Kim Corcoran
Vice-président principal des opérations
Texas
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Vice-président principal des opérations
Texas
Kim Corcoran est vice-présidente principale des opérations nationales chez Sedgwick et possède plus de 30 ans d'expérience dans la gestion des réclamations et des opérations. Elle dirige les opérations de gestion des réclamations pour le compte des assureurs et collabore avec la direction générale afin d'optimiser la performance, la rentabilité, la conformité et les résultats pour les clients.
Tout au long de sa carrière, Kim a dirigé des opérations nationales d'envergure, supervisant notamment plus de 700 employés répartis dans 14 bureaux. Elle a joué un rôle clé dans le développement de programmes spécialisés, l'amélioration de l'excellence opérationnelle et la formation des talents, notamment en créant le programme de perfectionnement sectoriel de Sedgwick, aujourd'hui déployé à l'échelle nationale.
Kim est titulaire d'une maîtrise en sciences criminelles (psychologie légale) de l'Université Liberty et d'un baccalauréat en sciences criminelles de l'Université du Nebraska à Omaha. Elle possède également les certifications d'experte en sinistres (AIC) et d'experte en gestion des risques (ARM) et a reçu de nombreuses distinctions récompensant son leadership, son rendement et son engagement envers la clientèle.
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