de l'agriculture (USDA) reste faible par rapport aux moyennes trimestrielles prépandémiques de 2019, mais représente le nombre le plus élevé de rappels annoncés au cours des six derniers trimestres.
- Les rappels d'automobiles ont légèrement diminué par rapport aux deux derniers trimestres, affectant 6,7 millions d'unités, soit la moitié du nombre total d'unités affectées au premier trimestre 2021.
- Les rappels de dispositifs médicaux ont diminué pour le quatrième trimestre consécutif, avec seulement 173 événements au deuxième trimestre, soit une baisse de 18,4 %, ce qui représente le niveau le plus bas depuis neuf trimestres.
- Les rappels de médicaments ont baissé pour le troisième trimestre consécutif, diminuant de 6,3 % pour atteindre 59 événements au deuxième trimestre, et marquant un nouveau plus bas depuis le premier trimestre 2019.
L'avenir en 2021 :
- Même si l'activité de rappel automobile pour les six premiers mois de 2021 est légèrement inférieure à celle de 2020, il est de plus en plus évident que l'Administration nationale de la sécurité routière (NHTSA) adopte une position plus agressive sur les rappels sous l'administration Biden. Alors que le ministère des transports cherchait auparavant à limiter la surveillance réglementaire de l'innovation automobile, les dernières mesures réglementaires suggèrent que ce temps est révolu.
- La Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) a publié son premier rapport sur l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage machine (ML) dans les produits de consommation, promettant une surveillance accrue des "dangers potentiels" créés par les appareils ménagers utilisant cette technologie. Compte tenu de ces plans, il faut s'attendre à ce que la CPSC donne la priorité à la surveillance de l'IA et de l'apprentissage automatique dans son plan d'exploitation pour l'exercice 2022 également, ce que les fabricants de produits de consommation devraient surveiller de près.
- L'industrie alimentaire se montre très sévère à l'égard des rappels de produits en raison de leur teneur en métaux lourds. Les entreprises de l'ensemble de l'industrie alimentaire doivent surveiller le Congrès, la FDA et l'Organisation mondiale de la santé (OMS) pour comprendre les défis et les risques potentiels en matière de conformité réglementaire.
- L'industrie des dispositifs médicaux voit les défis posés par la pandémie mondiale de coronavirus commencer à s'estomper, et les signes indiquent que l'industrie est en plein rebond. Les entreprises peuvent s'attendre à ce que certains changements soient là pour rester - espérons-le d'une manière qui soit bénéfique pour les régulateurs, les fabricants, les professionnels de la santé et les patients.
- Les risques de contamination ont toujours été un risque de longue date pour les entreprises pharmaceutiques, et malgré les efforts inlassables de la FDA et de l'industrie pour protéger les consommateurs d'une éventuelle contamination par des substances cancérigènes, les risques persistent. Les entreprises peuvent s'attendre à ce que les autorités de réglementation continuent à chercher des moyens d'empêcher les contaminants de pénétrer dans l'approvisionnement en médicaments.
"Bien qu'il semble y avoir une lumière au bout du tunnel COVID-19 et que les économistes prévoient un boom des affaires pour le reste de l'année, nous sommes certains de voir les risques de réputation s'accroître pour les entreprises de tous les secteurs", note Chris Harvey, vice-président senior chez Sedgwick. "Les entreprises de tous les secteurs devraient réévaluer leurs processus de fabrication, contrôler leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement et investir du temps et des ressources pour préparer des plans de gestion des rappels, de crise et de communication".
L'indice de rappel est produit par les experts en protection des marques de Sedgwick chaque trimestre. Il s'agit du seul rapport qui regroupe et suit les données relatives aux rappels afin d'aider les acteurs de l'industrie à naviguer dans l'environnement réglementaire, les rappels de produits et les autres défis liés aux produits sur le marché. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.sedgwick.com/brandprotection.
Pour télécharger le rapport sur l'indice des rappels, consultez le site suivant : Rapport sur l'indice des rappels de produits aux États-Unis.