Une baisse des rappels de produits européens — et ce que les entreprises doivent savoir

Par Mark Buckingham, conseiller en révocation

Selon notre plus récent rapport sur l’indice européen de rappels de produits, le nombre total d’événements de rappel en Europe a diminué de 8,8% au troisième trimestre, comparativement au deuxième trimestre.

Le secteur pharmaceutique a connu le plus grand déclin, enregistrant 25,0% d’événements en moins. Cela a été suivi par les dispositifs médicaux (à 10,2%), les aliments et boissons (à 10,0%) et les produits de consommation (à 5,1%). Le seul secteur ayant connu une hausse trimestrielle des événements de rappel était l’automobile, qui a progressé de 2,5%.

Pour ces industries, l’impact des avancées technologiques et de la surveillance réglementaire est important, avec de grands changements à l’horizon autour de la responsabilité du produit, de la cybersécurité et de la réglementation des plateformes en ligne.

Qu’est-ce qui nous réserve en 2023?

Les industries continuent de faire face à un climat économique difficile et devront s’adapter et innover en réponse à l’évolution des réglementations reflétant les nouvelles technologies, les nouveaux canaux commerciaux et des critères de durabilité plus stricts.

Le développement rapide et la mise en œuvre de l’intelligence artificielle (IA) en sont la preuve, l’UE et le Royaume-Uni ayant tous deux fait progresser des règles concernant l’utilisation de cette technologie. De plus, les récentes mises à jour de la directive européenne sur la responsabilité du fait des produits (PLD) signifient que davantage d’acteurs de la chaîne d’approvisionnement, y compris les détaillants et les distributeurs, sont désormais tenus responsables et sujets à des pertes. Parallèlement, l’accent est croissant sur la durabilité et la diligence raisonnable des entreprises, comme en témoigne l’adoption par la Commission européenne (CE) de son Initiative sur les produits durables.

À la lumière de ces développements, il est plus important que jamais pour les entreprises de prendre les mesures nécessaires en réponse et de s’assurer qu’elles sont prêtes au rappel.

Téléchargez notre rapport de l’indice de rappel pour les dernières données et tendances sur les rappels de produits du troisième trimestre 2022, ainsi que les idées, analyses et prédictions des experts en protection de marque de Sedgwick et de notre réseau de partenaires stratégiques.